今年春節(jié),一場突如其來的疫情牽動著所有人的心。新聞工作者及時(shí)的報(bào)道、醫(yī)護(hù)人員無私的堅(jiān)守……讓我們感受到每個(gè)行業(yè)、每個(gè)人都在努力付出自己的力量,與疫情戰(zhàn)斗!
為做好疫情防控工作,保證顧客及所有員工的健康,震旦集團(tuán)積極響應(yīng)政府號召,與您一起防控疫情:
服務(wù)時(shí)間調(diào)整
1.配合疫情控制需要,上海市、重慶市、江蘇省、浙江省、廣東省2月10日恢復(fù)服務(wù);其他地區(qū)2月3日恢復(fù)服務(wù)。如國務(wù)院或地方政府再次調(diào)整工作時(shí)間,響應(yīng)政府公告執(zhí)行服務(wù)恢復(fù)時(shí)間。
2.震旦積極支援民生、公共服務(wù)、抗擊疫情等服務(wù)單位的辦公需求,從1月31日開始,震旦客服開啟線上值班,提供應(yīng)急服務(wù),聯(lián)系方式如下:
電話:400-920-6568
官網(wǎng):http://www.lan62.com --點(diǎn)擊右上 在線客服
微信公眾號:震旦中國、震旦辦公生活 -- 點(diǎn)擊下方自定義菜單-產(chǎn)品服務(wù)-在線客服
積極防控
1.震旦同仁遵守國家抗擊新型冠狀病毒相關(guān)規(guī)定:不聚會、不傳謠、帶口罩、勤消毒,保護(hù)好客戶和家人。
2.震旦集團(tuán)各地辦公場所將配備體溫計(jì)、洗手液等醫(yī)療用品,辦公區(qū)將用消毒液或75%的酒精每天進(jìn)行消毒。
3.震旦積極保障城市運(yùn)行必需單位的服務(wù)工作,1月31日起致電客服,將依顧客需求、優(yōu)先以線上方式處理,在征得顧客同意的情況下進(jìn)行上門服務(wù)。同時(shí),震旦同仁將佩戴口罩及識別證件,為安全防疫工作做好充分準(zhǔn)備。
4.震旦積極配合政府工作,防疫期間臨時(shí)將服務(wù)工作方式調(diào)整為:暫停主動上門服務(wù)(如保養(yǎng)等),若有服務(wù)需求,請致電客服后安排處理。給您帶來不便,敬請諒解。
最后愿大家健康平安,抗擊疫情,我們在一起!