此博物館自民國 77 年倡議興建，至民國 89 年 11 月 26 日正式開館啟用，歷時 12 年，是第一座以陶瓷為主題的專業(yè)博物館。
除致力於臺灣陶瓷文化，提升地方產(chǎn)業(yè)及形象，推展現(xiàn)代陶藝創(chuàng)作，促進國際交流；更積極參與臺灣陶瓷文化之調(diào)查與維護工作，提供研究及教育推廣。
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管理挑戰(zhàn)：
PDF/JPEG電子公文(含外文)無法復(fù)制擷取
博物館訪客來自於世界各地，因場館預(yù)約及活動的安排都需要事前準備與溝通，營運行政組經(jīng)常往返英語、日語、韓語等重要文件，且不只外文文件，許多公家及民營機構(gòu)所發(fā)出的電子公文皆為PDF檔，若欲修改文件的內(nèi)容或復(fù)制內(nèi)文，均需要組員逐字key-in，一份文件平均花費一小時，每日能處理的文件相當(dāng)有限。
PDF檔無法拆分頁面，需找出原紙本文件重新掃描
行銷企劃組負責(zé)展館活動策畫，若同仁想依循先前舉辦過的活動企劃案，找到電子檔案後，僅需要PDF檔內(nèi)的某些頁數(shù)時，必須至檔案室找出此企劃案紙本，再掃描自己所需要的內(nèi)容，翻找檔案柜加上重新掃描非常費時且重工。
表格眾多，PDF檔案需列印出紙本手寫
教育推廣組專責(zé)與學(xué)校相關(guān)單位接洽及活動後續(xù)意見追蹤等，此單位會將表格文件(PDF)提供參觀人員填寫資訊，而參觀人員需將文件輸出并填寫完畢後， 再次掃描將資料回傳給教育推廣組，流程十分繁雜且不即時。
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解決方案：
PDF全文OCR辨識及轉(zhuǎn)換Office可編輯格式?
經(jīng)過PaperPort內(nèi)的OCR(文字辨識系統(tǒng))後，可將文件上的文字全部擷取出來重制使用，或?qū)DF以拖拉方式轉(zhuǎn)換成編輯的Office檔案，大幅減少逐字key-in時間，只需校正及編修欲更改之內(nèi)容，并支援多國語言文字轉(zhuǎn)換，即使是外文文件也可以輕松辨識成功。
PDF頁面復(fù)制、移動、拆分及堆疊?
利用PaperPort將既有的PDF檔案透過預(yù)覽模式下進行順序編排及拆分，要合并不同的兩份文件，也可利用堆疊的方式，將兩份文件合并成一份完整的PDF，無須重新掃描，即可整理出所需的電子檔案，如同整理紙本文件一樣容易。
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電子表單Form Typer，打字取代手寫
將原有的PDF檔案轉(zhuǎn)成可填寫的電子表單Form Typer，將PDF內(nèi)的空白表格自動轉(zhuǎn)換成可輸入的文字欄位，將表單儲存并寄送給收件人，收件人可直接在表單上輸入文字後即可回傳，大幅改善以往的工作流程，表單傳遞快速且便利。
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具體成效：
?輕松擷取內(nèi)容文字，提升工作效率
?PDF頁面編排及拆分，節(jié)省95%時間不重工
?電子表單傳遞便利，流程簡化50%
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