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第 533 期文章

上班族的職涯規(guī)劃

對于一個職場上班族來說,職涯與前程規(guī)劃是十分重要的,它代表了一個具體的努力方向,同時也是自我實現(xiàn)的過程。

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前程(career)是什么?根據(jù) Dr.Donald Super的說法:「前程是人生自工作一直到退休后,一連串有酬職位的綜合,除了職位外,還包括任何和工作有關(guān)的角色,甚至也包括副業(yè)、家庭和公民的角色」。

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許多步入職場的上班族抱持著隨性的工作態(tài)度,除了沒有明確的目標(biāo)外,在工作中遭遇挫折,往往選擇離職,同時由于自我的性向與志趣并未確定,所以工作的變換也無法在經(jīng)驗及發(fā)展上做銜接。例如:某位大學(xué)企管系畢業(yè)生,初入職場投入消費品(服裝)的行銷工作,一年后因故轉(zhuǎn)換至汽車業(yè)從事車輛銷售,過了一年半,由于景氣蕭條,業(yè)務(wù)工作推展不易,所以進(jìn)入企業(yè)組織擔(dān)任庶務(wù)行政工作,又因為行政工作例行且繁瑣,復(fù)轉(zhuǎn)換工作至保險銷售業(yè)務(wù)。

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上述例證的這位大學(xué)生,步入職場五年,仍未能具備特定的專業(yè)技能;許多以往的同學(xué)都已找到努力的方向,并且升任中階主管,而他仍身陷在迷惘中!這是在職場中俯拾可得的例子;我們經(jīng)常將工作比喻成爬山,換一個不同性質(zhì)的工作,如同重爬一座山;在職場生命周期愈來愈短的現(xiàn)在,一個人能夠有機(jī)會重爬幾座山?

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如果我們能在職場中,借由各項方法,努力去發(fā)掘自我的志趣與理想,同時作好初步的規(guī)劃、勇于朝向目標(biāo)前行,并且在不斷的檢討與測試中確認(rèn)/調(diào)整方向、不斷充實自我的專業(yè),那么就能在有限的時間,創(chuàng)造職涯的最大效益。

職涯規(guī)劃應(yīng)具備的要素

1> 清晰的自我認(rèn)知

清楚的自我的認(rèn)知是職涯規(guī)劃的基礎(chǔ),配合自己的特質(zhì)及志趣,才能在職涯規(guī)劃上有足夠的動機(jī),要能擁抱專業(yè),「動力」與「堅持」是最重要的因子,能夠找到與興趣相符的工作,自然能夠?qū)W⑴c投入,獲取專業(yè)也是指日可待的。許多上班族常悲嘆工作是為了「五斗米折腰」,或是工作沒有目標(biāo)與動力,不僅工作無趣,也虛擲光陰;我們面對的競爭與環(huán)境只會愈來愈艱險,職場工作者要能堅持朝向志趣相符的領(lǐng)域發(fā)展,才有發(fā)光發(fā)熱的一天。 

 

2> 對社會脈絡(luò)的敏銳觀察力

規(guī)劃個人的職涯發(fā)展,除了了解自我的特質(zhì)外,尚須評估環(huán)境的因素,必須要與社會的發(fā)展相結(jié)合;例如現(xiàn)代科技的發(fā)展在會計的作業(yè)上,已使用各種電腦工具來配合,所以立志從事財會工作者,就必須熟悉專業(yè)領(lǐng)域中的各項信息系統(tǒng)及軟件工具,才能事半功倍;而臺灣由于制造工廠大量外移,有志于投入制程與生產(chǎn)領(lǐng)域者,要有派赴海外工作的心理準(zhǔn)備。上班族要能培養(yǎng)分析研判內(nèi)外部環(huán)境的能力,才能在工作與生涯上做出明智的抉擇。       

 

3> 重視紀(jì)律與自我管理

「凡事貴在執(zhí)行」,「坐而言不如起而行」,只要去做,永遠(yuǎn)來得及、永遠(yuǎn)有機(jī)會,所以自我要求及自我管理的能力,是職涯規(guī)劃的成功要件,暢銷書「執(zhí)行力」即清楚的點出成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行。無論是企業(yè)或是個人,「紀(jì)律」都是成功立業(yè)的根本條件。

 

4> 堅定的意志力

人生的歷程中,困難及阻礙時時伴隨在身旁,每個人的才智與能力都相仿,而最后決定勝負(fù)的,就是「意志力」,在職涯的發(fā)展中,職場的工作者也要能專注、堅定,鍛煉過人的意志力,才能忍受挫折、克服艱難、迎向成功。 

 

5> 具體的書面計劃

對于任何理想,如果不能形諸于文字,永遠(yuǎn)只是空談,企業(yè)組織實施計劃與目標(biāo)管理,各項作業(yè)都要求完備的書面計劃,為的是審慎的思考及擬訂,并反復(fù)研討驗證,考慮周延了,就能提高成功率;個人也是如此,計劃不能放在心中,訂定書面計劃的過程,可以養(yǎng)成邏輯的思維理則及理性評估可行性,同時對于執(zhí)行差異作調(diào)整改善。 

 

6> 隨時檢討與調(diào)整

這個時代唯一不變的事實就是『變』,能考量內(nèi)外在環(huán)境變化,而快速調(diào)整及改變才能把握時勢,邁向成功的職場坦途。所有的計劃都與事實有所差距,因此透過不斷的檢討與調(diào)整,能夠?qū)⑺{(lán)圖勾勒的更具體。

 

7> 不斷充實學(xué)習(xí)的能力

這是一個終身學(xué)習(xí)的時代,知識成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流,誰能掌握知識,就能主導(dǎo)全局。機(jī)會與命運的改變,在于能否具備優(yōu)質(zhì)的知識力,因此有效率、有計劃的吸收及管理知識,是現(xiàn)代人必具的基本認(rèn)知,此外現(xiàn)在的學(xué)習(xí)環(huán)境豐富多元,各種實體與虛擬的進(jìn)修管道十分普及,因此在知識爆炸的時代中,「學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)」,在有限的時間去學(xué)習(xí)重要且需要的知識,是每個人都必須審慎選擇與力行實踐的。

 

8> 觸類旁通的關(guān)聯(lián)發(fā)展能力

在職場的發(fā)展,除了專業(yè)領(lǐng)域外,更要能延伸觸角,才能為自己經(jīng)營一個多彩多姿的人生。例如:一個人資專業(yè)人員,可以發(fā)表文章、出版著作,可以發(fā)展為人力資源的顧問師或成為教育訓(xùn)練的專業(yè)講師等。

 

9> 由專才向通才發(fā)展

在企業(yè)精簡人力及朝向精兵制發(fā)展的趨勢中,職場工作者除了具備專業(yè)技能外,還必須培養(yǎng)自己成為一個跨界的通才,才能更具競爭優(yōu)勢,例如,一位成熟的財會人員,除了會計的專業(yè)外,對于制度設(shè)計、財務(wù)規(guī)劃、內(nèi)稽內(nèi)控、組織管理、租稅規(guī)劃、法律知識等都應(yīng)有所涉獵,以擴(kuò)大工作的視野。

 

10> 自我實現(xiàn)的動機(jī)與毅力

人生是一個自我負(fù)責(zé)的過程,工作則是實踐理想的手段,而非目的,在這個差異化的時代里,個人對職涯的規(guī)劃各有不同,但是積極樂觀、勇于挑戰(zhàn)的意念是成就自我實現(xiàn)的不二法門。 

 

11> 跨界發(fā)展是時勢所趨

跨界現(xiàn)象無所不在;科技大廠聯(lián)想要種奇異果、85度C開始賣火鍋,甚至7-11也擴(kuò)充賣場,搶食餐飲、3C與服飾商機(jī)。從組織到個人職涯發(fā)展,如果沒有「跨界」的思維與準(zhǔn)備,很快就會被掃入歷史的灰燼! 

 

12> 跨界發(fā)展的必要性

這是一個「贏者通吃」的時代,企業(yè)如果不能善用資源在本業(yè)或是跨業(yè)做到虛實整合〈虛擬與實體通路整合〉、軟硬兼施〈軟/硬件技術(shù)兼?zhèn)洹导爸圃炫c服務(wù)并重,就不能永續(xù)在競爭的環(huán)境中生存,而個人也必須因應(yīng)時勢發(fā)展跨界競爭力,例如,電子電機(jī)背景又具備法務(wù)知識的智權(quán)工程師及擁有雇主品牌經(jīng)營素養(yǎng)的人資/公關(guān)雙專業(yè)人才,目前都是市場上炙手可熱的高薪族群。

 

跨界發(fā)展必須結(jié)合需求及創(chuàng)新

誠品結(jié)合傳統(tǒng)書店與百貨零售,創(chuàng)造出兩岸三地的流行風(fēng)潮、法藍(lán)瓷將東方的元素結(jié)合創(chuàng)新設(shè)計,讓傳統(tǒng)的瓷器展現(xiàn)藝術(shù)的多元價值、超商從商品零售逐步邁入物流、餐飲及機(jī)能性服飾等跨界商機(jī),這些企業(yè)的成功跨界,除了結(jié)合時代發(fā)展的趨勢外,也融入了創(chuàng)意及勇氣的因子。?

?人才跨界的省思

據(jù)統(tǒng)計目前全球有2億2千萬人失業(yè),備受景氣沖擊的美國有一千萬以上的獨立工作者,這些擁有專業(yè)技能的人才,沒有特定雇主,靠著自己的knowhow在職場上闖蕩;由這些現(xiàn)象可以了解,在這個競爭的環(huán)境中,職場競爭力來自于兩個元素:「專業(yè)」與「績效」,具備專業(yè)能力又能產(chǎn)生具體績效的上班族,才能在劇變的環(huán)境中生存,此外,大家所熟知的「π」 型人意涵,即是必須擁有兩種以上的專長,才能在職場中無可取代,而所謂兩種以上的專業(yè),即是跨界思維的呈現(xiàn),例如會計人員兼具法律專業(yè)、人資人員兼具公關(guān)專業(yè)、研發(fā)人員兼具行銷專業(yè),兩種以上互補(bǔ)或是差異化的專業(yè)能力,絕對能讓自己的身價鍍金,也能在工作中激蕩出不同的火花。?

?企業(yè)培訓(xùn)及個人鍛煉,養(yǎng)成跨界能力

組織希望因應(yīng)發(fā)展來培養(yǎng)人才,但許多企業(yè)經(jīng)常事與愿違,因為員工不愿改變或是欠缺成長的動力,所以,要能養(yǎng)成跨界人才,必須組織「有心」、個人「有意」,才能克盡全功。例如,超商由于整合多元的服務(wù),從業(yè)人員除了在收銀臺后扮演結(jié)帳的角色外、沖咖啡、泡珍奶、做早餐、賣面包無所不包,這也讓原本作業(yè)單純的超商員工變得復(fù)雜多工,這是企業(yè)及員工跨界發(fā)展的雙贏案例。

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每位上班族心中都有一個想要實現(xiàn)的理想,就像李安執(zhí)導(dǎo)的「少年P(guān)i」,「理想」就是那只難以駕御馴服的老虎,我們不斷的在與老虎相處的過程中搏斗掙扎,并努力將理想化為實際,經(jīng)營職涯也是一樣,老虎就像是追逐的目標(biāo),永遠(yuǎn)存在我們心中。

機(jī)會永遠(yuǎn)留給準(zhǔn)備好的人

一位軍旅出身的企業(yè)家講過一個故事:早年在軍中時,經(jīng)常在大雨滂沱的山林中進(jìn)行夜行軍的訓(xùn)練,山中凄黑一片,只有風(fēng)聲、雨聲及矗立的林木圍繞身旁,在摸黑前進(jìn)的過程中,稀微的月光不足以照亮山路,當(dāng)閃電擊發(fā)的瞬間,才能短暫看見周遭的景致;而職場的生涯也是如此,在混沌中摸索前行,而「機(jī)會」就像是閃電一般,瞬間即逝。閃電來時,不會事先告訴你,因此,如果沒有將自己準(zhǔn)備好,即使「機(jī)會」的閃電來臨時,你還是無法掌握。 ??

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人生中難得碰上幾次機(jī)會的閃電,所以及早做好生涯的規(guī)劃、隨時蓄勢待發(fā),機(jī)會自然會找上你。好好珍惜把握你職涯中的下一次閃電!

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