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第 568 期文章

職涯新趨勢──斜杠人才強勢來襲 企業(yè)準(zhǔn)備好迎接了嗎?

「斜杠青年」是一個新概念,來源于英文「Slash」,其概念出自《紐約時報》專欄作家的書籍《雙重職業(yè)》。因越來越多的年輕人不再滿足「專一職業(yè)」的生活方式,而是選擇能夠擁有多重職業(yè)和身份的多元生活,這些人在自我介紹中會用斜杠來區(qū)分;于是斜杠便成了多元職業(yè)的代名詞。

企業(yè)及上班族要如何鏟除這些不安、突破窘境?

臺灣地區(qū)2017年人力運用調(diào)查報告顯示,雇用型態(tài)產(chǎn)生明顯變化,其中「非典型就業(yè)人數(shù)」更是首度突破80萬人!再者,擁有專欄作家、自媒體人、健身教練等多重身份的Susan Kuang所撰寫的「斜杠青年」一書暢銷,「斜杠」(slash/)一詞也開始蔚為火紅,不論是文章報導(dǎo)、各式斜杠相關(guān)書籍相繼出版以及社群媒體不斷強力放送,引發(fā)廣大討論,斜杠青年開始如雨后春筍般的冒出,這股新就業(yè)趨勢下興起的觀念,成為年輕人追求多元人生的方式。

斜杠人生的生涯發(fā)展模式來臨

隨著全球快速發(fā)展,工作型態(tài)也開始產(chǎn)生變化,未來傳統(tǒng)工作可能會被取代或消失,而大數(shù)據(jù)分析、人工智能等相關(guān)工作需求量相應(yīng)地大幅增加,當(dāng)大家疑惑著自己的工作會不會被機器人或自動化取代的同時,職場工作者所擁有的單一專業(yè)技能也已經(jīng)不足為奇。

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此外,加上互聯(lián)網(wǎng)無遠(yuǎn)弗屆,知識的傳遞和學(xué)習(xí)方法不再受限,許多優(yōu)秀的人才更是跳脫傳統(tǒng)朝九晚五的上班模式,甚至不一定在企業(yè)內(nèi)工作,而是悉心經(jīng)營屬于自己的多元多職人生,讓生活更加充實有意義。

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斜杠同樣是身兼數(shù)職,但和「兼差」不同之處是能夠?qū)⒆约旱呐d趣、愛好發(fā)揚光大,成就多收入!以往長輩們給予的職涯建議總會以「興趣不能當(dāng)飯吃」來奉勸年輕人選擇有「錢途」和「錢景」的工作或事業(yè),但是時過境遷,「斜杠」引領(lǐng)著多職業(yè)多收入的趨勢,讓專業(yè)的興趣也能有一番令人刮目相看的成就。

Z世代×斜杠=多元成長

根據(jù)資料顯示,斜杠族多集中于千禧世代及少部分的Z世代。隨著千禧世代逐漸成為職場主力,從小在數(shù)位科技環(huán)境下成長的Z世代(1995~2000年后出生的人)也即將邁入職場,這兩世代比起其他世代更加重視工作的意義與職涯發(fā)展,既務(wù)實又懂得如何善用科技工具來勝任多職身分。

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而細(xì)數(shù)斜杠人才的特質(zhì),除了創(chuàng)意思考、具備絕佳的自制力、學(xué)習(xí)力、整合力、時間管理,勇于開創(chuàng)也是不可或缺的條件。他們不像以往工作者只有謹(jǐn)守本分埋首工作,而是抬頭實干、重視生活態(tài)度,致力于結(jié)合工作與生活模式,讓工作可以是生活,而生活也是工作至關(guān)重要的一部份。

企業(yè)要「迎接」斜杠人才而非「虛應(yīng)」

目前新世代人才及斜杠人才或許還沒造成太大的沖擊和影響,但是未來勢必會逐漸蔓延開來,成為全球職涯新趨勢。《一流企業(yè)都在用的人才策略》一書中提及:「企業(yè)往往不曉得該如何定義人才,更不用說管理了!」未來不論是能夠適應(yīng)產(chǎn)業(yè)變化或是推動人才管理革新,已是每個企業(yè)勢在必行的關(guān)鍵能力,管理者及人資已經(jīng)準(zhǔn)備好面對這些改變、迎接這些人才了嗎?

 

現(xiàn)行企業(yè)的傳統(tǒng)雇傭關(guān)系和管理制度能夠吸納這群新世代、斜杠人才加入嗎?因應(yīng)這股斜杠的新興就業(yè)風(fēng)氣,身為企業(yè)的管理者,除了我們的管理思維必須與時俱進(jìn)之外,如何貼近這些人才做出什么改變?而人資身為企業(yè)人才晉用的把關(guān)者,更要思考如何開啟與斜杠求職者的對話,打造適性的工作環(huán)境和制度,創(chuàng)造企業(yè)更高的績效與獲利!

強化HR的選才適性能力

對于斜杠人才,除了尊重與接納,企業(yè)更應(yīng)該要能夠挖掘出其多重潛能與工作職位的適配性。

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通常大多數(shù)的企業(yè)挑選人才時倚重經(jīng)驗值,在徵才條件上會要求需相關(guān)科系(所)及具備數(shù)年相關(guān)的工作經(jīng)驗,然而斜杠人才專精不只一項,舉例來說,他可能大學(xué)讀藥學(xué)系,畢業(yè)后成為藥劑師,因為喜歡旅游隨后又去考外語及導(dǎo)游執(zhí)照,經(jīng)常帶團(tuán)出國旅游,既是專長所學(xué)又是自己的興趣愛好,甚至能夠跨界應(yīng)用。

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因此,企業(yè)在面試這些人才時,除了詳實評估工作勝任與否,亦應(yīng)能夠透過特殊面談技巧深入發(fā)掘其適性多元發(fā)展程度,避免因傳統(tǒng)選才方法而錯失良才。

了解斜杠人才真正在乎的是什么?

其次,除了提供靈活的工作時間和空間、明確的職涯發(fā)展藍(lán)圖,更重要的是讓他們能夠不受限的揮灑學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力,將自己的內(nèi)心需求和熱情,全心全意注入在工作上。

 

企業(yè)可以提供多元豐富的訓(xùn)練課題,建構(gòu)出完整的一套同仁長期的發(fā)展計劃與制度,而不是只針對工作上所需、能夠達(dá)到立即成效的技能加強訓(xùn)練,這對于他們來說太過于索然無味了!

 

人資單位可以依各部門劃分出不同主題和相對應(yīng)的課程、證照,同時規(guī)劃課程得分制度讓斜杠人才能夠依興趣選課進(jìn)而強化、發(fā)展成專業(yè)技能,并成為日后內(nèi)部輪調(diào)、績效考核、升遷的依據(jù)。另一方面,透過如此完善的育才制度也能夠成為吸納人才的活廣告,營造出企業(yè)愛才的正面形象,吸引這群主觀意識強烈、甚至是意見領(lǐng)袖的優(yōu)秀人才主動加入成為夥伴。

微軟創(chuàng)辦人比爾.蓋茲曾言:「心態(tài)是影響個人學(xué)習(xí)、成長、人際關(guān)系、終身成就、人生道路的最重要關(guān)鍵?!宫F(xiàn)今企業(yè)及人才均須擁有快速學(xué)習(xí)的特質(zhì),才能夠適應(yīng)各種變動。隨著傳統(tǒng)就業(yè)類型的式微與斜杠工作者的崛起,企業(yè)若要永續(xù)經(jīng)營,就必須懂得未來的世界在等待哪一種人才,并且加以整合、運用各式人才的價值才是致勝關(guān)鍵!

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