當(dāng)你處于緊張的談判過程，很不容易找出說“好”的時機。太快說好，你可能錯過其他人為了誘使你達(dá)成交易而愿意付出的額外籌碼。不過如果遲遲不說好，對方或許會從談判桌撤去誘人的提議，最后談判可能陷入僵局。

事實上，唯一合理的方法，就是你必須不斷要求對方逐步改善他們的提議，但同時留意他們透露的微妙暗示。只要確定你要求他們增加甜頭所帶來的利益，值得你為此冒險。與其擔(dān)心你會失去什么，不如緊盯著你已經(jīng)得到的部分。而你說“好”的方式，必須同時幫助你往前邁進。

ex1“好的，太棒了。我知道你們已經(jīng)盡了全力。我保證讓你也能滿意。”

解析：這種說法強化了繼續(xù)往前發(fā)展的關(guān)系，為未來的合作打好基礎(chǔ)。同時也代表你了解現(xiàn)況。

ex2“好吧。我原本希望會有更好的結(jié)果，但我可以接受這個條件。所以謝謝你。”

解析：這種說法會讓他們老板覺得他們表現(xiàn)得還不錯。這也代表他們已經(jīng)設(shè)法得到你必須提供的每樣?xùn)|西，讓他們感覺良好。而你表達(dá)的感謝也加深雙方的關(guān)系。

ex3“太棒了，我們達(dá)成交易了。我真的非常感激，不過如果你能幫我解決最后一項問題就更好了。”

解析：這是一種回避風(fēng)險的策略，你雖然接受交易，但仍然留下改善的可能性。你接著跟他們套交情，要求他們提供更多。如果他們拒絕，你還是保有原先達(dá)成的交易。

ex4“太好了。如果你能保證這個月底前出貨，我們就達(dá)成交易了。”

解析：這種方式提出有條件的協(xié)議，除了表達(dá)你的熱忱之外，你還設(shè)法從他們手中榨取最后的追加利益。這種做法把焦點集中在尚未達(dá)成協(xié)議的最后項目，而不是對整個談判表示懷疑。

不論達(dá)成交易的時間何時到來，如果你能預(yù)料到結(jié)束談判前可能發(fā)生的差池，通常會使談判更順利、更有建設(shè)性。在談判陷入僵局時，可試著退一步，分析一下，若換成他人陷入你的處境，你會給他什么建議，看看是否能提出一個繼續(xù)前進的可行之道。如果你和談判對方建立良好關(guān)系，你應(yīng)該能以順暢和共同合作的方式處理最后一分鐘的難關(guān)。如果完美結(jié)局不可行，就考慮畫下比較接近的句點。