當(dāng)你處于緊張的談判過(guò)程，很不容易找出說(shuō)“好”的時(shí)機(jī)。太快說(shuō)好，你可能錯(cuò)過(guò)其他人為了誘使你達(dá)成交易而愿意付出的額外籌碼。不過(guò)如果遲遲不說(shuō)好，對(duì)方或許會(huì)從談判桌撤去誘人的提議，最后談判可能陷入僵局。

事實(shí)上，唯一合理的方法，就是你必須不斷要求對(duì)方逐步改善他們的提議，但同時(shí)留意他們透露的微妙暗示。只要確定你要求他們?cè)黾犹痤^所帶來(lái)的利益，值得你為此冒險(xiǎn)。與其擔(dān)心你會(huì)失去什么，不如緊盯著你已經(jīng)得到的部分。而你說(shuō)“好”的方式，必須同時(shí)幫助你往前邁進(jìn)。

ex1“好的，太棒了。我知道你們已經(jīng)盡了全力。我保證讓你也能滿(mǎn)意。”

解析：這種說(shuō)法強(qiáng)化了繼續(xù)往前發(fā)展的關(guān)系，為未來(lái)的合作打好基礎(chǔ)。同時(shí)也代表你了解現(xiàn)況。

ex2“好吧。我原本希望會(huì)有更好的結(jié)果，但我可以接受這個(gè)條件。所以謝謝你。”

解析：這種說(shuō)法會(huì)讓他們老板覺(jué)得他們表現(xiàn)得還不錯(cuò)。這也代表他們已經(jīng)設(shè)法得到你必須提供的每樣?xùn)|西，讓他們感覺(jué)良好。而你表達(dá)的感謝也加深雙方的關(guān)系。

ex3“太棒了，我們達(dá)成交易了。我真的非常感激，不過(guò)如果你能幫我解決最后一項(xiàng)問(wèn)題就更好了。”

解析：這是一種回避風(fēng)險(xiǎn)的策略，你雖然接受交易，但仍然留下改善的可能性。你接著跟他們套交情，要求他們提供更多。如果他們拒絕，你還是保有原先達(dá)成的交易。

ex4“太好了。如果你能保證這個(gè)月底前出貨，我們就達(dá)成交易了。”

解析：這種方式提出有條件的協(xié)議，除了表達(dá)你的熱忱之外，你還設(shè)法從他們手中榨取最后的追加利益。這種做法把焦點(diǎn)集中在尚未達(dá)成協(xié)議的最后項(xiàng)目，而不是對(duì)整個(gè)談判表示懷疑。

不論達(dá)成交易的時(shí)間何時(shí)到來(lái)，如果你能預(yù)料到結(jié)束談判前可能發(fā)生的差池，通常會(huì)使談判更順利、更有建設(shè)性。在談判陷入僵局時(shí)，可試著退一步，分析一下，若換成他人陷入你的處境，你會(huì)給他什么建議，看看是否能提出一個(gè)繼續(xù)前進(jìn)的可行之道。如果你和談判對(duì)方建立良好關(guān)系，你應(yīng)該能以順暢和共同合作的方式處理最后一分鐘的難關(guān)。如果完美結(jié)局不可行，就考慮畫(huà)下比較接近的句點(diǎn)。