職場(chǎng)資深人資主管認(rèn)為一個(gè)重要的職位至少要有五個(gè)人坐過(guò)，才能找到它的Mr.Right ； 相對(duì)的，一個(gè)職場(chǎng)達(dá)人可能至少也要輪調(diào)過(guò)五種工作，才會(huì)找到他的安心立命處；在職場(chǎng)上最要講究的是“適才適所”，也就是把對(duì)的人放在對(duì)的位置上。每次職場(chǎng)的晉升調(diào)動(dòng)，當(dāng)事人都必須在心態(tài)調(diào)整、角色轉(zhuǎn)換和知識(shí)技巧提升上，做相當(dāng)程度的配合；最忌諱的是“都已經(jīng)是科長(zhǎng)了，還在做組長(zhǎng)（低一級(jí)）的工作？”，而最被期待的是“科長(zhǎng)要站在處長(zhǎng)（高一級(jí)）的角度看問(wèn)題！”如此一來(lái)，便可進(jìn)行無(wú)縫交接，無(wú)所謂的空窗期。其中，職場(chǎng)的角色會(huì)經(jīng)過(guò)“獨(dú)行俠、貴人、智慧老人、生活教練和生命管家”等五次的轉(zhuǎn)換，需寄予十二萬(wàn)分的關(guān)切。
獨(dú)行俠的悲歌
職場(chǎng)中的主管通常會(huì)根據(jù)部屬的工作能力和意愿區(qū)分為新進(jìn)人員、學(xué)習(xí)進(jìn)度慢的人、缺乏信心的人和獨(dú)當(dāng)一面的人等四種類(lèi)型；再運(yùn)用命令和支持行為組合成多下指導(dǎo)棋、多關(guān)心及教導(dǎo)、多支持、多授權(quán)等四種方式，分別帶領(lǐng)不同類(lèi)型的部屬共創(chuàng)最佳績(jī)效；依行業(yè)及工作復(fù)雜度的不同，經(jīng)過(guò)大約半年至三年的磨合，一般都能達(dá)到主管對(duì)能獨(dú)當(dāng)一面的部屬做充分授權(quán)的境界，主管會(huì)經(jīng)常對(duì)部屬說(shuō)：“你辦事，我放心”。
有人曾以“菜鳥(niǎo)”稱(chēng)呼新進(jìn)人員、以“笨鳥(niǎo)”稱(chēng)呼學(xué)習(xí)進(jìn)度慢的人、以“老鳥(niǎo)”稱(chēng)呼缺乏信心的人、那么獨(dú)當(dāng)一面的人就叫做“孤鳥(niǎo)”了；或者也有人以技術(shù)的成熟度來(lái)區(qū)分部屬為生手（一回生）、熟手（二回熟）、巧手（熟能生巧）和高手（大內(nèi)）。通常，孤鳥(niǎo)或大內(nèi)高手都能獨(dú)立作業(yè)，再困難的事交給他們?nèi)マk，兩三下就清潔溜溜了，所以又稱(chēng)為“獨(dú)行俠”。
職場(chǎng)中的獨(dú)行俠，來(lái)無(wú)影、去無(wú)蹤，獨(dú)來(lái)獨(dú)往，一向不求人，只講究個(gè)人貢獻(xiàn)；技術(shù)本位，專(zhuān)業(yè)掛帥，嘴邊常掛著：“此處不留爺，自有留爺處”；內(nèi)心常嘀咕：“老板，你最好離我遠(yuǎn)一點(diǎn)，不要管我，我已經(jīng)夠成熟，可以獨(dú)立作業(yè)了，有問(wèn)題我自然會(huì)去找你！”在有意無(wú)意間把主管拒于千里之外。除非獨(dú)行俠的專(zhuān)業(yè)確實(shí)獨(dú)特，有不可或缺的實(shí)力外；在凡事都必須群策群力的現(xiàn)在，獨(dú)行俠可能孤掌難鳴，最后可能只有悲歌一曲，留下無(wú)限的遺憾了，尤其是把形同貴人的頂頭上司棄如敝履，簡(jiǎn)直是愚不可及。
貴人！ 您在何方？
在攀爬職涯天梯時(shí)，少數(shù)的精英份子憑借的是豐富的產(chǎn)品知識(shí)、熟練的業(yè)務(wù)技巧、再加上積極的正面態(tài)度，創(chuàng)造出超標(biāo)的高績(jī)效，才能獲得提拔晉升；但有些人卻故意忽略這些硬功夫，還帶點(diǎn)酸葡萄的心理：“不過(guò)是有貴人相挺罷了！”。其實(shí)貴人之為用，是在生命中的轉(zhuǎn)捩點(diǎn)或關(guān)鍵時(shí)刻稍加提點(diǎn)或拉一把；而貴人也不會(huì)突然從天而降，就看平時(shí)如何去經(jīng)營(yíng)人脈了。
一般人建立人脈的第一步，除了同事外，通常會(huì)從大學(xué)同學(xué)找起，往下溯及高中、初中、小學(xué)，甚至是幼稚園的同學(xué)；其次同鄉(xiāng)會(huì)、宗親會(huì)、獅子會(huì)、讀書(shū)會(huì)、 社團(tuán)、宗教等的數(shù)據(jù)也一網(wǎng)打盡。各類(lèi)關(guān)系算起來(lái)計(jì)有“九同”之多，例如同宗、同鄉(xiāng)、同年、同學(xué)、同袍、同事、同業(yè)、同好、同修；平時(shí)若能好好經(jīng)營(yíng)這九層的人際關(guān)系，相信貴人就在其中，必要時(shí)就可派上用場(chǎng)。聽(tīng)說(shuō)龔天行跟蔡明忠是復(fù)興小學(xué)的同學(xué)、吳均龐跟蔡明興是臺(tái)灣大學(xué)的同學(xué)、吳修齊是高清愿的貴人、辜濂松是吳炫三的貴人…等，可見(jiàn)每個(gè)成功人的背后都有這么一座人脈數(shù)據(jù)庫(kù)。
“頂頭上司”因握有績(jī)效考核的生殺大權(quán)，可說(shuō)是一生中最重要的“貴人”，務(wù)必搞好跟他的關(guān)系；貴人有樂(lè)于助人的天性，任何人都可以是任何人的貴人，即使在街上碰上的任何一個(gè)陌生人，都不能忽略或錯(cuò)過(guò)；真正成功的人，對(duì)最卑微的人都會(huì)畢恭畢敬的；從此以后就不必再仰天長(zhǎng)嘯：“貴人！您在何方？”。
智慧老人！您在哪里？
在攀爬職涯天梯時(shí)，困難、困頓、困惑在所難免，若知道去尋求“智慧老人”的協(xié)助，可少走很多的冤枉路！大家如果都有下列三點(diǎn)共識(shí)：（1）年齡不是問(wèn)題：職場(chǎng)上唯一的生存之道是專(zhuān)業(yè)，不是年齡，更不是年資；專(zhuān)業(yè)還必須轉(zhuǎn)化成績(jī)效，只有績(jī)效才是硬道理；如果職場(chǎng)上出現(xiàn)五年級(jí)生向七年級(jí)生報(bào)告的現(xiàn)象，不要訝異！ 而百歲人瑞還在念博士，一點(diǎn)也不奇怪。 （2）智慧是寶：資深員工在職場(chǎng)打滾多年，必然累積很多血淋淋的教訓(xùn)，練就一身百毒不侵的功夫；教訓(xùn)和功夫經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化會(huì)變成知識(shí)和技巧，資深員工經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化會(huì)變成智慧老人。（3）虛心求教：有人肯學(xué)才有人肯教，有人肯教才有人肯學(xué)，教學(xué)可以相長(zhǎng)；光是學(xué)習(xí)型組織是不夠的，還要是教導(dǎo)型組織。
職場(chǎng)上一路走來(lái)跌跌撞撞，為什么升官加薪?jīng)]份？放無(wú)薪假或裁員減薪卻首當(dāng)其沖！除了交不出令人滿(mǎn)意的成績(jī)單外，在關(guān)鍵時(shí)刻沒(méi)有智慧老人指點(diǎn)迷津，應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)挠绊懀黄鋵?shí)，看智慧老人的角度應(yīng)該廣一點(diǎn)，任何可以提供意見(jiàn)或幫忙解惑的都可以是智慧老人，如圖書(shū)館、Google、維基百科、報(bào)章、雜志、老師、同學(xué)、公會(huì)、同業(yè)、同事等，甚至是警衛(wèi)、清潔工、小妹；聽(tīng)他們一席話(huà)，可能勝讀十年書(shū)；包打聽(tīng)的智慧老人就在身邊，不要再到處問(wèn)：“智慧老人！您在哪里？”了。
生活教練及生命管家
企業(yè)主管應(yīng)該同時(shí)也是部屬的生活教練和生命管家才對(duì)；強(qiáng)調(diào)工作即生活，生活即工作，甚至能顧全大局、愿做分外事、并有主人翁心態(tài)；此外，還要特別注重身心的健康，以求工作、生活和健康的三角平衡，如此才能和部屬打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，永續(xù)為企業(yè)做出極大化的貢獻(xiàn)。下列的對(duì)話(huà)頗值得深思：
A. 部屬：“您的智慧從哪里來(lái)？”
B. 主管：“正確的判斷！”
A. 部屬：“正確的判斷從哪里來(lái)？”
B. 主管：“經(jīng)驗(yàn)！”
A. 部屬：“經(jīng)驗(yàn)從哪里來(lái)？”
B. 主管：“錯(cuò)誤的判斷！”
高處不勝寒的企業(yè)高階主管如：福特汽車(chē)公司的CEO穆拉利（Alan Mulally）也需要聘請(qǐng)外部專(zhuān)家—馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith）作為他的生活教練，俾能在關(guān)鍵時(shí)刻得到充滿(mǎn)經(jīng)營(yíng)智慧和生活經(jīng)驗(yàn)的具體可行建議。有些生命管家建議詳讀坎伯的《千面英雄》，可以透過(guò)神話(huà)學(xué)習(xí)生命的智慧和意義；李開(kāi)復(fù)在父親李天民過(guò)世后，從抽屜中覓得一紙：“老牛自知夕陽(yáng)短，不必?fù)P鞭自?shī)^蹄”，讀來(lái)令人為之動(dòng)容。
在人脈管理上幡然覺(jué)悟的獨(dú)行俠可在“一夜之間、一念之間”轉(zhuǎn)換角色成為以“助人為快樂(lè)之本”的貴人和“提供世界級(jí)經(jīng)營(yíng)智慧”的老人，甚至開(kāi)始思考生活的目的和生命的意義。很多早期學(xué)校禮堂的左右兩邊寫(xiě)著這么一副對(duì)聯(lián)：“生活的目的在增進(jìn)人類(lèi)全體之生活；生命的意義在創(chuàng)造宇宙繼起之生命”，如今看起來(lái)格外親切；生活教練可以用“樂(lè)活”的態(tài)度來(lái)分享工作與生活的平衡經(jīng)驗(yàn)，而生命管家可以用“靈修”的智慧來(lái)體現(xiàn)生命的意義。請(qǐng)記住這個(gè)竅門(mén)：“位置變了或角色換了，也要記得翻轉(zhuǎn)腦袋！”
