在過往,公眾人物包括明星、主播和許多領域專家,或基于形象考量,或希望分清公私領域,都相當重視隱私。但是當素人不斷從網絡中崛起,“名人”們也不得不挖空心思增加曝光率來穩(wěn)住粉絲。直播就是增加和觀眾互動最有力的方式之一,名人到路人都投入,造成全球瘋直播的現象。
信息科技應用 直播門檻降低
網絡興起之后,有許多業(yè)者把電視節(jié)目放到網絡上播放,這種“電視+網絡”的模式就是直播的一種。包括談話性節(jié)目、氣象報導、電視購物、體育賽事轉播等直播節(jié)目早已不是新玩意,即便在網絡出現前,新聞媒體就會通過現場直播傳送即時畫面。不過這和本文所探討的新興直播有很大的不同,基本上前者主持人或主播只要專注于自己的主持或播報工作,毋需注意觀眾的反應,而缺乏互動的精神。
在臺灣,許多人注意到直播是起于“318學運”。長久以來,臺灣不少媒體有各自政黨傾向,在報導新聞事件很難中立客觀,當時就有人通過直播傳送第一手畫面,民眾再也不必受電視臺價值觀捆綁,如臨現場下,自己了解與判斷。而近期,包括“年金改革議題”與“同婚釋憲”等社會重大議題也有進行直播,讓民眾有機會取得第一手訊息,建立自己的評斷基礎。
隨著信息科技日新月異,直播門檻降低,手機在握、連上網絡,素人玩起直播再也不讓媒體專美于前。雖然生澀,專業(yè)性相對低,但滿足了素人躍上熒幕的虛榮心,而且不必正經八百,進入聊天室不論是插科打諢或以另種身分性格現身,網絡世界只管開心玩!
強互動 新商業(yè)模式創(chuàng)造多贏
想了解直播到底在紅什么,要先對游戲產業(yè)有概念,首先,目前多數直播平臺多是靠游戲在獲利;接著再來看臺灣,事實上,臺灣的游戲產業(yè)很發(fā)達,在Google和Apple的排名都在全球十名內,根據統計,游戲族群大約有500萬人,年輕人每個月的零用金有三成左右是用來購買游戲,拜民眾熱愛游戲之賜,臺北國際電玩展已躍升為僅次于美國E3和東京電玩展的全球第三大。
而游戲產業(yè)和直播有何關聯?雪豹科技董事長吳德威認為,直播有吸收到一部分宅男的市場。而他口中的直播,指的是如同該公司引進的Live.me。這個平臺在臺灣還不到一年,就吸引了許多藝人加入,甚至馬英九也在上面做過直播。“Live.me”強調的是一種連線式,或秀場式的直播,可以和主播進行強互動正是它的魅力所在。名人總給人高不可攀的感覺,但在這里主播可以套用各種特效裝扮,長出血盆大口、套上狗狗頭套或流下彩色的眼淚等,趣味十足。而通過送主播各種禮物,獲得對方青睞,這些都是其他媒體辦不到的。
吳德威說,臺灣宅男很多,他們常窩在宿舍里組團上網打怪??墒枪肢F不會和你互動,而在直播平臺上主播會跟你聊天。在現實世界中,大部分的人都是平凡小人物,但是在直播平臺上,肯花錢,樂于打賞,就會成為“角兒”,享受被前呼后擁、連主播都對你敬愛有加的感覺!“在直播世界里,素人可以得到很大的心理滿足。不受限真實世界里的身分地位,只要在平臺上消費,很快就會被關注,隨即地位提升,這種尊榮感或虛榮心的滿足是現實生活中難以企盼的,直播就是靠著高互動成為最夯的社交模式。”
打造多贏獲利模式 直播異軍突起
時下包括Facebook、YouTube、Instagram等紛紛推出直播功能,但是這些平臺上的直播除了幫名人鞏固粉絲,增加曝光度,并無法實質獲利。而像“Live.me”、“浪Live”、“MeMe”、“17”等直播平臺則強調可以讓主播(Brocaster,也稱網紅)賺到錢。以Live.me為例,一個鏈接出去,網紅可以在上面推游戲下載、賣書、賣餐卷等等,對網紅來說,這是一種新形態(tài)的表現方式和獲利模式。根據《2016中國電商紅人大數據報告》指出,大陸網紅在2016年獲利可達580億人民幣,獲利能力相當驚人。
直播平臺也提供素人發(fā)揮才藝的空間,像技術源自大陸最大直播平臺“映客”的MeMe,就和唱片公司合作進行選秀節(jié)目網絡直播;而浪Live也鼓勵主播們展現高手在民間的氣勢,因此,進駐的名人也不敢輕忽,各自拿出看家本領。
受到大陸網紅高獲利的激勵,臺灣也開始有網紅把直播當正職,包括Show Girl、Coser、部落客等等,除了挖空心思豐富節(jié)目內容外,有的還會定期為粉絲舉辦各種聚會/活動,或者串聯其他主播一起開直播等。當網紅成為一種新興行業(yè),即興的無厘頭的表演勢將無法滿足越來越挑剔的觀眾;另外,由于主播和粉絲的互動是即時的,酸民又無所不在,如何在面對惡意批評時保持心平氣和,恐怕是網紅們在思考如何通過直播獲利的同時,也必須思索心理平衡之道。
從經營平臺到多元發(fā)展
看好直播的商業(yè)前景,也帶動業(yè)者間的收購整并風、更讓優(yōu)秀人才毅然投入。例如,新加坡交友平臺Paktor就砸重金買下會員數超過1,500萬的臺灣本土直播APP“17”的控股權;而把Line從零成長到超過1700萬用戶數的LINE臺灣區(qū)總經理陶韻智也選擇投身“MeMe”被視為業(yè)界大事。
直播平臺如雨后春筍出現,這會不會又是一個競爭紅海?包括Live.me、LIVEhouse.in等經營者都是科技人出身,技術面的問題不大,只是光有技術硬底子不足以應對詭譎多變的市場。LIVEhouse.in就從技術本位出發(fā),看到影音即時互動的應用新趨勢,在經驗中熟悉播出流程、探索聚眾之道,并早已另辟蹊徑,在經營直播平臺外,同時跨足內容制作,把平臺戰(zhàn)線拉得更遠、用多元服務來爭取獲利。而雪豹從工具類APP朝向多元發(fā)展,所秉持的信念是:一個APP就是一個產業(yè)。例如LIVE ME就是一個電視產業(yè),負責該區(qū)塊的員工很多來自電視臺,利用互聯網加娛樂的概念,把產業(yè)中的人才拉進新的商業(yè)模式中,讓他們以互聯網實現專業(yè)。
一如素人變身網紅,不能永遠嘩眾取寵,而必須深化底蘊,以才華和專業(yè)取勝;互聯網建構起無國界的商業(yè)競爭,直播平臺如何由技術導向,在科技優(yōu)勢下創(chuàng)造多元價值,攸關直播產業(yè)是稍縱即逝的煙火或與消費者緊密連結的重要存在。