今年年初我和一群同事一起在杜拜住了5天，分別走訪了那兒的公司、大學(xué)、美領(lǐng)館、購物中心、世界第一高樓，以及附近的沙漠和文化古跡，感覺好像是來到了一個(gè)巨型的拉斯維加斯，抑或是超大的迪士尼樂園，每一天都被眼前的現(xiàn)代化城市奇跡所震撼?；氐轿餮艌D之后，當(dāng)時(shí)種種的震撼感覺慢慢沉淀、匯聚，突然領(lǐng)悟到杜拜商業(yè)模式的要旨，那就是：無中生有。
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杜拜這個(gè)城市在40年前還不存在，而今天已經(jīng)成為世界上最摩登、最商業(yè)化的城市，擁有最多地標(biāo)性建筑，最奢華酒店、商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所，最豪華機(jī)場(chǎng)、航空服務(wù)、最繁忙空港，每天迎接最多外國游客……看到這個(gè)人造島嶼上那些已經(jīng)建成的和正在建造的巨型五星級(jí)酒店和居民別墅，只能驚嘆在這里，人類似乎是無所不能的，可以逆天、逆地、逆海，建造出任何我們想要的東西！最直接反映其無中生有特點(diǎn)的就是那些人造海島、人造海岸線、人造沙灘、人造運(yùn)河，然后在這些人造的土地上種樹種草種花、建造高樓大廈。
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那個(gè)著名的棕櫚樹型的人造島嶼是國王設(shè)想出來的能夠擴(kuò)展海岸線的最佳最美方案，就這樣把杜拜原本只有47公里的海岸線增加了一倍多。那些建造在“棕櫚葉”上的每一座房子于是都有了無敵海景，成為全世界富有購買者的搶手貨。據(jù)說4年前購買的海景房到今天價(jià)格已經(jīng)翻了一番（可以和中國一線城市房價(jià)的瘋狂媲美），而且還有持續(xù)增長的趨勢(shì)。為了使本土與這座人造島嶼連接更方便，除了渡輪，它還建造了地下隧道和空中輕軌。
特色1：假戲真做
眾所周知，杜拜的購物商場(chǎng)名聞世界，其中的一個(gè)特色就是“假戲真做”，比如故意把新東西做成舊模樣，或者把原本不存在的做成真實(shí)的存在。有一個(gè)購物商場(chǎng)被稱為“Ibn Battuta”，這是一個(gè)比馬可．波羅還更早周游世界的摩洛哥旅行家的名字，而這個(gè)商場(chǎng)里面容納了6 個(gè)國家的文化風(fēng)景。比如走進(jìn)波斯文化，會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)空間里所有的墻面、天頂、地面都充滿了波斯文化的圖案、裝飾、設(shè)計(jì)、風(fēng)情，其精細(xì)和真確的程度不亞于美術(shù)館中的展出。
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再比如走進(jìn)中國文化，就看見鋪天蓋地的中國紅，那些燈籠、墻瓦，還有鄭和下西洋時(shí)用的巨型木船，都栩栩如生地出現(xiàn)在面前，好像真的到了中國一樣。他們還在其他空間的天花板上畫上藍(lán)天白云，讓人感覺這里永遠(yuǎn)是晴天，好像在室外一樣。還有一個(gè)商場(chǎng)里面建了全世界最大最長的室內(nèi)滑雪場(chǎng)（要知道杜拜一年的平均氣溫是30攝氏度），其滑道之壯觀，從商場(chǎng)的外面老遠(yuǎn)就可以看見。
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特色2：真假難辨
杜拜真是一個(gè)真假難辨的城市。從機(jī)場(chǎng)出來，道路兩邊棕櫚樹林立，綠草如茵，花團(tuán)錦簇，使我們差點(diǎn)以為來到了一個(gè)亞熱帶雨林地區(qū)，而不是終年降雨量不足8 毫米的沙漠。仔細(xì)觀察，才發(fā)現(xiàn)每一棵樹和每一排花朵的下面，都鋪著黑色的橡皮管，那是人造的灌溉系統(tǒng)。有一天，我們?nèi)チ艘粋€(gè)當(dāng)?shù)厝私蠸OUK的場(chǎng)所午餐，看到那些充滿中東文化的古色古香的建筑、門窗、裝飾，我差一點(diǎn)以為此地有悠久的歷史，趕緊拍照留念，后來才得知一切都是仿制的。一出門，又看見巨大的金字塔型的建筑，其上還刻滿了古埃及的人像和器物，非常逼真，就像原跡一般。不過此時(shí)我已有免疫能力，確信只是贗品而已。
特色3：高科技
很顯然，杜拜是一個(gè)依賴現(xiàn)代高科技才能存在的城市，這也是為什么40年前它不可能存在的原因：那時(shí)的填海造地技術(shù)、發(fā)電供電技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、灌溉技術(shù)、污水處理技術(shù)、造樓技術(shù)以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的狀態(tài)都還沒有發(fā)展到可以支撐一個(gè)如此現(xiàn)代化城市誕生的程度。杜拜自己其實(shí)沒有什么高科技人才，也沒什么高科技公司。他們采取的就是“借來主義”或者“買來主義”。就說填海建島這件事，如果不是依靠德國公司的技術(shù)和德國工程師的幫助，是根本不可能完成的。
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再說空港的運(yùn)營管理技術(shù)，如果沒有今天這么發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、飛行設(shè)施，每天幾十萬的人流量一切還能井井有條，也是不能想像的。我們參觀Emirates Airlines 的時(shí)候看到機(jī)場(chǎng)專門設(shè)置了一個(gè)給航空人員離境入境的大廳，這個(gè)大廳的所有安檢設(shè)施與乘客大廳都一樣，只是多了一道上工打卡驗(yàn)證身份和工作時(shí)間地點(diǎn)的程式。想一想每天出入這個(gè)大廳的航空工作者就有4500多人！每一個(gè)人進(jìn)入大廳插入自己工卡的時(shí)候，所有有關(guān)此人的信息（包括報(bào)到時(shí)間、分配到的航班班次、登機(jī)口、機(jī)長名字，或者航班變化情況等）即刻得到核對(duì)總和顯示。如果此人目前有欠帳、犯罪的信息也會(huì)立刻顯示出來，通行門就打不開，該工作人員就不得入內(nèi)，管理人員隨之出來調(diào)查情況，說明解決問題。如此嚴(yán)密互聯(lián)的系統(tǒng)，10年前恐怕也只是天方夜譚而已。
特色4：城中城
杜拜還創(chuàng)造了“城中城”來鞏固高科技在杜拜的存在。這些城中城包括“互聯(lián)網(wǎng)城”（internet city），聚集了來自全世界多個(gè)國家的互聯(lián)網(wǎng)公司，如微軟、甲骨文、IBM 等；“傳媒城”（media city），聚集了CNN、BBC、CNBC、Forbes、MBC、Reuters、Showtime、Sony 等1000 多家媒體機(jī)構(gòu)；還有“電影城”（studio city），儲(chǔ)備各種與影視制作、音樂制作相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備以及演藝人員。據(jù)說最新拍的《星球大戰(zhàn)》就是在這兒取的外景。目前它還在打造全球「娛樂中心」（entertainment center），準(zhǔn)備建造多種大型樂園；以及全球最大的“建材中心”（building material center）。
特色5：80%是外國人
杜拜這個(gè)無中生有的城市最令我震驚的一點(diǎn)就是，這個(gè)城市的總?cè)丝谥杏?0% 是外國人！也就是說，這是一個(gè)靠外來人口（包括旅游者和打工者）支撐的城市。杜拜的本地人口根本不足以支撐目前的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，他們需要外國人來打工，也需要外國人來消費(fèi)才能持續(xù)發(fā)展。在參觀的多家公司里，我們發(fā)現(xiàn)公司從高管到基層，基本上都來自杜拜之外。公司里面使用的語言就是英語，而公司的運(yùn)作理念就是西方公司的翻版，講效率也講人性，善待員工。這也許是全世界有這么多人背井離鄉(xiāng)來到杜拜工作的原因？我們的導(dǎo)游是印度人，來杜拜工作已有10年，但完全不能說阿拉伯語。帶我們參觀航空公司的莉莎是意大利人，從空姐開始做起到管理崗位，已經(jīng)在公司工作20年。她說她喜歡在這里工作，因?yàn)楣景l(fā)展非常快，從10年前的1,000名員工到今天的22,000人，自己的成長也很快，公司待遇好，包吃包住，工資在全球同行業(yè)也有相當(dāng)?shù)母偁幜?。但是，她從來不覺得自己是杜拜人，她每年會(huì)帶她的孩子回意大利4次，讓他們記住自己的文化根源。外國旅游者喜歡來杜拜，則是因?yàn)檫@里的生活方式和消費(fèi)主義。杜拜這個(gè)城市里面居然有250家五星級(jí)以上的酒店，入住率在80％左右，而且還在不斷建造新的。我們所到之處，那些造樓的高鐵架子隨處可見。而那家帆船形狀的標(biāo)志性建筑——七星級(jí)酒店，在我們?cè)L問期間居然客滿！杜拜人的口號(hào)是：“只要我們?cè)旌昧?，就一定?huì)有人來住！”（If we build it, people will come!）
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杜拜無疑是阿拉伯世界的一個(gè)奇跡。阿拉伯國家大多因?yàn)槭透辉＃@些財(cái)富常常只被少數(shù)家族和個(gè)人占有。國王經(jīng)常就是那個(gè)富裕家族的成員。如何分配和使用這些財(cái)富，就顯示出國王和政府的智慧和眼界。20世紀(jì)70年代末期的阿聯(lián)酋國王Sheikh Zayed Bin Sultan Al Nahyan ，相對(duì)來說就有一個(gè)與其他阿拉伯國家不同的夢(mèng)想，那就是把這個(gè)名不見經(jīng)傳的杜拜放上世界的版圖，讓全世界對(duì)它刮目相看——他把國家開放給全世界，按照全世界認(rèn)同的經(jīng)濟(jì)法則辦事，吸引全球的居民來杜拜工作、生活、旅游。同時(shí)，他愿意拿出錢來支持這個(gè)夢(mèng)想，并讓自己的國民成為這個(gè)夢(mèng)想的受益者——凡是杜拜的國民，就享受免費(fèi)住房、免費(fèi)醫(yī)療、免費(fèi)教育的待遇，而且沒有一分稅收。
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顯然，杜拜是一個(gè)在仁慈集權(quán)主義下有卓越表現(xiàn)的城市。仁慈體現(xiàn)在對(duì)國民的政策上；集權(quán)則體現(xiàn)在國王的決策上，基本一人拍板，而且不允許政治異見者的存在。國王坦承自己是受到了新加坡模式的啟迪而這樣做的，而這個(gè)模式在老國王去世后被延續(xù)下來，似乎也有令人鼓舞的地方。杜拜，這個(gè)意欲成為全世界人民共同狂歡的世外樂園，在人類歷史上也許只是曇花一現(xiàn)，也許能夠聚沙成塔，持久存在，取決于太多變量。我在心里為它祈禱，希望這朵阿拉伯世界的奇葩，這個(gè)幫助我們窺視人類文明未來的雛形，可以有一席生存之地。
