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第 569 期文章

向矽谷學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)精神

現(xiàn)今的成功企業(yè)需要具備創(chuàng)業(yè)精神,而且內(nèi)部必須要有多個(gè)團(tuán)隊(duì),持續(xù)不斷實(shí)驗(yàn)可能帶來高成長的點(diǎn)子與提案,然而挑戰(zhàn)在于,如何組織這些團(tuán)隊(duì),管理它們的風(fēng)險(xiǎn),衡量什麼方案可行,繼而找到新的方法擴(kuò)大可行方案的規(guī)模。

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創(chuàng)業(yè)精神是大多數(shù)公司付之闕如的職能。在理想情況下,組織內(nèi)部應(yīng)該隨時(shí)要有多個(gè)新創(chuàng)事業(yè)在運(yùn)作,負(fù)責(zé)試驗(yàn)和創(chuàng)造公司的未來,同時(shí)改進(jìn)公司內(nèi)部的作業(yè)方式。在此過程,你會不斷遇到幾個(gè)問題:

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Q1. 如何創(chuàng)造實(shí)驗(yàn)的空間,又不使公司背負(fù)沉重債務(wù)?

Q2. 如何分配資金從事這些實(shí)驗(yàn),而不去計(jì)較可能的投資報(bào)酬率?

Q3. 如何為這些實(shí)驗(yàn)建立務(wù)實(shí)的目標(biāo),以利評量它們進(jìn)度?

Q4. 如何為這些內(nèi)部的企業(yè)創(chuàng)業(yè)家提供專業(yè)方面的發(fā)展與輔導(dǎo)?

Q5. 如何把對的人放在對的團(tuán)隊(duì)?

Q6. 如何激勵(lì)這些內(nèi)部的企業(yè)創(chuàng)業(yè)家,同時(shí)提供他們晉升機(jī)會?

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要回答這些問題,先看看新創(chuàng)事業(yè)發(fā)達(dá)的矽谷怎麼做。矽谷的新創(chuàng)圈有一些深信不疑的觀念和極為獨(dú)特的管理模式:

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1)一切取決于團(tuán)隊(duì)

矽谷投資人先看參與成員,然后才看點(diǎn)子如何。一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)終會明白該怎麼做,反觀企業(yè),往往是先制定一個(gè)穩(wěn)當(dāng)?shù)纳虡I(yè)計(jì)畫(連投資報(bào)酬率都有了),然后才去找合適的人來完成。

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2)小團(tuán)隊(duì)勝過大團(tuán)隊(duì)

這是矽谷最堅(jiān)持的信念之一。小團(tuán)隊(duì)人人充滿熱情,一心想要改變世界,沒有事情可以阻擋他們成功,但在大部分的企業(yè)中,參與人數(shù)愈多,顯示專案愈重要。

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3)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)必須具備多元職能

你需要通才全心投入完成工作,而非煩惱誰要做什麼。在大公司工作的人通常分工較細(xì)。

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4)專案永遠(yuǎn)要從顧客角度出發(fā)

每個(gè)人都知道你們想為顧客解決什麼問題。大公司往往偏向從市場占有率的角度思考。

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5)新創(chuàng)事業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)特殊

人人都是股東,因此對公司成敗有生死與共之感。新創(chuàng)事業(yè)的估值是截至目前創(chuàng)造的資產(chǎn)價(jià)值,加上公司未來可能成功的加權(quán)分布。這是將學(xué)習(xí)也變成營收。

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6)新創(chuàng)事業(yè)關(guān)注領(lǐng)先指標(biāo)

像是顧客參與、滿意度、重復(fù)使用率、轉(zhuǎn)換率等等。大公司比較重視落后指標(biāo),像是總營收、利潤、投資報(bào)酬率及市場占有率。

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7)新創(chuàng)事業(yè)利用里程碑資金來節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)

創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)募得第一階段資金,幾乎全數(shù)花在他們認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)牡胤?。他們必須能夠展示進(jìn)度,才可能在第二階段募資回合募得更多資金。反觀大多數(shù)企業(yè),用的是指定用途資金,金額預(yù)先編列,只能按照事業(yè)計(jì)畫花在指定項(xiàng)目上。

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8)矽谷新創(chuàng)事業(yè)的董事會親力親為

他們協(xié)助創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)思考策略問題,并且決定何時(shí)軸轉(zhuǎn)。他們只在團(tuán)隊(duì)達(dá)成進(jìn)度時(shí)開會,沒有既定的開會時(shí)程。

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9)矽谷的唯才是用主義

他們深信好點(diǎn)子可能來自任何人,而資源應(yīng)該流向頂尖人才所在之處。

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10)新創(chuàng)事業(yè)應(yīng)該進(jìn)行實(shí)驗(yàn)及迭代

新創(chuàng)事業(yè)不憑猜測賭上公司未來,而是尋求真相,然后采取行動,沒有怪東怪西的余地。

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11)矽谷新創(chuàng)事業(yè)追求愿景

而非追求營收。

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12)創(chuàng)業(yè)是可行的職涯道路

這不像任職企業(yè)那樣始終直線發(fā)展,但創(chuàng)業(yè)心態(tài)是非常值得擁有的特質(zhì)。

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