疫情后，人與人之間開始面臨零接觸、減少互動(dòng)；但在心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論中——“生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)”，社交涉及到人的情感與歸屬，會(huì)影響到其他層面的滿足感。所以，建立人脈不只是為了工作上的利益，而是生活各方面無法逃避的問題。?
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現(xiàn)今社交渠道與工具越來越多，但人與人相處的基本原則及常遇到的困難還是一樣的。而所謂的“人脈致富”，正是通過自然、輕松的技巧，幫助我們在與人交流、合作時(shí)更加順暢，它不只能讓心靈與情感更富足，人生視野也會(huì)更加寬廣。?
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著名作家狄更斯說：在人生的路上，絕不可打破這四樣?xùn)|西：“信任、關(guān)系、諾言和心”。它們破碎時(shí)不會(huì)發(fā)出聲響，但當(dāng)事人會(huì)非常痛苦。
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想要獲得他人的信任并不容易，尤其是得證明自己有多可靠。很多人總是抱怨，明明自己很值得信賴，身邊的人卻不這么認(rèn)為。不過，要建立信任感，一定要順其自然，不可以勉強(qiáng)對方。方法其實(shí)不難，具體的方針如下。
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1. 喚回對方的注意力
對方有沒有對自己感興趣，是否信任自己？最簡單的判斷方法，就是看相處時(shí)對方是否專心。如果對方有以下這些跡象，那也許你已經(jīng)成為現(xiàn)場的布景了。?
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①?眼神飄忽，心不在焉
②?機(jī)械式的反應(yīng)，如無意識地點(diǎn)頭
③?對于你說的話沒有一點(diǎn)好奇心，也不主動(dòng)提出話題
④?專心把玩手上的小東西，或是和旁邊的人竊竊私語
⑤?對你提出的問題沒有反應(yīng)，不會(huì)主動(dòng)回答
⑥?身體朝著遠(yuǎn)離你的方向
⑦?眼睛看著你，但沒有精神
⑧?盯著現(xiàn)場各個(gè)角落，就是不看你?
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談話時(shí)，如果對方出現(xiàn)上述反應(yīng)，那么他八成已經(jīng)不信任你，也不想再進(jìn)一步認(rèn)識你，那么要如何喚回他們的注意力呢？
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首先，確認(rèn)當(dāng)前的話題對方是否感興趣。對方不熟悉的話題，你卻一直滔滔不絕地談?wù)摚瑢Ψ阶匀粫?huì)轉(zhuǎn)移注意力。這時(shí)，你得適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)入對方感興趣的話題，就算你不是很了解那個(gè)領(lǐng)域，但至少勾起對方想表達(dá)的欲望，這樣話題才能延續(xù)下去。其次，即使是對方感興趣的話題，也需要留意，你表達(dá)的看法是否太偏頗或是毫無見地，以至于對方會(huì)感到無聊。所以，回想一下交談過程，自己的用字遣詞是否得體，描述事情是否清楚。不要滿腦子只想表達(dá)意見，對方會(huì)覺得你太啰唆、沒有條理又沒有重點(diǎn)。找到問題所在之后，下次再調(diào)整自己的談話內(nèi)容。?
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2. 說些好故事，讓大家多認(rèn)識你
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把對方的注意力吸引過來之后，如何才能進(jìn)一步建立信任感呢？方法很簡單，講故事！這跟營銷工作十分相似。許多專業(yè)人士都表示，講故事是最好的營銷方法。要獲得他人的信任，就像在營銷自己一樣，要努力展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。說個(gè)好故事，就能引起對方的興趣，令他加深印象，進(jìn)而讓更多人認(rèn)識你。
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如果你想強(qiáng)調(diào)自己有一些特殊的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷，那么可以把以前的趣事拿出來分享。比方說，念大學(xué)時(shí)有趣的同學(xué)和教授，或是前公司很有才華的同事。根據(jù)對方的談話內(nèi)容，找出類似的事件，就可以加入談話內(nèi)容。同學(xué)、前同事、親人，有些類似的故事每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷過。談話時(shí)你來我往，不僅可以炒熱氣氛，還能在不經(jīng)意間展露自己的經(jīng)驗(yàn)、能力與才華，讓對方覺得你值得信賴。
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不過，如果當(dāng)前的話題你不熟悉，但你還想保持熱絡(luò)，那可以適當(dāng)?shù)匕l(fā)問，讓對方興味盎然地講。比起不懂裝懂，這才是聊天的好方法。所以有時(shí)我們會(huì)說：“這領(lǐng)域我了解不多，但感覺上很有趣，請你多介紹一點(diǎn)?！?/span>?
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阿和剛進(jìn)入公司時(shí)，十分不善言辭。前三個(gè)月，他只知道部門內(nèi)有幾個(gè)同事，而且平常閑聊不超過十句。
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主管原本以為，阿和初來乍到，所以才不適應(yīng)環(huán)境。而且那段時(shí)間，公司事情繁多，員工們確實(shí)沒有太多時(shí)間發(fā)展情誼。然而，工作滿一年后，阿和的社交范圍還是局限在自己的部門，其他同事對他沒什么印象，自然也談不上有信任感。
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后來，阿和的同事成為其他部門爭相邀請的合作伙伴，他才終于意識到自己的問題。他的社交方式限制他在公司的發(fā)展，讓他無法發(fā)揮自己的潛力。阿和原本希望在職場上有一點(diǎn)成就，但駿馬也需要有伯樂。雖然他才華洋溢，但沒有拓展社交圈，所以沒有在關(guān)鍵時(shí)刻好好表現(xiàn)，同事們也很難發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可且信任他。?
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3. 反復(fù)確認(rèn)細(xì)節(jié)，不怕被嫌棄
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想要贏得信任，最直接的方法就是拿出我們的工作實(shí)力。每個(gè)人都需要為自己的工作負(fù)責(zé)，得不斷去解決問題。有時(shí)候，我們遇到的問題沒那么難，唯一的麻煩只有主管或者合作單位不斷改變意見。在這種情況下，一定要確認(rèn)他們的最終意見，避免執(zhí)行方向錯(cuò)誤、浪費(fèi)時(shí)間，免得他人質(zhì)疑我們的能力。很多人都不喜歡和主管反復(fù)確認(rèn)細(xì)節(jié)，擔(dān)心主管會(huì)不耐煩，進(jìn)而質(zhì)疑自己的理解能力。實(shí)際上，哪怕被人嫌啰唆，也好過錯(cuò)誤百出的結(jié)果。
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在和主管確認(rèn)細(xì)節(jié)時(shí)，口氣不要太直接。如果他在幾種方案間猶豫不決，不斷推翻自己的決定，不妨在報(bào)告結(jié)束提出總結(jié)：“您的意見我整理了一下，大約可分為幾點(diǎn)；而按照某些標(biāo)準(zhǔn)，選擇A 方案比較有利。”
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海倫是業(yè)務(wù)部門的會(huì)計(jì)，工作十分繁瑣，包括確認(rèn)外部合作的合約、核實(shí)結(jié)算表以及確認(rèn)數(shù)據(jù)是否有變動(dòng)等。為避免出錯(cuò)，海倫不斷確認(rèn)相關(guān)細(xì)節(jié)。每個(gè)星期，她都會(huì)詳細(xì)列出合約的特殊條件以及雙方約定的金額。在簽署合約前，她會(huì)自己做合約摘要，將重要信息整理出來。只要是從她那里給出的數(shù)據(jù)，一定都是最新的版本，極少出現(xiàn)錯(cuò)誤。同事對她的印象都非常好，認(rèn)為她辦事可靠，值得信任。
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4. 有實(shí)際行動(dòng)才能建立信任感
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想要得到信任，溝通意見是第一步。若信任度可分成十級，那通過溝通最多只能到達(dá)第五級，剩下的全靠實(shí)際行動(dòng)。光說不練的人，不僅得不到他人信任，還會(huì)列為拒絕往來戶。
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舉個(gè)故事為例。有位將軍從沒上過戰(zhàn)場，但在參與軍事會(huì)議時(shí)，見解總是特別多，當(dāng)中確實(shí)有些獨(dú)到之處。將軍最常說：“若我上了戰(zhàn)場，局勢必然不是這樣……”他總是夸夸其談，因此所有人都相信他是軍事天才。某天，敵軍騷擾邊境居民，皇帝大筆一揮，把這位“能征善戰(zhàn)”的將軍派到戰(zhàn)場。
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結(jié)果，短短三天時(shí)間，就敗得一塌糊涂。原來，初到戰(zhàn)場的將軍不把敵軍放在眼里，所以沒有擬定戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，一遇到強(qiáng)攻當(dāng)然就被擊垮。他歷來都是紙上談兵，真的上了戰(zhàn)場，什么都忘了，導(dǎo)致軍隊(duì)失敗。此后，無人再提起那位將軍，他的軍事天才之名也成了笑話。
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由此可知，唯有言行一致，才能獲取他人信賴。哪些人可以信任？每個(gè)人都有自己的標(biāo)準(zhǔn)與期待。而夸夸其談、名不副實(shí)的人，任誰都不能接受。
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無法取信于人，對方就不會(huì)愿意進(jìn)行深度的交流，更不會(huì)把我們當(dāng)作朋友。
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所以，想要說到做到，獲得別人的信任，一定要注意自己說話的尺度。不要夸大個(gè)人能力或者捏造虛假的個(gè)人經(jīng)歷，以免無力實(shí)現(xiàn)自己的承諾。此外，應(yīng)該在人面前適度展現(xiàn)自己的個(gè)性與真實(shí)的一面。為了迎合對方，有些人會(huì)刻意隱瞞真實(shí)的自己。但沒有人可以表演一輩子，你的演出對方也不一定賞臉，還會(huì)當(dāng)作你另有所圖。
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眾所周知，“人無信而不立”，誠信是人際關(guān)系的基礎(chǔ)。想要成為受歡迎的人，拓展人際網(wǎng)絡(luò)，一定要先建立彼此的信任感，才能有進(jìn)一步朝正向發(fā)展的可能。人際關(guān)系的核心就在此。
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出自：《人脈致富》／時(shí)報(bào)出版社?
