經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)繁榮進(jìn)步的同時(shí),也讓全球付出代價(jià)——“氣溫持續(xù)上升、信任不斷下降、價(jià)值體制崩壞”,企業(yè)為此背負(fù)著惡名,也飽嘗苦果,需要新的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)化解危機(jī)!哈佛大學(xué)教授韓德森,是當(dāng)今研究環(huán)境、社會(huì)、公司治理(ESG)領(lǐng)域的權(quán)威,她指出,“為了賺快錢,我們正在摧毀世界、破壞社會(huì)的根基。在整個(gè)系統(tǒng)分崩離析之前,我們必須跨越股東價(jià)值極大化的簡(jiǎn)單思維?!?/span>
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誰(shuí)說(shuō)永續(xù)、獲利只能二選一?韓德森以其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和組織行為方面的嚴(yán)謹(jǐn)研究,加上過(guò)去15年來(lái)與Nike、IBM、聯(lián)合利華、沃爾瑪、豐田汽車等多家企業(yè)合作的結(jié)果,找出可以在獲利的同時(shí)也兼顧永續(xù),并為社會(huì)的公平與正義負(fù)起責(zé)任,甚至可以賺更多的具體方法。
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而身為個(gè)人,當(dāng)然也能發(fā)揮影響、成為改變的力量。就從累積生活中微小的行動(dòng)開始,包括:想想自己生命中最重要的是什么;身體力行地做對(duì)環(huán)境有益的事;把價(jià)值觀融入工作中;進(jìn)入政府部門工作;加入你認(rèn)同的團(tuán)體,為理念發(fā)聲;好好照顧自己,也要記得樂(lè)在其中。
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“我能做什么?”這是我最常被問(wèn)到的問(wèn)題,無(wú)疑也是最重要的問(wèn)題。
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我們很容易掉入一種陷阱,以為只有英雄才能改變世界。然而,現(xiàn)實(shí)世界不是這樣運(yùn)作的,成功的領(lǐng)導(dǎo)者是眼見改革浪潮已風(fēng)起云涌,于是順勢(shì)而為。黑人民權(quán)運(yùn)動(dòng)不是馬?。返拢穑?/span>Martin Luther King)的個(gè)人杰作,而是歷經(jīng)成千上萬(wàn)非裔和支持他們的盟友幾十年的努力,大家不畏危險(xiǎn)和艱苦,勇敢捍衛(wèi)改革,運(yùn)動(dòng)才逐漸成形。納爾遜.曼德拉(Nelson Mandela)并沒有一手結(jié)束南非的種族隔離政策,而是在成千上萬(wàn)人參與、幾百人喪命的五十年奮斗基礎(chǔ)上,才一舉成功。
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格蕾塔.桑伯格(Greta Thunberg)開始在瑞典國(guó)會(huì)外面為氣候變遷抗議的時(shí)候,只是一名十五歲的學(xué)生,她說(shuō),氣候如果真的已經(jīng)進(jìn)入緊急狀態(tài),為什么我們卻毫無(wú)作為?一年后,估計(jì)有來(lái)自一百二十五個(gè)國(guó)家的一百六十萬(wàn)名學(xué)生走出校園,參加了全球氣候罷課行動(dòng)。我知道有一家跨國(guó)公司因此徹底改變了永續(xù)發(fā)展策略,因?yàn)閱T工都覺得公司的行為太愧對(duì)孩子。你可以發(fā)揮重要的力量,可以做的事情也很多,以下一一說(shuō)明。
改變世界的六個(gè)步驟
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1. 找到屬于自己的使命。
你最珍惜什么?你愿意為什么而戰(zhàn)?什么東西對(duì)你來(lái)說(shuō)有至高無(wú)上的價(jià)值?不管選擇做什么,都要符合你內(nèi)心深處的內(nèi)在價(jià)值。有一種尋找使命的途徑,是反思當(dāng)代的重大問(wèn)題在你人生當(dāng)中產(chǎn)生了什么回響,例如你曾經(jīng)很喜歡一個(gè)地方,如今卻遭到徹底破壞。有些人是為自己的孩子而戰(zhàn),有些人純粹是被強(qiáng)烈的正義感驅(qū)動(dòng)。
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2. 現(xiàn)在就做點(diǎn)什么。
下定決心少搭飛機(jī)、少開車,或盡量只買善待員工的公司的產(chǎn)品。做好住家保溫隔熱,如果有可能,在屋頂上裝太陽(yáng)能板,或者向綠能供應(yīng)商購(gòu)買電力。計(jì)算碳足跡,估算自己對(duì)環(huán)境造成的損害,只要能力許可,盡量做出補(bǔ)償。勇敢邁出第一步,許多事自然接踵而來(lái)。
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3. 把你的價(jià)值觀融入工作中。
創(chuàng)立一家懷抱不一樣愿景的新公司。我參加過(guò)很多次這樣的會(huì)議,會(huì)中大企業(yè)的主管們最后同意公司需要變革,決定性因素就是小本經(jīng)營(yíng)卻充滿熱情的新創(chuàng)公司對(duì)他們構(gòu)成了威脅。諸如第一太陽(yáng)能(First Solar)和布魯姆能源(Bloom Energy)這樣的新創(chuàng)公司,讓成千上萬(wàn)的人相信,再生能源和節(jié)能方案是有利可圖的,因而開啟整個(gè)嶄新的產(chǎn)業(yè)。
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4. 進(jìn)入政府部門工作。
倘若不先重建社會(huì)對(duì)各級(jí)公部門的信任,我們走不遠(yuǎn)。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),必須要有人可以理解企業(yè)能成為解決方案的一部分,只不過(guò)外部經(jīng)濟(jì)需有合理的定價(jià),企業(yè)力量也要有民主力量的制衡,社會(huì)才能繁榮興旺。?
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5. 采取必要行動(dòng)。
設(shè)法提高公眾壓力是絕對(duì)必要的手段方式。找一個(gè)你認(rèn)同、積極采取行動(dòng)的團(tuán)體,加入他們。有人會(huì)告訴你,做什么都為時(shí)已晚了,或者這行不通的,或者事情永遠(yuǎn)不會(huì)有任何改變。但不管任何時(shí)候都不會(huì)太晚,事情有可能變得更糟。
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6. 好好照顧自己,記得樂(lè)在其中。
不要用世界有沒有被你拯救來(lái)衡量自己成功與否,沒有人能拯救世界,每個(gè)人只能做自己能做的。
告別股東價(jià)值的年代
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今天,許多問(wèn)題的根本原因在于,我們根深蒂固地相信,企業(yè)唯一的職責(zé)就是創(chuàng)造最大“股東價(jià)值”。米爾頓.弗里德曼(Milton Friedman)或許是推廣這個(gè)觀念最有影響力的知識(shí)分子。他曾說(shuō):“企業(yè)唯一的社會(huì)責(zé)任,就是善用資源做提高利潤(rùn)的事?!睆倪@個(gè)觀點(diǎn)出發(fā),不難看出為何有人認(rèn)為關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)或公眾利益不僅不道德,可能還不合法,甚至是行不通。
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毋庸置疑,資本市場(chǎng)和商品市場(chǎng)是無(wú)情的,衡諸當(dāng)前情勢(shì),我們對(duì)股東價(jià)值極大化的執(zhí)著極為危險(xiǎn)。不只對(duì)社會(huì)和地球造成傷害,也對(duì)企業(yè)的健全構(gòu)成威脅。圖靈藥廠(Turing Pharmaceuticals)炒作達(dá)拉匹林(Daraprim)的事件,就充分說(shuō)明了我們不顧一切追求利潤(rùn)所付出的代價(jià)。
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2015年9月,只有兩項(xiàng)產(chǎn)品的小型新創(chuàng)公司圖靈藥廠,宣布將學(xué)名藥(即過(guò)了原廠藥專利期的藥物)達(dá)拉匹林的價(jià)格從13.50美元調(diào)漲至750美元,漲幅超過(guò)五十五倍。達(dá)拉匹林普遍用于治療艾滋病引起的并發(fā)癥,生產(chǎn)成本約1美元,沒有競(jìng)爭(zhēng)廠商,想買達(dá)拉匹林的人只能跟圖靈購(gòu)買。
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此舉引發(fā)媒體一片嘩然,圖靈執(zhí)行長(zhǎng)馬?。?巳鹄铮?/span>Martin Shkreli)遭千夫所指,在新聞中宛如過(guò)街老鼠,人人都討厭,他卻毫無(wú)悔意。被問(wèn)到會(huì)不會(huì)改變主意時(shí),他回答說(shuō):“我本來(lái)想把價(jià)格調(diào)得更高,我大可以調(diào)得更高,幫股東賺更多錢,這是我最重要的職責(zé)?!?/span>
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我們都很希望希克瑞里是特例。他確實(shí)是個(gè)怪咖,目前已因欺騙投資人的錢入獄,但他赤裸裸地說(shuō)出了企業(yè)唯一重要的事是“盡可能賺更多錢”,這背后代表了什么??jī)r(jià)格飆漲的學(xué)名藥還不只達(dá)拉匹林。這種行為肯定是錯(cuò)的,難道剝削重癥患者是經(jīng)理人的職責(zé)?
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企業(yè)是不是得堅(jiān)守追求最高利潤(rùn)的責(zé)任,即便知道這幾乎一定會(huì)對(duì)顧客、員工或整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面后果?舉例來(lái)說(shuō),自2015年12月《巴黎氣候協(xié)定》簽署以來(lái),全球化石燃料公司花了超過(guò)10億美元進(jìn)行游說(shuō),反對(duì)限制溫室氣體排放,用游說(shuō)來(lái)支持放任地球升溫的做法,短期內(nèi)或許能創(chuàng)造最大股東價(jià)值,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這真的好嗎?
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商業(yè)世界的思維并非一向如此,我們對(duì)股東價(jià)值的執(zhí)迷也不是從來(lái)有之。哈佛商學(xué)院第一任院長(zhǎng)艾德溫.蓋伊(Edwin Gay)曾經(jīng)說(shuō),該學(xué)院的宗旨是培養(yǎng)出“用正當(dāng)手段賺取合理利潤(rùn)”的領(lǐng)導(dǎo)者。直到1981年,商業(yè)圓桌會(huì)議還發(fā)布過(guò)一則聲明,當(dāng)中提到:“企業(yè)與社會(huì)是共生關(guān)系,企業(yè)作為社會(huì)的一分子,對(duì)社會(huì)是否負(fù)責(zé)決定了它能不能長(zhǎng)久生存,擁有既賺錢又負(fù)責(zé)任的企業(yè),才有健全的社會(huì)?!?/span>
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?本文出自:《重新想象資本主義》/天下雜志出版社