社會(huì)新人逐漸進(jìn)入職場(chǎng)，就遇上市場(chǎng)不確定性，企業(yè)用人趨于保守，這也是為什么經(jīng)常會(huì)聽到面試都談得不錯(cuò)，但遲遲收不到聘書，最終不了了之。今年前兩季，全球創(chuàng)新高地硅谷就裁員超過10萬人，面對(duì)這一波裁員潮，即將步入職場(chǎng)的年輕學(xué)子一定是既彷徨又迷茫，面對(duì)就業(yè)難，求職難的當(dāng)下，肯定有很多的問題。
“影響力教育基金會(huì)”專注求職相關(guān)的公益教育，六年來幫助數(shù)千名職場(chǎng)新人增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我碩、博士學(xué)位攻讀的都是人力資源，20多年來在全球各地幫企業(yè)找人才、找專家，協(xié)助企業(yè)解決問題創(chuàng)造效益。打過交道的老板、高管及HR也有上千人，上個(gè)月受邀回到母校畢業(yè)典禮上分享我的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。今天就將內(nèi)容整理成文字給即將踏入職場(chǎng)的新人，或是職場(chǎng)年輕伙伴一些參考與建議。
Q1: 目前的求職市場(chǎng)如何？
武林秘籍當(dāng)然有，按照以下步驟，保證你找到工作：
?簡歷怎么寫？
• 首先你一定要花時(shí)間研究清楚你的目標(biāo)公司：主要的顧客是誰，當(dāng)前的挑戰(zhàn)是什么？
• 把“寫簡歷”改成“寫提案”，如：我可以為企業(yè)提供什么價(jià)值？且價(jià)值大于薪資你就容易錄取了。
• 把自己的優(yōu)勢(shì)能為企業(yè)帶來的價(jià)值說清楚，最好能通過執(zhí)行過的案例說清楚、講明白，比如：你是ChatGPT專家（使用的爐火純青，并且還能授課）
?簡歷投給誰？
• 如何選擇目標(biāo)公司？你需要思考的是，哪些公司特別需要你？
• 善用人脈。是人都有人脈，無論是你實(shí)習(xí)過的老板跟同事，學(xué)校的老師，還有已畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，包含你的家人。記住，有關(guān)系就要用關(guān)系，沒有關(guān)系就去找關(guān)系。踏出校園的第一步人脈一定要用起來。
• 參與相關(guān)求職活動(dòng)。通過各式各樣的就業(yè)博覽會(huì)或公益求職活動(dòng)，你都有機(jī)會(huì)可以面對(duì)面見到各類的大人物，他們很有可能對(duì)你有幫助。
?面試怎么辦？
1 角色扮演
反復(fù)練習(xí)，從來沒有所謂應(yīng)變反應(yīng)。
?：給我三個(gè)錄取你的理由？
?：你對(duì)我們公司的理解？
?：簡單說明一下我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)？
2 服裝時(shí)間
按行業(yè)習(xí)慣穿著得體；不要準(zhǔn)時(shí)，要提早10分鐘到，熟悉環(huán)境讓自己進(jìn)入狀況。
3 過程展現(xiàn)
微笑、自信、清晰表達(dá)你的優(yōu)勢(shì)，讓面試官留下“好印象”，善用Active Listening！
4 最后結(jié)束
感謝的話慢慢說，椅子記得放回原位。
Q3: 進(jìn)入職場(chǎng)后如何跟人打交道？成為受歡迎的人？
海博文化教育協(xié)會(huì)執(zhí)行秘書林世其是我認(rèn)識(shí)人緣最好的人，每一次介紹朋友給他大家都對(duì)他總是贊不絕口。林世其表示，社會(huì)是多元的存在，進(jìn)入職場(chǎng)你將會(huì)接觸到形形色色的人，而“人際溝通力”絕對(duì)是你的基本裝備，如何讓人感受到跟你聊天是愉快的，這就考驗(yàn)?zāi)隳X袋里平時(shí)儲(chǔ)存的內(nèi)容。
他建議年輕人要持續(xù)并且刻意地讓自己去涉獵與體驗(yàn)，將信息由認(rèn)知層面轉(zhuǎn)入更深的潛意識(shí)層，持之以恒的輸入同時(shí)輸出。在擴(kuò)大自己交友圈的同時(shí)，一定會(huì)有意想不到的收獲。林世其強(qiáng)調(diào)良好的人際關(guān)系是社會(huì)新人在下一階段，究竟是往上提升或是往下沉淪的核心關(guān)鍵點(diǎn)。
Q4: HR最在意的軟實(shí)力是？
大多數(shù)的工作都需要通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成任務(wù)和項(xiàng)目。智能鞋業(yè)制造集團(tuán)EP集團(tuán)林子涵強(qiáng)調(diào)，新人一定要有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，不單可以提高工作效率，并且將在職場(chǎng)中取得更大的成功。學(xué)習(xí)如何與其他人合作，如何有效地分配任務(wù)和責(zé)任，并且尊重其他人的意見和貢獻(xiàn)，對(duì)于每個(gè)人來說都很重要。
團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的技能和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)與不同背景和技能的同事合作，通過共同合作、累積經(jīng)驗(yàn)，成功地完成每個(gè)項(xiàng)目，取得良好成果，才是成功的基礎(chǔ)。騰訊馬化騰曾經(jīng)說過：“團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵，一個(gè)人無法完成所有的事情，只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能取得成功。”
Q5: 高階主管偏好什么樣的人才？
上市公司威健集團(tuán)的資深副總陳永欣，擁有20多年的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，他以個(gè)人的親身經(jīng)歷強(qiáng)調(diào)，自己每天都必須花很多時(shí)間處理人方面的問題，不管是解決問題、溝通協(xié)調(diào)、顧客服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)合作等。
根據(jù)他多年在職場(chǎng)一線的觀察，企業(yè)非常需要優(yōu)秀的管理人才，若年輕人在未來想要成為企業(yè)夢(mèng)寐以求的管理人才，陳永欣期許大家能夠持續(xù)培養(yǎng)以下勝任力，必能在關(guān)鍵時(shí)刻時(shí)脫穎而出。
1. 工作管理及追求卓越的能力
2. 專業(yè)素養(yǎng)與持續(xù)學(xué)習(xí)的能力
3. 溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作的能力
4. 顧客導(dǎo)向與客戶服務(wù)的能力
5. 情緒管理及壓力管理的能力
Q6：作為人力資源專家，最想提醒哪三件事？
1. 熱情跟天賦將是你未來成功的關(guān)鍵因素
多做自我探索了解自己的優(yōu)勢(shì)跟熱情所在，回憶一下什么是你做了還想再做，似乎比別人都做得好，做完會(huì)很開心？
你要做的就是把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到淋漓盡致，跟你的職業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。如果你想賺錢（賺錢的本質(zhì)以利他做出發(fā)），你要思考如何通過你的天賦優(yōu)勢(shì)，為更多的人創(chuàng)造價(jià)值？自然會(huì)有更多的錢！
2. 有面對(duì)失敗的勇氣，你就已經(jīng)成功了一半
我曾經(jīng)看過這樣的一段話“勇氣指的是──嘗試自己不敢做，接受自己的不完美，面對(duì)挫折不退縮，承認(rèn)失敗不怕錯(cuò)。”勇氣一詞的英文，源自于拉丁文的“心”。根據(jù)我多年跟千萬年薪的人才交流發(fā)現(xiàn)，他們總是全力以赴，相信自己在做對(duì)的事情。從不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的挫折就輕言放棄。勇氣并不代表不害怕，而是心懷恐懼，因?yàn)橄嘈乓廊挥峦鼻啊?/p>
3. 保持好奇心持續(xù)學(xué)習(xí)，提升自我與時(shí)俱進(jìn)
全球知名的戰(zhàn)略專家大前研一曾經(jīng)說過，“好奇心不足的人，屬于自我防衛(wèi)型，懼怕變化、因循守舊『對(duì)新事物提不起興趣』”。平時(shí)“沒有形成吸收知識(shí)的習(xí)慣”到了關(guān)鍵時(shí)刻，便是抵抗或逃避。這就是缺乏好奇心、怠慢智慧的表現(xiàn)。更深入探究，“好奇心不足的人，已部分或全部地放棄自我成長”。職場(chǎng)上要學(xué)習(xí)的東西太多了，所以時(shí)刻保持好奇心，持續(xù)學(xué)習(xí)是你邁向成功的不二法門。
最后，我想引用一位著名企業(yè)家、投資人和慈善家沃倫．巴菲特（Warren Buffett）的名言——“成功不是偶然，而是必然。只要你掌握了成功的要素，就能夠成為一位成功的人。”共勉之。
