超過百位企業(yè)經(jīng)營者參與擠爆現(xiàn)場
超過百位企業(yè)經(jīng)營者參與第二屆頭家講私塾講座,開場由震旦集團(tuán)雲(yún)端事業(yè)部資深總監(jiān)林敬寶分享網(wǎng)路火紅「最帥大爺—王德順」的故事,說明他為了一圓上臺走秀的夢想,足足準(zhǔn)備60年,不斷追求改變,達(dá)成目標(biāo)。也勉勵在場企業(yè)應(yīng)持續(xù)追求創(chuàng)新,堅(jiān)持到底。震旦辦公雲(yún)和中小企業(yè)共同努力,透過頭家講私塾的平臺,分享彼此經(jīng)驗(yàn),締造成功!
社群是將顧客引進(jìn)來!讓他們愛上、黏在平臺
上半場議程,由社群行銷專家KKBOX副總經(jīng)理織田紀(jì)香揭開序幕,談到O2O發(fā)展過程,社群行銷所扮演的關(guān)鍵角色與操作方式。他進(jìn)一步說明,傳統(tǒng)廣告是將消費(fèi)者拉進(jìn)來,但現(xiàn)在要做是將消費(fèi)者引進(jìn)來,在消費(fèi)者主導(dǎo)一切的年代,好的、壞的評論皆會在社群上快速傳播,所以企業(yè)品牌有可能一夕成功,也有可能一夕毀壞。社群操作要擴(kuò)大好的聲量,讓消費(fèi)者愛上、黏在平臺, 生意自然就會來!
品牌重塑!翻轉(zhuǎn)新商機(jī)
TENDAYS 恬褋仕總經(jīng)理?xiàng)铈z嘉則分享自家品牌重建的歷程,原本以高端醫(yī)療級床墊、展場行銷模式,至現(xiàn)今定位在健康舒壓的百貨專櫃品牌,並締造百貨業(yè)床墊銷售第一的佳績。透過虛實(shí)整合,針對不同客層分眾行銷,楊鎧嘉表示,高端床墊要直接走網(wǎng)路購物並非易事,但我們操作網(wǎng)路的目的是在提升品牌聲量,擴(kuò)散口碑,最終導(dǎo)到線下體驗(yàn)消費(fèi)。
靠口碑打造營收破億餐飲集團(tuán)
貳樓財(cái)務(wù)長陳博志分享,貳樓在品牌建立過程,並沒有花錢做廣告,反而重視店內(nèi)的顧客服務(wù)流程與細(xì)節(jié),創(chuàng)造好的聲量,讓顧客樂於分享用餐經(jīng)驗(yàn)。陳博志提到,我們打造獨(dú)特用餐環(huán)境、滿足顧客視覺與味覺的享受以及貼心使用IOT智慧服務(wù)方塊,提升服務(wù)即時性。這些足以成為社群中很棒的分享題材,也讓我們擁有一群忠誠的粉絲。
公益水餃,靠團(tuán)購闖出一片天
喜樂社會福利基金會執(zhí)行長林玉嫦說明「喜樂水餃」創(chuàng)立過程與行銷方式,透過網(wǎng)路揪團(tuán)讓喜樂水餃擁有穩(wěn)定的支持者,讓身殘朋友有了謀生工具,基金會才能發(fā)揮更多力量關(guān)懷社會。
第二屆頭家講私塾,獲得與會者廣大的迴響與好評,高達(dá)97.6%滿意度,同時也認(rèn)識震旦辦公雲(yún)所提供給企業(yè)主多元服務(wù)的價(jià)值,協(xié)助中小企業(yè)建構(gòu)軟實(shí)力,分享管理經(jīng)驗(yàn)與交流,而震旦辦公雲(yún)則提供最新科技運(yùn)用,帶動企業(yè)效率升級,雙管齊下,才能真正幫助中小企業(yè)成長,解決經(jīng)營管理的問題。