十年前我選擇留職停薪，我很清楚自己做的決定背后，是什么樣的機(jī)會(huì)成本。雖然不至于到破釜沉舟的地步，但是先前的工作經(jīng)歷，的確讓我有更成熟的心態(tài)去歸零學(xué)習(xí)。

我一直思考過去十年自己心境上有何轉(zhuǎn)變，有什么心得可以分享?；蛟S很多人和我當(dāng)年一樣，必須放棄工作當(dāng)個(gè)“全職學(xué)生”。至于大學(xué)畢業(yè)后直接報(bào)考就讀的人，大多也有強(qiáng)烈的企圖心。我希望以過來人的身份，給大家一些真正有用的心得，就像當(dāng)年我所渴望獲得的。

做出暫離職場(chǎng)兩年的決定，到外貿(mào)協(xié)會(huì)進(jìn)修，兩年的薪資和工作資歷，是我付出最直接的機(jī)會(huì)成本。回想當(dāng)時(shí)的心情，是為了追求一個(gè)更有競(jìng)爭(zhēng)力的位置。對(duì)職場(chǎng)人來說，多益（TOEIC）700分是一個(gè)位置，900分是另一個(gè)不同的位置。

因此，我就像田徑場(chǎng)上的選手一樣，努力向前奔跑，以取得一個(gè)又一個(gè)更好的位置。訓(xùn)練過程感到疲累不堪，前方的終點(diǎn)線就是一個(gè)勝利的位置，一個(gè)督促自己不要松懈的圖騰。

終于我度過全心投入、問心無愧的兩年，順利結(jié)業(yè)?；氐铰殘?chǎng)后自己的能力大幅提高，確實(shí)處于更有競(jìng)爭(zhēng)力的位置了。然而，當(dāng)我爭(zhēng)取到更好的位置，別人對(duì)我的期待提高，同時(shí)也肩負(fù)更多的責(zé)任。如果只是占據(jù)一個(gè)位置、進(jìn)入舒適圈，但是丟棄初衷、停止前進(jìn)，我猜自己最終就只是成為職場(chǎng)上傲慢的前輩、主管，或者就是格局狹小的既得利益者而已。很明顯的，我不愿意成為那種角色。因此，這幾年我最大的心得是：“競(jìng)爭(zhēng)力并不是一個(gè)位置?！?/p>

然而，我希望傳達(dá)的核心觀念是：競(jìng)爭(zhēng)力絕對(duì)不是一個(gè)位置。或者說，那些靠一時(shí)位置所建立的競(jìng)爭(zhēng)力，在我看來并不可靠、不真實(shí)。

那么競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么？我認(rèn)為它應(yīng)該是一種 “狀態(tài)”。舉例來說，兩年的訓(xùn)練課程再怎么扎實(shí)，都不可能涵蓋工作需要的全部知識(shí)，甚至許多商業(yè)理論，是無法帶到現(xiàn)實(shí)世界一體適用的。但是分析問題的能力、面對(duì)困難的抗壓性，以及在有限時(shí)間內(nèi)，對(duì)陌生議題的深度解讀等，都是可以帶出校園、帶進(jìn)職場(chǎng)的能力。是這些能力讓我們處于一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的狀態(tài)，而非可以停止學(xué)習(xí)、停止努力的位置。

想在市場(chǎng)上勝出，別問公不公平

而關(guān)于在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)這件事，其實(shí)在身為業(yè)務(wù)員的那一刻就開始。或許，很多業(yè)務(wù)走出辦公室到市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)廝殺，才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上從來沒有公平競(jìng)爭(zhēng)這件事。我剛成為業(yè)務(wù)時(shí)，也曾抱持著這種期待，不過很快的我就得到了教訓(xùn)。 /

我永遠(yuǎn)記得在第一份工作，花了整整兩周的時(shí)間，自己制作了第一份報(bào)價(jià)提案書。過程中我不但將自家產(chǎn)品（影印機(jī)）的特點(diǎn)，以顧客的立場(chǎng)和語言做了完整敘述，另外還搜集了競(jìng)爭(zhēng)廠牌的硬件規(guī)格、優(yōu)缺點(diǎn)分析與參考價(jià)格比較表，成為一份巨細(xì)靡遺的簡(jiǎn)報(bào)數(shù)據(jù)。

拜訪顧客的前一日，我還找了資深的業(yè)務(wù)主管重復(fù)演練數(shù)次，充分揣摩抓住顧客心理的表達(dá)技巧，信心滿滿的期待一場(chǎng)完美簡(jiǎn)報(bào)。然而，當(dāng)日顧客見面的第一句話是： “其實(shí)我上次沒告訴你，我的親戚也在這一行當(dāng)業(yè)務(wù)員，他有來提案。”

那種感覺像是一名準(zhǔn)備充分的球員，來到球場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)，所有的裁判都是對(duì)手陣營(yíng)派來的。比賽還沒開始，結(jié)果幾乎已經(jīng)揭曉了。即便再錯(cuò)愕與失落，我還是照計(jì)劃進(jìn)行了簡(jiǎn)報(bào)，而結(jié)果也沒有太大意外，我們輸?shù)袅四且粓?chǎng)競(jìng)標(biāo)。

對(duì)我而言，這是寶貴的一堂課。而要在掉了這種專案之后，重新提起熱情面對(duì)下一個(gè)顧客，也是極具挑戰(zhàn)的修煉。聽起來真不公平，是嗎？我想對(duì)大部分習(xí)慣上課、考試、放榜的學(xué)生來說，甚至是難以理解。不過，這就是業(yè)務(wù)工作，這就是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的縮影之一。

如果你期待這是一個(gè)公平的世界，千萬別做業(yè)務(wù)工作。也不必期待所有選手都從同一個(gè)起跑點(diǎn)出發(fā)，每個(gè)人都穿一樣品質(zhì)的球鞋、球衣，然后全部遵照公平的游戲規(guī)則。

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你能做的，就是做好一次又一次的賽前訓(xùn)練，讓自己更強(qiáng)壯、更有競(jìng)爭(zhēng)力。然后在槍響之后，奮力的往前沖刺。因?yàn)?，?jìng)爭(zhēng)力是一種狀態(tài)，而非一個(gè)位置。