平臺藉由媒合使用者來創(chuàng)造價(jià)值，而平臺能夠創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵就在生產(chǎn)者同時(shí)也是消費(fèi)者。平臺一個(gè)很大的特色在于，它們并不擁有或掌控資源，因此成長速度比傳統(tǒng)企業(yè)更快。平臺商業(yè)模式的崛起，已經(jīng)改變了多個(gè)主要產(chǎn)業(yè)，還有更多產(chǎn)業(yè)正在轉(zhuǎn)變當(dāng)中。

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開創(chuàng)平臺最后常常變成雞生蛋、蛋生雞的困境──你需要消費(fèi)者來吸引生產(chǎn)者，但也需要大量的生產(chǎn)者來吸引足夠的消費(fèi)者。要克服這個(gè)挑戰(zhàn)，有以下8個(gè)可行策略：

策略1：跟著兔子跑

創(chuàng)建一份成功的事業(yè)，把它轉(zhuǎn)變成平臺，然后邀請其他人加入。Amazon就是如此，從網(wǎng)絡(luò)書店起家，后來把基礎(chǔ)架構(gòu)開放給外部廠商，變成平臺?！逗辗翌D郵報(bào)》聘請寫手來產(chǎn)制優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以此吸引讀者，而讀者之后又貢獻(xiàn)更多內(nèi)容。

策略2：搭順風(fēng)車

串連不同平臺的既有用戶群，然后加以收編。PayPal就是這樣在eBay的線上拍賣平臺一路成長茁壯；印度的Justdial則是借用黃頁的名單，從電話查號服務(wù)起家。Justdial把顧客轉(zhuǎn)介給廠商，之后廠商就自然優(yōu)先選擇加入Justdial的平臺。YouTube在用戶人數(shù)超越MySpace之前，也是一直依附著MySpace。

策略3：播種

創(chuàng)造潛在使用者會覺得有價(jià)值的價(jià)值單位。Google成功開創(chuàng)Android應(yīng)用程式市場，靠的是提供500萬美元獎(jiǎng)金，激勵(lì)開發(fā)人員開發(fā)出10種指定類型的一流應(yīng)用程式。Adobe當(dāng)初也是因?yàn)榘崖?lián)邦政府的稅務(wù)表單放上網(wǎng)絡(luò)，才創(chuàng)立了Acrobat。

策略4：招牌人物

提供誘因，吸引關(guān)鍵有力人士加入你的平臺。PayPal早期曾提供新用戶現(xiàn)金回饋。

策略5：單邊

先鎖定一群特定使用者，提供他們覺得有用的產(chǎn)品和服務(wù)，從而創(chuàng)立事業(yè)，之后再推出專屬這群特定使用者互動的平臺。

策略6：靠生產(chǎn)者倡導(dǎo)

平臺的設(shè)計(jì)最初要能吸引到優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)者，之后利誘他們鼓勵(lì)消費(fèi)者也來使用平臺。Kickstarter和Indiegogo以及Udemy都把這項(xiàng)策略運(yùn)用得相當(dāng)成功。

策略7：大爆炸

Twitter在上線9個(gè)月后用戶成長漸緩，因此他們在2007年西南偏南大會架設(shè)了2面巨型屏幕，讓用戶看見他們的推文即時(shí)出現(xiàn)在大屏幕上，Twitter因此一飛沖天。

策略8：微型市場

稱霸一個(gè)利基市場之后，再逐步往市場的較大區(qū)塊發(fā)展。Facebook從哈佛大學(xué)起家，當(dāng)時(shí)Friendster的用戶比他們多300萬，而后Facebook一次加入一所新學(xué)校，最后終于超越Friendster。