延燒全球的新冠肺炎，成了2020年最大的黑天鵝。全球確診病例與死亡人數(shù)逐日攀升，甚至有第二波疫情的發(fā)生，影響深遠(yuǎn)宛如第三次世界大戰(zhàn)。美國媒體CNN、福布斯（Forbes）和哈佛商業(yè)評論，以「新常態(tài)」（New Normal）的字眼，形容疫情過后的世界──因?yàn)榧幢闵罨貧w常軌，但也無法回到過去，而是新的「正常生活」。

在2020年底，當(dāng)新生活來臨、全球局勢重新洗牌，挑戰(zhàn)與機(jī)會一同迎來時(shí)，企業(yè)該如何把握轉(zhuǎn)型升級的機(jī)會？本期封面故事以「2021下一步，疫后商機(jī)地圖」，來談?wù)勅蛞吆蟮陌l(fā)展。2021年行銷的下一步，唯有改變策略主動出擊并采取不同的因應(yīng)措施與轉(zhuǎn)型策略，從市場端、消費(fèi)者端、科技端等不同的面向，規(guī)劃策略地圖，才有機(jī)會成為逆勢的贏家。

另外，我們也透過美國財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》的報(bào)導(dǎo)，帶領(lǐng)讀者搶先看見數(shù)位浪潮的下一步。內(nèi)容提到當(dāng)疫情讓大多數(shù)公司無法正常上班，但也證明「遠(yuǎn)距辦公」仍然可以有效地進(jìn)行，甚至還能提高生產(chǎn)率和降低運(yùn)營成本。此時(shí)也加速了人工智慧和資料的普及化，幾乎在一夜之間，讓所有公司、政府和機(jī)構(gòu)加速數(shù)位轉(zhuǎn)型，尋求一個(gè)更快的解決方案（數(shù)位工具），讓組織正常營運(yùn)。

根據(jù)學(xué)術(shù)期刊《自然氣候變化》（Nature Climate Change）資料顯示，今年全球碳排放量有望下降4%到7%。人類應(yīng)趁此機(jī)會，透過改變生活型態(tài)和生產(chǎn)制造方式來友善地球，讓2021年更加健康、平安。

《震旦月刊》主編

?蘇美琪 Maggie Su