短短15到60秒的短影片,已成為品牌搶攻用戶8秒注意力的關(guān)鍵神器!全球有9成的營銷人決定在今年增加短視頻預(yù)算;在當(dāng)今快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)中,短視頻已成為營銷領(lǐng)域的新戰(zhàn)場,品牌正面臨著前所未有的“流量紅利”機(jī)遇。
過往我在教授數(shù)字營銷、社群營銷課程時(shí),都會(huì)跟企業(yè)、顧客、學(xué)員強(qiáng)調(diào)要掌握“流量紅利”:流量紅利指的是在數(shù)字平臺(tái),尤其是社群媒體上,由于用戶基數(shù)的迅速增長和內(nèi)容消費(fèi)的激增,企業(yè)和品牌可以利用相對低廉的成本達(dá)到高效的市場覆蓋和品牌曝光,當(dāng)大家都還在觀望、評估的階段,就趕緊投入經(jīng)營,往往是最能夠成功,創(chuàng)造高成效的機(jī)會(huì)。
在社群媒體平臺(tái),一則吸引人的短視頻可以迅速被傳播,觸及成千上萬的潛在顧客。對于初創(chuàng)企業(yè)或小型企業(yè)而言,這提供了一個(gè)極具成本效益的方式,來建立品牌知名度和市場影響力。這種營銷手法如何在極短時(shí)間內(nèi)迅速吸引注意力,并抓住觀眾的心,以應(yīng)對商機(jī)和競爭挑戰(zhàn)?
精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,結(jié)合上下游話題
在當(dāng)今訊息爆炸和用戶注意力日益分散的時(shí)代背景下,針對短視頻設(shè)定精準(zhǔn)定位的目標(biāo)受眾變得尤為重要。隨著市場的飽和和消費(fèi)者需求的多樣化,切入小眾市場不僅可以幫助品牌突破市場框架,還能建立更深層的用戶連接和忠誠度。
首先,要認(rèn)識到當(dāng)代消費(fèi)者的注意力非常有限。在這種環(huán)境下,細(xì)分市場并創(chuàng)造個(gè)性化內(nèi)容至關(guān)重要。這意味著需要深入了解不同受眾群體的獨(dú)特需求和興趣。舉個(gè)例子,以嬰兒奶粉為例,過往在拍短視頻或經(jīng)營社群,若只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身的特點(diǎn),雖然有做到“精準(zhǔn)定位”,但是在注意力稀缺的今天,這種策略往往會(huì)被淹沒在眾多的產(chǎn)品訊息當(dāng)中,如果能夠進(jìn)一步去注意、觀察用戶的瀏覽習(xí)慣、互動(dòng)模式和購買行為以及喜歡的話題,創(chuàng)造影音內(nèi)容;例如:一個(gè)針對年輕母親的短視頻應(yīng)該涉及育兒技巧,甚至可以談到如何讓家庭生活平衡之類的話題;這樣更能幫助品牌在小眾市場中建立堅(jiān)實(shí)的地位,并創(chuàng)造更深刻的用戶連接。
此外,以幼兒教育而言,目標(biāo)客群通常會(huì)是針對有學(xué)齡前兒童的年輕父母,便可以在短視頻中展示教育玩具的使用方式,還可以融入兒童發(fā)展心理學(xué)的知識,如何通過游戲促進(jìn)孩子的認(rèn)知發(fā)展等。這樣的策略不僅提供價(jià)值訊息,還成功地吸引父母的注意,并且增強(qiáng)了品牌形象。
同樣地,結(jié)合上下游話題也是精準(zhǔn)定位的重要一環(huán)。例如:健身裝備類型的短視頻就可以結(jié)合當(dāng)前的健康和運(yùn)動(dòng)趨勢。除了展示最新的健身產(chǎn)品,還可以結(jié)合營養(yǎng)學(xué)、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)等內(nèi)容,提供一個(gè)全面的健康生活方式指南。這種整合方式不僅提高品牌在目標(biāo)用戶中的吸引力,還幫助其在競爭激烈的市場中取得一席之地。
優(yōu)化影音內(nèi)容和提高互動(dòng)性
增加互動(dòng)性也是一個(gè)重要的策略。這不僅包括影音內(nèi)容本身的互動(dòng)性,比如通過問答、游戲化元素或挑戰(zhàn)來激勵(lì)觀眾參與,增加用戶參與感。
例如:通過設(shè)計(jì)互動(dòng)式問答、引入游戲化元素或者發(fā)起挑戰(zhàn),可以激勵(lì)觀眾積極參與。一個(gè)成功的例子是LEGO公司在社群媒體上舉辦的“拼砌挑戰(zhàn)”。他們鼓勵(lì)用戶使用LEGO積木創(chuàng)建特定主題的作品,并在社交平臺(tái)上分享。這不僅促進(jìn)用戶的創(chuàng)造性參與,也增加了LEGO社群的活躍度和品牌的曝光。
很多品牌在經(jīng)營社群或短視頻時(shí),都有請網(wǎng)友點(diǎn)贊、留言、分享,但是僅僅做到這部分是非常可惜的,如果能夠?qū)τ谀切┰谏缛夯蚨桃曨l平臺(tái)上積極互動(dòng)的用戶,進(jìn)行個(gè)別表彰也是一種有效的策略。例如:品牌可以制作一個(gè)專門的短視頻,表彰那些留言、分享或積極參與的用戶。這種策略不僅展示了品牌對用戶的重視,還能進(jìn)一步鼓勵(lì)更多的用戶參與互動(dòng)。一個(gè)實(shí)際的例子是,Dove品牌的#RealBeauty挑戰(zhàn),鼓勵(lì)用戶分享他們真實(shí)的自我形象,并在每周高亮顯示最具創(chuàng)意的帖子,這樣的策略有效提升了用戶的參與感和品牌忠誠度。
鼓勵(lì)觀眾創(chuàng)造并分享自己的內(nèi)容,也是提高互動(dòng)性的一個(gè)重要途徑。這不僅讓品牌的內(nèi)容更加多元化、增加互動(dòng)性之外,還能增加許多的短視頻內(nèi)容,不用都是由品牌經(jīng)營者產(chǎn)生內(nèi)容,更能擴(kuò)大品牌的影響力。例如:Nike的“Just Do It”運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn),他們鼓勵(lì)用戶分享自己的運(yùn)動(dòng)照片或影音并使用特定標(biāo)簽。這樣的用戶生成內(nèi)容不僅豐富社群的內(nèi)容,還大大提升了品牌的社群參與度和能見度。
運(yùn)用情感訴求 提升品牌好印象
我常分享“理性營銷”和“感性營銷”的差異點(diǎn),理性營銷通常就是一味的強(qiáng)調(diào)自身的產(chǎn)品功能性有多好、多強(qiáng),在現(xiàn)今產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中,要能夠脫穎而出其實(shí)非常不容易,但若是能夠通過“感性”、“情感”訴求來打動(dòng)觀眾的心靈,在短視頻中投射出正面的情感訊息能夠更有效地引起共鳴。
情感訴求在營銷中的應(yīng)用,可以通過創(chuàng)建故事性內(nèi)容來展現(xiàn)。這種內(nèi)容設(shè)計(jì)不僅僅是為了展示產(chǎn)品,更重要的是傳達(dá)能與觀眾產(chǎn)生共鳴的故事。舉一個(gè)實(shí)際的例子,可參考著名的“寶潔(P&G)感謝媽媽”系列廣告。這些廣告不直接展示產(chǎn)品,而是通過講述運(yùn)動(dòng)員背后媽媽的辛勤付出和支持,來強(qiáng)調(diào)家庭和愛的主題。這種情感訴求直擊人心,引發(fā)觀眾對家庭的共鳴,進(jìn)而對品牌產(chǎn)生良好印象。
此外,情感營銷也可以通過挖掘和呈現(xiàn)普遍存在于人們?nèi)粘I钪械那楦袃r(jià)值來實(shí)現(xiàn)。比如,可口可樂經(jīng)常通過其廣告?zhèn)鬟_(dá)“分享快樂”的訊息。他們的廣告經(jīng)常展示人們在不同場合分享可樂的場景,從而喚起人們對美好時(shí)光的回憶和渴望。
在短視頻內(nèi)容創(chuàng)作方面,情感訴求的運(yùn)用同樣有效。例如:星巴克發(fā)布的短片展示了人們在咖啡店的溫馨互動(dòng),從朋友間的聊天到陌生人之間的微笑,這些短片傳達(dá)了社交連接和友好氛圍的訊息。這種情感訴求不僅傳達(dá)了品牌價(jià)值,也使得內(nèi)容更有吸引力,更容易在社群媒體上獲得共鳴和分享。
響應(yīng)變化 不斷探索與創(chuàng)新
短視頻的優(yōu)化不僅限于內(nèi)容創(chuàng)作,還包括技術(shù)層面的考量。例如:SEO(搜索引擎優(yōu)化)技術(shù)在這里也扮演著關(guān)鍵角色。通過優(yōu)化關(guān)鍵詞、標(biāo)題、描述等,可以增加短視頻在搜索引擎中的可見度,從而吸引更多的流量和潛在顧客。因此營銷人員要注意測試和分析的重要性,應(yīng)該持續(xù)追蹤和分析他們的短視頻表現(xiàn),包括觀看次數(shù)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)換率等關(guān)鍵指標(biāo),并根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整策略,并且敢于嘗試新的想法和方法,不斷探索和創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
總之,從數(shù)字營銷的角度來看,短視頻營銷策略需要集中在創(chuàng)建具有情感訴求的內(nèi)容、精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾、提升互動(dòng)性,以及技術(shù)優(yōu)化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的持續(xù)創(chuàng)新上。這些策略的結(jié)合將使?fàn)I銷者能夠更有效地捕捉觀眾的注意力,建立品牌的影響力,并在競爭激烈的市場中脫穎而出。