《震旦講堂》邀請(qǐng)途家網(wǎng)創(chuàng)辦人兼CEO羅軍蒞臨分享，羅執(zhí)行長(zhǎng)以《我的管理成長(zhǎng)之路—領(lǐng)導(dǎo)力》為主題，透過個(gè)人從會(huì)計(jì)本行轉(zhuǎn)戰(zhàn)IT（信息）產(chǎn)業(yè)的精彩經(jīng)歷，以輕松有趣的故事與大家做分享，并對(duì)各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力提出精辟見解，其中創(chuàng)辦途家網(wǎng)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)商業(yè)模式，更是值得所有領(lǐng)導(dǎo)階層學(xué)習(xí)與仿效。
精彩人生、豐富閱歷 完美創(chuàng)辦「途家」
途家網(wǎng)創(chuàng)辦人羅軍早期從會(huì)計(jì)人員出身，但對(duì)IT信息產(chǎn)業(yè)始終情有獨(dú)鐘，也因?yàn)橛胸?cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)背景支持，經(jīng)歷各大知名外商的信息產(chǎn)業(yè)。也因豐富的閱歷，從會(huì)計(jì)高層主管一路到信息產(chǎn)業(yè)的營(yíng)業(yè)人員（Sales），靠著一步一腳印的打電話開始，成為Top Sales。后來(lái)轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域擔(dān)任工程師，靠自己的信息技術(shù)能力，建立中國(guó)第一個(gè)IP產(chǎn)業(yè)聯(lián)機(jī)室；后來(lái)因?yàn)闄C(jī)緣巧合挑戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)，并于2007年底創(chuàng)建房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)「樂居」，并于2009年10月在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。
提到創(chuàng)辦「途家」的始末，由于羅執(zhí)行長(zhǎng)非常喜愛旅游，有收集房卡的習(xí)慣，光是全世界的房卡就有上千張，同時(shí)也對(duì)房產(chǎn)有所研究，于是開始思考如何將旅游與酒店兩者結(jié)合起來(lái)，并借鑒美國(guó)的HomeAway網(wǎng)站模式（這是一家提供假日房屋租賃的在線服務(wù)網(wǎng)站，光在美國(guó)就有850億美元的市場(chǎng)，相當(dāng)于6000億人民幣）。羅執(zhí)行長(zhǎng)立即嗅得商機(jī)，發(fā)現(xiàn)在大陸并沒有人從事這樣的行業(yè)，于是開始尋找旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行異業(yè)合作，從在線旅行機(jī)構(gòu)（O2O）開始，將機(jī)票、旅游、度假公寓、酒店結(jié)合起來(lái)，加上專業(yè)的信息研發(fā)團(tuán)隊(duì)，就這樣一步一步建構(gòu)起「途家網(wǎng)」。途家的成功不是偶然，是一種全新的運(yùn)作模式，一種新型酒店運(yùn)作模式與O2O的完美結(jié)合，成功地創(chuàng)造出一個(gè)可以盈利的O2O（即在線到線下、線下到在線）模式。
羅氏「領(lǐng)導(dǎo)力」的獨(dú)到見解
羅執(zhí)行長(zhǎng)以個(gè)人職場(chǎng)經(jīng)歷，舉出親身實(shí)例，對(duì)「領(lǐng)導(dǎo)力」提出以下精辟獨(dú)到的見解，其中：
見解1—影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
他認(rèn)為真正的領(lǐng)導(dǎo)力并不是POWER，而是你真正有價(jià)值的一面。例如，有聰明、有能力讓大家心服口服跟隨你。他舉出在職場(chǎng)初期1993年前后，在會(huì)計(jì)生涯時(shí)期遇到的實(shí)例故事，羅執(zhí)行長(zhǎng)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者一定要建立部屬自信心，做出超越你要求的事情，這是很重要的！如此一來(lái)能讓部屬以「主動(dòng)」的心態(tài)，并發(fā)出能量來(lái)做事，并透由鼓勵(lì)同仁從中發(fā)現(xiàn)他的專業(yè)能力，以這樣專業(yè)特長(zhǎng)影響并領(lǐng)導(dǎo)其他周邊的人，這就是他提出的「影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力」。
見解2—勤奮就是領(lǐng)導(dǎo)力
羅執(zhí)行長(zhǎng)職場(chǎng)的第二階段在1996年前后，擔(dān)任Oracle（甲骨文）業(yè)務(wù)人員，從電話拜訪過程中，加上透過努力每天積極到顧客公司交流，將「勤奮」形成一種習(xí)慣，花時(shí)間用「誠(chéng)意」感動(dòng)顧客。再運(yùn)用好的方法與勤奮加上實(shí)力，即能造就成為 Top Sales。他認(rèn)為勤奮是注重細(xì)節(jié)、講求毅力，勤能補(bǔ)拙一定能引來(lái)效益，并借由一些貼心的小動(dòng)作，讓顧客喜歡并留下深刻印象。
見解3—合作就是領(lǐng)導(dǎo)力
2000年前后在Cisco（思科），他領(lǐng)悟到「合作」的重要性，利用各區(qū)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，先做案例讓顧客理解公司的服務(wù)。并提出所有的合作都是要站在對(duì)方的角度看問題做事，但前提是要「用對(duì)方法」，也就是要與「團(tuán)隊(duì)」合作與「顧客」合作，產(chǎn)生10個(gè)我的概念，利用團(tuán)隊(duì)的力量，讓事情順利進(jìn)行。其過程中重視合作的「生產(chǎn)值」，切忌淺薄，不要只看眼前利益，應(yīng)當(dāng)要看到深層的一面。簡(jiǎn)而言之即是，合作就像交朋友，不能只做淺薄的朋友，而是要深交，如此之下合作即能創(chuàng)造出領(lǐng)導(dǎo)力。
見解4—培育就是領(lǐng)導(dǎo)力
2007年前后在互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)里，他認(rèn)為KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）并不是最好的考核標(biāo)準(zhǔn)。他創(chuàng)出「導(dǎo)師機(jī)制」，也就是請(qǐng)一位外部專家或內(nèi)部某位專長(zhǎng)的人作為導(dǎo)師、甚至是一本書來(lái)學(xué)習(xí)，透過「培育」的概念，不停讓基層同仁有成長(zhǎng)、有空間。如此不僅是培育技能，而是增強(qiáng)「自信心」，在每一點(diǎn)的成長(zhǎng)要有認(rèn)可、實(shí)時(shí)認(rèn)可他的成長(zhǎng)。培育同仁就像培養(yǎng)孩子一樣，培養(yǎng)孩子是用鼓勵(lì)的、培育同仁是用激勵(lì)的，要以正面能量來(lái)面對(duì)，如此一來(lái)他們會(huì)忠心地跟你走。
見解5—創(chuàng)新就是領(lǐng)導(dǎo)力
2011年前后在途家網(wǎng)時(shí)，他的策略并不是以大量廣告來(lái)宣傳，而是以「創(chuàng)新」的途家商業(yè)模式，來(lái)引起眾多媒體的關(guān)注，途家以「O2O B2C」的創(chuàng)新商業(yè)模式，即房東業(yè)主將自己的房子交給途家網(wǎng)，途家網(wǎng)對(duì)其進(jìn)行專業(yè)化的管理和服務(wù)，然后提供給旅客。途家收取旅客的房費(fèi)之后，與業(yè)主之間進(jìn)行分賬的概念。“讓不動(dòng)產(chǎn)增值”是途家的口號(hào)之一，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)的有效增值，這就是途家網(wǎng)的創(chuàng)新成功經(jīng)驗(yàn)。
羅執(zhí)行長(zhǎng)認(rèn)為「人的一生取決于讀過的書和遇到過的人」，這也是其座右銘。其中內(nèi)含兩層意思，就是人生必須一步一步走出來(lái)并帶有感恩的心；人的一生有如此豐富精彩的過程的人不多，羅執(zhí)行長(zhǎng)是其一；「給明天留白」是他對(duì)于管理的批注，在管理的這條路上持續(xù)向前行，讓每個(gè)明天就是全新空白的開始，也讓人生沒有白白的體驗(yàn)，一切都是豐富多元的。
曾有媒體報(bào)導(dǎo)指出，如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)成就了阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云，那么，羅軍帶領(lǐng)著他的新形態(tài)商業(yè)模式，將是中國(guó)的第二個(gè)馬云！
