震旦集團于1965年在臺灣創(chuàng)立,目前事業(yè)版圖涵蓋通信、辦公家具、辦公自動化(OA)設(shè)備系統(tǒng)(包括復(fù)印機/復(fù)合機、碎紙機等)及消費性電子商品等。以打造美好辦公環(huán)境為目標,營銷通路遍布兩岸逾1500個直、經(jīng)銷據(jù)點,提供顧客全方位服務(wù)。以專業(yè)、快速、親切的服務(wù)理念,創(chuàng)造在業(yè)界中的地位。為深入了解震旦集團相關(guān)信息,政采網(wǎng)記者采訪了震旦集團OA事業(yè)戰(zhàn)略中心總經(jīng)理曾元起先生。
精致服務(wù)金質(zhì)實力 震旦享譽國際
震旦不僅提供辦公設(shè)備硬件,還提供「軟件 硬件」整合解決方案,幫助顧客提高辦公效率,降低成本。承諾給顧客全方位、人性化的辦公環(huán)境,讓辦公生活更美好,并以精致服務(wù)實踐承諾,獲得顧客的信賴與支持。經(jīng)過多年的發(fā)展,震旦仍堅持設(shè)計創(chuàng)新,并以細致經(jīng)營與精致服務(wù),榮獲諸多國際獎項與榮譽,成為中高端顧客心目中的優(yōu)良品牌。
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震旦著眼未來,持續(xù)創(chuàng)新思考,始終信守承諾,堅持美好辦公生活的經(jīng)營理念,在上海、廣州、北京等地成立直接銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及其他地區(qū)的經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),就近提供顧客「專業(yè)、快速、親切」的服務(wù)。以其卓越的品質(zhì)、經(jīng)濟高效的使用成本,不斷贏得顧客的信賴和推薦,市場占有率不斷攀升。
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樹立民族品牌形象 助力政府采購
不斷曝光的信息安全事件表明,政務(wù)信息安全的形勢仍十分嚴峻。國家主席習(xí)近平將信息安全提到了國家安全的高度,因此對于處理政務(wù)信息的相關(guān)設(shè)備更加地注重國產(chǎn)化,注重民族品牌。
針對信息安全,曾元起總經(jīng)理表示信息安全是震旦的優(yōu)勢,震旦是做整個資訊流的廠商,從文件產(chǎn)生到銷毀整個流程的產(chǎn)品供應(yīng)商,如何在整個流程中加強管理,震旦有一整套解決流程。同時,震旦擁有專業(yè)研發(fā)軟件團隊,作為中國民族品牌,震旦研發(fā)的軟件更加本地化,更加符合中國國情,適用于中國思維邏輯。
曾總介紹說:「震旦關(guān)注辦公用品。從政府采購來看,震旦集團從兩三年前開始做政府市場,并在今年年初成立了大客戶部與各地政府采購部門溝通聯(lián)系,加強合作。震旦服務(wù)團隊強大,在國內(nèi)擁有復(fù)印直銷據(jù)點兩百多家,員工兩千多名,有三四百家經(jīng)銷商,具有周密的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)同時還可以提供租賃的解決方案?!?/p>
隨著政府采購的不斷發(fā)展完善,政府采購?fù)瞥鲭娮踊少忂@一采購方式。電子化采購是政府采購電商化平臺通過與知名電子商務(wù)企業(yè)平臺對接,可以實現(xiàn)價格實時刷新,做到「供貨透明、價格透明、結(jié)算透明」,解決政府采購價格與市場變化等問題,建立市場同步的信用評估機制,讓采購人買到真正可信賴的質(zhì)優(yōu)價廉的適銷商品,切實降低成本。
對于電子化采購,曾總表示政府電子化采購是未來政府采購的發(fā)展趨勢,電子化采購可以實現(xiàn)政府的公開、透明、陽光,提高政府采購速度,提升采購效率。但對于電子化采購而言怎樣實現(xiàn)線上線下的承諾很重要,震旦對于電子化采購的施行時刻準備著并樂見其成。
正如以上專訪談到的,震旦集團將始終堅持以構(gòu)建全方位、人性化的辦公環(huán)境,讓辦公生活更美好為目標,以精致服務(wù)實踐承諾,力爭獲得顧客的信賴與支持, 同時我們將借助民族品牌的優(yōu)勢,開發(fā)出更適合中國本土思維的產(chǎn)品,從方方面面提高政府采購速度、采購效率與采購質(zhì)量,更好地服務(wù)于我們的顧客。
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今年恰逢震旦集團50周年華誕,累積多年辦公服務(wù)經(jīng)驗的震旦將迎來全新的篇章,無論從產(chǎn)品到服務(wù)都將更加精益求精,力求打造全國第一的復(fù)印機民族品牌。