物聯(lián)網(wǎng)加速驅動五大產(chǎn)業(yè)競爭

1）生產(chǎn)方式

為集中式大規(guī)模生產(chǎn)，因為定制化及產(chǎn)品開發(fā)速度加快的市場需求，強化以滿足長尾效應之眾多應用市場的少量多樣式制造。

2）市場競爭力

傳統(tǒng)以壓縮成本和低價競爭為主的市場競爭力，將會通過資料分析及應用的加值服務，建構在對產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造的基礎上。

3）產(chǎn)業(yè)結構

從以往較封閉的垂直供應鏈，通過開放式合作平臺，形成較具彈性的開放性產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

4）價值鏈主導力量

過去以多由產(chǎn)品品牌領導者主導，未來將經(jīng)由更多解決方案的提供者，轉為由軟硬整合系統(tǒng)服務商來主導。

5）生態(tài)結構

未來的產(chǎn)業(yè)將從現(xiàn)有的垂直分工，改成水平整合及跨界結合，逐漸形成新一代的服務型應用生態(tài)體系。

軟硬整合轉型升級模式

以臺灣產(chǎn)業(yè)為例，過去累積出十分完整的硬件優(yōu)勢，然卻在全球新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡中優(yōu)勢逐漸弱化，因此在此波物聯(lián)網(wǎng)的熱潮上，臺灣產(chǎn)業(yè)除了要掌握相關產(chǎn)業(yè)新商機，更要把握以軟硬整合為主的物聯(lián)網(wǎng)趨勢，促進臺灣產(chǎn)業(yè)轉型升級、創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)新價值。

根據(jù)臺灣企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值體系中扮演的角色，可建議四種以軟硬整合轉型升級的模式，包括服務系統(tǒng)整合者、服務型品牌者、服務型解決方案者以及系統(tǒng)代工者，在端、網(wǎng)、云、系統(tǒng)整合及服務應用的架構上打造軟硬整合服務平臺，掌握商機并增加產(chǎn)業(yè)附加價值。

模式一＞服務系統(tǒng)整合者

訂定服務需求規(guī)格，整合服務系統(tǒng)提供者

雖然物聯(lián)網(wǎng)帶來大量新興消費者服務的商機，但是除了掌握消費者需求之外，也要能整合相關之系統(tǒng)解決方案。此模式的關鍵在于從服務提供者（Service Provider），進一步學習定義消費者需求的系統(tǒng)解決方案，串聯(lián)各終端之即時信息，并集中處理與分析后，持續(xù)提升系統(tǒng)與服務價值，成為服務系統(tǒng)整合者（Service System Integrator）。此模式之價值創(chuàng)造在于：引領在地產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)，并帶動硬件設備業(yè)者通過軟硬整合發(fā)展服務業(yè)態(tài)，連結相關服務擴大服務與產(chǎn)業(yè)規(guī)模，創(chuàng)造服務整合產(chǎn)業(yè)效益。

舉在臺北實施多年的臺北YouBike為例，在經(jīng)營者掌握臺北市民使用自行車做為大都會短程交通工具的行為習慣之后，可以進一步定義服務流程以及服務需求規(guī)格之能力，包含自行車的技術規(guī)格、維修系統(tǒng)、計價模式、付費系統(tǒng)等，甚至可以接下來連結城市觀光信息服務與廣告行銷的商業(yè)模式。所形成的整套服務系統(tǒng)與技術，可以復制到臺灣各地及海外市場，通過服務系統(tǒng)之整合，增加對消費者之服務價值，并引導出新興系統(tǒng)整合服務業(yè)者。

模式二＞服務型品牌者

選擇利基型應用市場，結合終端優(yōu)勢建立服務系統(tǒng)能量

臺灣廠商已漸漸從制造代工，轉型走向自有品牌（Product Brand），盡管一路走來舉步維艱，但是品牌這大方向是正確且須要長期經(jīng)營。物聯(lián)網(wǎng)將催生新一代的服務型應用生態(tài)體系，品牌廠商亟需建立系統(tǒng)服務能量，以掌握使用者資料之互通與深入分析，成為服務型品牌者（Service-based Brand）。此模式的重要關鍵在于以軟件能力提升硬件價值，并針對特定利基型應用，連結應用服務之軟件功能展現(xiàn)整體系統(tǒng)價值。此模式之價值創(chuàng)造在于：通過掌握終端品牌之客戶，以服務系統(tǒng)解決方案進入利基型應用市場，帶動終端產(chǎn)品、強化客戶黏著度，提高終端品牌價值。

原本從事公車售票終端設備的寶錄公司，是一家中小型企業(yè)，在逐漸轉成票證系統(tǒng)整合服務商之后，通過建立多媒體電子付費與票證整合系統(tǒng)能力，市場應用面從公車逐漸延伸到高鐵及臺鐵售票系統(tǒng)，如今已轉型成為提供智能型交通運輸系統(tǒng)設備及全方位解決方案，借由票證系統(tǒng)帶動多類型付費終端設備的銷售。

模式四＞系統(tǒng)代工者

驅動ODM轉型為OSM，提供大型軟硬整合系統(tǒng)服務

過去臺灣制造代工業(yè)者（Original Design Manufacturing, ODM），鎖定國際產(chǎn)品品牌大廠為目標客戶，提供大量少樣、高產(chǎn)值、低利潤的制造服務。然未來物聯(lián)網(wǎng)的價值鏈將轉為由軟硬整合系統(tǒng)服務廠商來主導，臺灣ODM廠商應該結盟新興國際大廠生態(tài)（如Google、Amazon等），但是要在現(xiàn)有的硬件設計與制造基礎上，提升軟件能力朝向軟硬整合，轉型成為系統(tǒng)代工者（Original System Manufacturing, OSM）業(yè)者。此模式的重要核心在于在原有以代工模式以掌握硬件制造能力，針對不同應用加上系統(tǒng)軟體技術（如：SDx、IaaS等），進一步針對特定廠商需求提供彈性化軟硬整合解決方案，形成系統(tǒng)制造能力。

以近年來在云端服務器代工頗有進展的廣達電子為例，未來須要針對新興國際大廠生態(tài)的系統(tǒng)設計方向，掌握發(fā)展趨勢、并且自我提升在大型系統(tǒng)軟件相關的技術，以軟硬整合平臺發(fā)展有區(qū)隔性的代工服務，才不會被后起之競爭對手以低價及連結在地市場規(guī)模超越，也可以維持對客戶的附加價值。

希望在這一波物聯(lián)網(wǎng)引領的「信息經(jīng)濟」時代中，不僅能洞察已在加速改變的產(chǎn)業(yè)競爭要素，整合累積多年的硬件及制造能力，以軟硬整合服務型系統(tǒng)平臺，促進產(chǎn)業(yè)轉型升級，融合新一代的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，最終創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)價值。