市值最大、成長最快、最賺錢的，都是平臺企業(yè)。蘋果、Google、微軟、亞馬遜、臉書，《財星》全球市值前十大企業(yè)，有五家靠平臺成長！而它們有著一個共同點就是“連結(jié)”，從人與應用程式連結(jié)，到人與人間的連結(jié)，它們不再只是賣產(chǎn)品，而是強調(diào)“互動”。而事實證明滿足市場中“人”的需求才是所有公司成功的秘訣。
馬云用實績證明他的觀點
馬云，這位阿里巴巴創(chuàng)辦人，在2014年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會的演講提到，“人類正從IT時代走向DT時代”，DT指的是（Data Technology）“資料處理技術(shù)”，這不僅僅是技術(shù)的變革，更是思想意識的變革，幫助別人成功，才是自己真正的成功，未來的經(jīng)濟社會一定是“利他主義”。在2015年深圳IT領(lǐng)袖峰會中一段視訊發(fā)言中表示，“IT能讓自己越來越強大，而DT能讓別人越來越強大，DT也更講究開放、透明、分享及合作。對我們來講，未來DT時代最大的機遇也是最大的挑戰(zhàn)，就是我們所謂把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟做起來，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟就是把傳統(tǒng)行業(yè)和IT行業(yè)進行完美結(jié)合，完美融合。”
“淘寶網(wǎng)”，英國《經(jīng)濟學人》雜志曾稱其為“大陸最大的線上市集”，他本身不從事任何產(chǎn)品的生產(chǎn)，在2007年擁有超過800萬件商品，2016年雙11活動創(chuàng)下1207億元人民幣的銷售額，其中超過84％使用線上交易。
數(shù)據(jù)為王，但你會用嗎？
“你只要按下快門，其他的交給我們。”這是名揚世界的美國柯達公司洋溢著自豪和霸氣的口號。擁有130多年的歷史，曾經(jīng)是攝影與膠卷領(lǐng)域的霸主，如今卻是歷史中的記錄。它擁有最早的數(shù)位相機技術(shù)，在1991開發(fā)出130萬像素的數(shù)位相機，卻只因缺乏對市場需求敏銳洞察力，而淡出舞臺。
NOKIA，芬蘭的傳奇，一家有著146年歷史的公司，2008年前占全球40％以上的手機市場，每天有超過9億的人使用它的產(chǎn)品，來拉近彼此的距離。1990年，歐里拉提出，行動電話就是把網(wǎng)絡放在每個人口袋產(chǎn)品的概念。即使它早在1996推出智能手機概念機，2004開發(fā)出觸控技術(shù)，更早于蘋果在2007推出行動網(wǎng)絡品牌OVI，也清楚未來的競爭在服務。 但卻在當時解讀數(shù)據(jù)下認為，市場太小等因素，錯過了時機。再回身時，14年的手機龍頭已拱手讓人，留下的只是錯過潮流，等待再次重返榮耀的時機了。
反觀大陸最大的視頻業(yè)者“愛奇藝”從2010年成立以來，網(wǎng)站的月流量數(shù)逐年攀高，至2015年底達到8.15億人次。月觀看總時數(shù)達26億小時，付費會員數(shù)占 9.5％ 為所有大陸視頻網(wǎng)站中第一名。短短的六年時間就從新秀，華麗的轉(zhuǎn)變成一哥的關(guān)鍵點是它能通過龐大的數(shù)據(jù)中去解析，并取得關(guān)鍵的成功因子“掌握消費者喜好”，投其所好，自然事半功倍。
不在乎你有沒有，只在乎會不會用
大陸，是全球手機互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最發(fā)達的市場。“手機上網(wǎng)”人數(shù)約5.94億，約占網(wǎng)絡使用者的89％，手機上網(wǎng)成為在大陸上網(wǎng)主流方式。所以從大陸看平臺經(jīng)濟的發(fā)展，具有相當指標。
根據(jù)中歐國際工商學院戰(zhàn)略學副教授陳威如在針對四個大陸獨角獸企業(yè)（達到10億美元以上的初創(chuàng)企業(yè)）分析后發(fā)現(xiàn)：決定它們能否崛起的關(guān)鍵，并非是資產(chǎn)、規(guī)模與經(jīng)驗。
“餓了嗎”，滿足即時渴望吃到熱食的人需求，成為康師傅2016年上半年利潤驟降67％的主因。“螞蟻金服”，滿足消費者的需求，提供更便利、貼心、細微的服務，旗下余額寶已經(jīng)是大陸最大，全球第四的貨幣基金，這間由五位平均年齡只有二十五歲，所組成的團隊所創(chuàng)辦，他們沒有任何食品業(yè)背景，也沒有自營任何一間餐廳，卻創(chuàng)造出每天一開門，訂單交易量就達新臺幣十億元的外賣平臺。歸咎原因在于他們通過大數(shù)據(jù)算出消費者的口味，利用App自動依據(jù)位置搜尋附近餐廳，推算適合你的餐點。最重要的在于，當康師傅與統(tǒng)一等泡面廠商，都還在努力鉆研泡面口味與通路談判時，他們準確的抓到“大家在家享受一碗熱飯的渴求。”
“螞蟻金服”，全球估值僅次于Uber的支付平臺，在信息不對等的金融業(yè)中，結(jié)合了時下科技，在沒有銀行情形下，打造大陸最大貨幣基金。本質(zhì)是一家科技公司的“它”，沒有銀行，卻提供6大金融服務。它用大數(shù)據(jù)分析，來給予個人授信，進行征信評分。消費保險更是近九成運用技術(shù)辨識判定是否理賠，同樣離不開大數(shù)據(jù)的支持。但更重要的是他服務不受銀行青睞的小企業(yè)，提供低于50元人民幣基金理財，抓住想要理財增加額外收入，卻沒有傳統(tǒng)銀行所設(shè)門檻那么多錢的廣大民眾的這個點，吸引3億個余額寶用戶。
它們沒有該行業(yè)所謂的必要條件，所擁有的只是通過數(shù)據(jù)所解析出來，消費者所要的那個點，通過這個點，去滿足消費者。
平臺崛起、顛覆產(chǎn)業(yè)生態(tài)
當蘋果建立起平臺業(yè)務（iPod＋iTunes，iPhone ＋App Store）開始，帶來更便利的服務，創(chuàng)造消費者、供應商和本身三贏的局面，囊括了全球手機92％的利潤。e袋洗，串聯(lián)二萬個社區(qū)大媽，活化了一萬家洗衣店，降低了消費者洗衣費用，提供更方便的洗衣服務，在千億的大陸洗衣市場中，洗出了三百億的產(chǎn)值。
海爾集團，制造業(yè)起家，隨著時代變化，清楚的了解平臺化轉(zhuǎn)型的必要性。它擺脫制造思維運用平臺力量，以一臺洗衣機，連結(jié)了海爾、大學生族群跟經(jīng)銷商。讓學生用更便宜、方便的方式取得洗衣的服務，讓經(jīng)銷商的洗衣機利用率提高了一倍，帶來海爾營收的成長與百萬忠實用戶的數(shù)據(jù)信息。創(chuàng)造了三贏的局面，完成一次成功的蛻變。
平臺經(jīng)濟，一個巔覆全球的新商業(yè)模式，根據(jù)埃森哲近期發(fā)布的報告來看，目前全球最大15家已上市“平臺”企業(yè)的總市值高達2.6兆美元，包括阿里巴巴、Alphabet、亞馬遜、蘋果、百度、eBay、Facebook……。
Uber、Airbnb、淘寶網(wǎng)等，這些平臺都是精準的抓住“人”的需求，營造一個滿足這些需求的環(huán)境，創(chuàng)造出多贏的局面，在時下急劇變化時代中，為企業(yè)的營運動能開創(chuàng)一片新藍海。
●數(shù)據(jù)來源：維基百科,阿里巴巴官網(wǎng),BBC, Crunchbase, Forbes,Business Insider, Vator.tv, GeekWire, WSJ, Venturebeat, Accenture
掌握“數(shù)據(jù)”，用對“方法”，抓住“關(guān)鍵因子”，您也能在這平臺崛起的年代，共享它帶來的成果。
