市值最大、成長最快、最賺錢的，都是平臺(tái)企業(yè)。蘋果、Google、微軟、亞馬遜、臉書，《財(cái)星》全球市值前十大企業(yè)，有五家靠平臺(tái)成長！而它們有著一個(gè)共同點(diǎn)就是“連結(jié)”，從人與應(yīng)用程式連結(jié)，到人與人間的連結(jié)，它們不再只是賣產(chǎn)品，而是強(qiáng)調(diào)“互動(dòng)”。而事實(shí)證明滿足市場(chǎng)中“人”的需求才是所有公司成功的秘訣。
馬云用實(shí)績證明他的觀點(diǎn)
馬云，這位阿里巴巴創(chuàng)辦人，在2014年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的演講提到，“人類正從IT時(shí)代走向DT時(shí)代”，DT指的是（Data Technology）“資料處理技術(shù)”，這不僅僅是技術(shù)的變革，更是思想意識(shí)的變革，幫助別人成功，才是自己真正的成功，未來的經(jīng)濟(jì)社會(huì)一定是“利他主義”。在2015年深圳IT領(lǐng)袖峰會(huì)中一段視訊發(fā)言中表示，“IT能讓自己越來越強(qiáng)大，而DT能讓別人越來越強(qiáng)大，DT也更講究開放、透明、分享及合作。對(duì)我們來講，未來DT時(shí)代最大的機(jī)遇也是最大的挑戰(zhàn)，就是我們所謂把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)做起來，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是把傳統(tǒng)行業(yè)和IT行業(yè)進(jìn)行完美結(jié)合，完美融合。”
“淘寶網(wǎng)”，英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志曾稱其為“大陸最大的線上市集”，他本身不從事任何產(chǎn)品的生產(chǎn)，在2007年擁有超過800萬件商品，2016年雙11活動(dòng)創(chuàng)下1207億元人民幣的銷售額，其中超過84％使用線上交易。
數(shù)據(jù)為王，但你會(huì)用嗎？
“你只要按下快門，其他的交給我們。”這是名揚(yáng)世界的美國柯達(dá)公司洋溢著自豪和霸氣的口號(hào)。擁有130多年的歷史，曾經(jīng)是攝影與膠卷領(lǐng)域的霸主，如今卻是歷史中的記錄。它擁有最早的數(shù)位相機(jī)技術(shù)，在1991開發(fā)出130萬像素的數(shù)位相機(jī)，卻只因缺乏對(duì)市場(chǎng)需求敏銳洞察力，而淡出舞臺(tái)。
NOKIA，芬蘭的傳奇，一家有著146年歷史的公司，2008年前占全球40％以上的手機(jī)市場(chǎng)，每天有超過9億的人使用它的產(chǎn)品，來拉近彼此的距離。1990年，歐里拉提出，行動(dòng)電話就是把網(wǎng)絡(luò)放在每個(gè)人口袋產(chǎn)品的概念。即使它早在1996推出智能手機(jī)概念機(jī)，2004開發(fā)出觸控技術(shù)，更早于蘋果在2007推出行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)品牌OVI，也清楚未來的競(jìng)爭在服務(wù)。 但卻在當(dāng)時(shí)解讀數(shù)據(jù)下認(rèn)為，市場(chǎng)太小等因素，錯(cuò)過了時(shí)機(jī)。再回身時(shí)，14年的手機(jī)龍頭已拱手讓人，留下的只是錯(cuò)過潮流，等待再次重返榮耀的時(shí)機(jī)了。
反觀大陸最大的視頻業(yè)者“愛奇藝”從2010年成立以來，網(wǎng)站的月流量數(shù)逐年攀高，至2015年底達(dá)到8.15億人次。月觀看總時(shí)數(shù)達(dá)26億小時(shí)，付費(fèi)會(huì)員數(shù)占 9.5％ 為所有大陸視頻網(wǎng)站中第一名。短短的六年時(shí)間就從新秀，華麗的轉(zhuǎn)變成一哥的關(guān)鍵點(diǎn)是它能通過龐大的數(shù)據(jù)中去解析，并取得關(guān)鍵的成功因子“掌握消費(fèi)者喜好”，投其所好，自然事半功倍。
不在乎你有沒有，只在乎會(huì)不會(huì)用
大陸，是全球手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)。“手機(jī)上網(wǎng)”人數(shù)約5.94億，約占網(wǎng)絡(luò)使用者的89％，手機(jī)上網(wǎng)成為在大陸上網(wǎng)主流方式。所以從大陸看平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具有相當(dāng)指標(biāo)。
根據(jù)中歐國際工商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)副教授陳威如在針對(duì)四個(gè)大陸?yīng)毥谦F企業(yè)（達(dá)到10億美元以上的初創(chuàng)企業(yè)）分析后發(fā)現(xiàn)：決定它們能否崛起的關(guān)鍵，并非是資產(chǎn)、規(guī)模與經(jīng)驗(yàn)。
“餓了嗎”，滿足即時(shí)渴望吃到熱食的人需求，成為康師傅2016年上半年利潤驟降67％的主因。“螞蟻金服”，滿足消費(fèi)者的需求，提供更便利、貼心、細(xì)微的服務(wù)，旗下余額寶已經(jīng)是大陸最大，全球第四的貨幣基金，這間由五位平均年齡只有二十五歲，所組成的團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)辦，他們沒有任何食品業(yè)背景，也沒有自營任何一間餐廳，卻創(chuàng)造出每天一開門，訂單交易量就達(dá)新臺(tái)幣十億元的外賣平臺(tái)。歸咎原因在于他們通過大數(shù)據(jù)算出消費(fèi)者的口味，利用App自動(dòng)依據(jù)位置搜尋附近餐廳，推算適合你的餐點(diǎn)。最重要的在于，當(dāng)康師傅與統(tǒng)一等泡面廠商，都還在努力鉆研泡面口味與通路談判時(shí)，他們準(zhǔn)確的抓到“大家在家享受一碗熱飯的渴求。”
“螞蟻金服”，全球估值僅次于Uber的支付平臺(tái)，在信息不對(duì)等的金融業(yè)中，結(jié)合了時(shí)下科技，在沒有銀行情形下，打造大陸最大貨幣基金。本質(zhì)是一家科技公司的“它”，沒有銀行，卻提供6大金融服務(wù)。它用大數(shù)據(jù)分析，來給予個(gè)人授信，進(jìn)行征信評(píng)分。消費(fèi)保險(xiǎn)更是近九成運(yùn)用技術(shù)辨識(shí)判定是否理賠，同樣離不開大數(shù)據(jù)的支持。但更重要的是他服務(wù)不受銀行青睞的小企業(yè)，提供低于50元人民幣基金理財(cái)，抓住想要理財(cái)增加額外收入，卻沒有傳統(tǒng)銀行所設(shè)門檻那么多錢的廣大民眾的這個(gè)點(diǎn)，吸引3億個(gè)余額寶用戶。
它們沒有該行業(yè)所謂的必要條件，所擁有的只是通過數(shù)據(jù)所解析出來，消費(fèi)者所要的那個(gè)點(diǎn)，通過這個(gè)點(diǎn)，去滿足消費(fèi)者。
平臺(tái)崛起、顛覆產(chǎn)業(yè)生態(tài)
當(dāng)蘋果建立起平臺(tái)業(yè)務(wù)（iPod＋iTunes，iPhone ＋App Store）開始，帶來更便利的服務(wù)，創(chuàng)造消費(fèi)者、供應(yīng)商和本身三贏的局面，囊括了全球手機(jī)92％的利潤。e袋洗，串聯(lián)二萬個(gè)社區(qū)大媽，活化了一萬家洗衣店，降低了消費(fèi)者洗衣費(fèi)用，提供更方便的洗衣服務(wù)，在千億的大陸洗衣市場(chǎng)中，洗出了三百億的產(chǎn)值。
海爾集團(tuán)，制造業(yè)起家，隨著時(shí)代變化，清楚的了解平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的必要性。它擺脫制造思維運(yùn)用平臺(tái)力量，以一臺(tái)洗衣機(jī)，連結(jié)了海爾、大學(xué)生族群跟經(jīng)銷商。讓學(xué)生用更便宜、方便的方式取得洗衣的服務(wù)，讓經(jīng)銷商的洗衣機(jī)利用率提高了一倍，帶來海爾營收的成長與百萬忠實(shí)用戶的數(shù)據(jù)信息。創(chuàng)造了三贏的局面，完成一次成功的蛻變。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，一個(gè)巔覆全球的新商業(yè)模式，根據(jù)埃森哲近期發(fā)布的報(bào)告來看，目前全球最大15家已上市“平臺(tái)”企業(yè)的總市值高達(dá)2.6兆美元，包括阿里巴巴、Alphabet、亞馬遜、蘋果、百度、eBay、Facebook……。
Uber、Airbnb、淘寶網(wǎng)等，這些平臺(tái)都是精準(zhǔn)的抓住“人”的需求，營造一個(gè)滿足這些需求的環(huán)境，創(chuàng)造出多贏的局面，在時(shí)下急劇變化時(shí)代中，為企業(yè)的營運(yùn)動(dòng)能開創(chuàng)一片新藍(lán)海。
●數(shù)據(jù)來源：維基百科,阿里巴巴官網(wǎng),BBC, Crunchbase, Forbes,Business Insider, Vator.tv, GeekWire, WSJ, Venturebeat, Accenture
掌握“數(shù)據(jù)”，用對(duì)“方法”，抓住“關(guān)鍵因子”，您也能在這平臺(tái)崛起的年代，共享它帶來的成果。
