翻轉(zhuǎn)教室（inverted classroom）的講師從事翻轉(zhuǎn)教學(xué)（flip teaching），而學(xué)員則進(jìn)行翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)（flip learning）; 學(xué)員先自學(xué)線上教材，再于課堂上由講師解惑、引導(dǎo)學(xué)員討論與實作的模式，翻轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)，先由講師在課堂講授，再由學(xué)員回家做作業(yè)的形式，故稱“翻轉(zhuǎn)式教學(xué)法”（Flipped Learning）。
這種教學(xué)方式準(zhǔn)備將學(xué)習(xí)自主權(quán)和節(jié)奏交還給學(xué)員，讓學(xué)員當(dāng)自己的主人，講師不再是學(xué)員的敵人。強(qiáng)調(diào)學(xué)員需先把書讀透，并以設(shè)計最難的問題考倒別人為樂；而講師應(yīng)該“從講臺上的圣人轉(zhuǎn)型為學(xué)員身旁的指引者”（from sage on the stage to guide on the side）。
課前自學(xué)教材的準(zhǔn)備
臺大電機(jī)系葉丙成副教授帶領(lǐng)專案PaGamO團(tuán)隊，打敗包括哈佛大學(xué)在內(nèi)的四百多所大學(xué)，拿到了全球第一屆創(chuàng)新教學(xué)（Reimagine Education）的總冠軍，使他成為臺灣“翻轉(zhuǎn)教育”的先驅(qū)者和代言人。他因為深愛教育事業(yè)，才能全心投入，燃燒自己；但若碰到?jīng)]有學(xué)習(xí)動機(jī)的學(xué)生也沒轍？或即使教得再有趣，如果沒有讓學(xué)生參與也沒用？因此，他會不眠不休地準(zhǔn)備教材，并和學(xué)生一起設(shè)計游戲來創(chuàng)造酷效應(yīng)（Cool Factor）以增加學(xué)習(xí)樂趣和增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)；難怪他會得臺大教學(xué)杰出獎，學(xué)生認(rèn)為他是“全臺大最頑皮”的教授，他的課是“全電機(jī)系最累卻是最好玩”的課！
企管界也掀起“翻轉(zhuǎn)式教學(xué)法”的旋風(fēng)，它的課前自學(xué)教材，需要經(jīng)過精心設(shè)計；應(yīng)重新調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，解構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容，融入趣味、挑戰(zhàn)與評量，再重新建構(gòu)精要的教材單元，設(shè)計一系列能促進(jìn)認(rèn)知思辨與課堂討論的“10分鐘一段落”之自錄式講解教材。選擇能在影片中插入與編輯“即評式測驗”的軟件，以免講解影片與測驗須分開制作再組合，徒增后制的人力與時間成本；必要的話，也可引用現(xiàn)成的線上影音內(nèi)容（如YouTube、TED與Khan Academy等），但仍應(yīng)以“講師自錄內(nèi)容”為主，因為教學(xué)的目的除了傳授學(xué)員知識與養(yǎng)成能力外，還富有建立社交與信任關(guān)系的心理情愫；過多的外連素材可能會削弱講師的專業(yè)形象與學(xué)員對講師的信賴感。
課中學(xué)習(xí)活動的設(shè)計
翻轉(zhuǎn)式教學(xué)法的另一關(guān)鍵成功因素是課堂上學(xué)習(xí)活動的設(shè)計，原則在于引導(dǎo)學(xué)員思辨討論（critical thinking）與同儕學(xué)習(xí)（peer learning）；而講師則用“蘇格拉底式教學(xué)法”（即提出學(xué)員課前自學(xué)時歸納的問題，由學(xué)員分組討論、共同找出答案并解決問題），講師角色在于聆聽并適時加入與個人或小組的討論，也就是所謂的“Lecture at home，homework in class.”或“facilitator，not lecturer”。但講師在課堂上也不需完全舍去“講授”這件事，尤其當(dāng)遇到學(xué)員有迷思概念（misconception）時，應(yīng)及時舉例解說，即時澄清觀念，引導(dǎo)學(xué)員建立正確的知識體系。
課堂學(xué)習(xí)活動可參酌許多知名的“教學(xué)設(shè)計模式”來發(fā)想與設(shè)計，例如：UBD（understanding by design，重視理解的課程設(shè)計）、PBL（problem-based learning，問題導(dǎo)向式學(xué)習(xí)），以及GBS（goal-based scenarios，目標(biāo)導(dǎo)向情境式學(xué)習(xí)）等，強(qiáng)調(diào)“以學(xué)員為中心、以活動為導(dǎo)向”。上課中，講師要用含有“思維量”的問題極力鼓勵學(xué)員養(yǎng)成“質(zhì)疑”的習(xí)慣；講師是不講課的，只讓學(xué)員發(fā)問；不怕問題笨，就怕不能問，講師要有能耐讓學(xué)員從敢問、能問、樂問、搶問到問個沒完；能“讓學(xué)員微笑每一天，讓學(xué)員不想下課”的講師就是好講師；而好講師都有：“I am paid for asking questions.”的認(rèn)知。
講師在上課中若能把跟課程主題高度相關(guān)的親身體驗、名人語錄、名嘴八卦、時事論述、書評、影評…等素材用很輕松的寓言或故事的方式娓娓道來，學(xué)員會聽得津津有味；若能拿著鮮活的道具，親身粉墨登場，一定會博得滿堂彩；課前就備妥一些精采的影片、實用的個案、有趣的游戲和有意義的活動等，讓學(xué)員去“做中學(xué)、錯中悟”。
觀摩互評和課後測驗
葉丙成教授有一個教學(xué)的三“生”主義（Of the student，By the student，F(xiàn)or the student；生有、生治、生享）的說法或BTS教育新思維；他給臺大電機(jī)系高材生設(shè)計的期末考是“對著龍安國小200多名學(xué)生簡報科學(xué)知識”；而學(xué)生則用腳投票，決定期末考的成績。一般而言，大學(xué)生的專業(yè)能力學(xué)得還算OK！但表達(dá)能力卻落后一大截？若能把深奧難懂的科技新知經(jīng)過消化吸收后，用生動活潑的影音配合言簡意賅的白話，秀給小學(xué)生看、說給小學(xué)生聽，就“Bingo”了。
翻轉(zhuǎn)式教學(xué)法的學(xué)員不僅要考試，還要負(fù)責(zé)出題目；學(xué)員要先作系統(tǒng)性的復(fù)習(xí)，才能設(shè)計出好題目考別人，可更有效建立學(xué)員解題的直覺，并引發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)；同時因為沒有習(xí)題解答可抄，這樣的作業(yè)驗收才有意義；最重要的是講師可把教學(xué)理念置入且有更多時間去做教學(xué)創(chuàng)新。為確保題目的高水準(zhǔn)，當(dāng)然要設(shè)計好的游戲規(guī)則、建立作業(yè)批改機(jī)制；還要提供“范例”教學(xué)員怎么出題目！面對未知的變局，必須能舉一反三，死背的技巧可以休矣！
翻轉(zhuǎn)式教學(xué)法的全班學(xué)員要分組，組與組間要競爭，小組內(nèi)之成員則要彼此合作 ; 因此，學(xué)員會因為跟其他組的競爭意識而產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機(jī)，另一方面由于同組內(nèi)成員的共同合作、分?jǐn)?shù)共享，所以學(xué)員會因為有組員伙伴關(guān)系而產(chǎn)生學(xué)習(xí)樂趣；有動機(jī)、有樂趣，學(xué)習(xí)效果當(dāng)然可期；如果還能設(shè)計以“全班的榮譽”為號召，就會有置“小組的輸贏”于度外的胸襟，能化競爭為跨組合作，甚至?xí)小盃奚∥?，完成大我”的可貴情操？那可就言重了！
面對沒有答案的未來
講師和學(xué)員都需要在“學(xué)習(xí)、思考、表達(dá)”三個構(gòu)面上，不斷地反復(fù)尋找資源和朋友，從趣味的互動中厘清問題，并想出令人印象深刻、具有創(chuàng)意的解決方案。“翻轉(zhuǎn)式教學(xué)法”似乎是目前較能符合大家期望的作法，講師了解學(xué)員的能力，在許可范圍內(nèi)讓他們?nèi)ズ阆垢?；但要在一旁仔?xì)觀察，只做引導(dǎo)、不給答案；鼓勵學(xué)員上臺作簡報，進(jìn)行相互觀摩及評論，講師作最后的總結(jié)并加以延伸。在不知不覺間，課程的定調(diào)已從講師的權(quán)威轉(zhuǎn)移到學(xué)員的肯定，而課程的重心已不再導(dǎo)向答案本身，而在講師引導(dǎo)學(xué)員去找到答案的過程。
電腦科技改變?nèi)澜缃膛c學(xué)的方法，印證賈伯斯的預(yù)言：“電腦將改革學(xué)?！保缓萌R塢電影改變了全世界說故事的方法，則實現(xiàn)愛迪生的期望：“用電影來教每一門人類知識”；各種創(chuàng)意的教學(xué)法，消除了愛因斯坦的顧慮：“用現(xiàn)在的思考方式，只能解決昨天的問題”。最具革命性的翻轉(zhuǎn)式教學(xué)法讓學(xué)員當(dāng)自己的主人，如果講師相信學(xué)員能學(xué)好他就會學(xué)好，59分的學(xué)員也有潛力變成95分的學(xué)員。?
