在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的時代背景下，市場競爭日益激烈。為了能更好地識別與響應外部與內(nèi)部的變化、機會及威脅，在激烈的市場競爭下獲得未來的生存與發(fā)展機會，創(chuàng)新力越來越受到企業(yè)重視，并已經(jīng)成為公司增長業(yè)績和價值的核心驅(qū)動因素。而創(chuàng)新的根本是解決問題，是復雜困難、來回反復、繁雜瑣碎的過程。從過往注重績效到如今的創(chuàng)新驅(qū)動，這種價值創(chuàng)造模式的改變已帶來工作內(nèi)容與流程的轉(zhuǎn)變，跨團隊、跨知識領(lǐng)域的協(xié)作日趨頻繁。
震旦創(chuàng)新研究團隊實地觀察了國內(nèi)二十多家企業(yè)，樣本類別跨度從小微新創(chuàng)到科技巨頭，從傳統(tǒng)企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)大鱷。我們發(fā)現(xiàn)，無論是哪一類型的公司，隨著工作流程的改變、任務的靈活與多樣，員工在一天的工作中都保持多樣性的工作活動。走進任何一家公司，尤其是互聯(lián)網(wǎng)、IT、創(chuàng)新型公司，你所看到的景象不再是大家埋頭于自己的工位，而是隨處可見的三三兩兩的協(xié)作討論。
基于企業(yè)對于敏捷管理的需求，越來越多的員工選擇在座位上與其他項目成員進行非正式協(xié)作互動。不同于正式會議，非正式協(xié)作可以發(fā)生在工作中的任何時候，它無需提前預約，沒有固定的形式，其宗旨就是及時解決當下工作中出現(xiàn)的問題，然后高效推進工作進程。這種現(xiàn)象在中國的互聯(lián)網(wǎng)、IT行業(yè)更是常態(tài)，一位來自大眾點評的產(chǎn)品經(jīng)理就曾在受訪中說：“工作中，我們溝通十分頻繁，項目工作者每天基本有2個小時是在與他人進行短時、內(nèi)容不復雜的溝通，而溝通的場所就是工作位或者工作位附近放有白板的過道。”
企業(yè)與組織的發(fā)展需要協(xié)作更加靈活有效，并且不同的協(xié)作目的，對場所的需求也不同。通過研究，我們發(fā)現(xiàn)非正式協(xié)作可以分為以下四種形式并提出優(yōu)質(zhì)解決方案：
1. 工作位附屬
敏捷開發(fā)的作業(yè)模式鼓勵員工隨時交換意見和想法，員工通常在工作位就直接進行面對面的及時溝通。該空間通常配置坐凳或者升降桌（升降功能滿足員工站立溝通的需求），支持員工獨立辦公和協(xié)作的快速切換；同時不需要占用額外的空間面積，能有效節(jié)約房地產(chǎn)成本。
2. 吧桌
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工位附近的開放型棲息地，作為緊密連接工位、會議室或項目室等不同空間的過渡地帶，通常采用吧桌和吧椅的配置形式。在這里，員工可以進行面對面的溝通、舉行多人臨時會議，也可以作為個人獨立辦公的臨時工作站。該區(qū)域與工作位保持一定的距離，從而減少了小組協(xié)作時人員走動與噪音對工位區(qū)員工的干擾。
3. 半開放獨立協(xié)作區(qū)
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半私密型獨立空間，能夠滿足團隊快速討論、即興協(xié)作、非正式會議等辦公需求。該空間支持電腦與文件的放置與使用，允許員工書寫、記錄想法。因其緊鄰工位區(qū)，需要引入提高視覺隱私、緩解噪音干擾的設(shè)計，以降低對工位員工辦公的干擾。
4. 開放獨立協(xié)作區(qū)
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開放型獨立協(xié)作區(qū)與工位保持一定的距離，并且具有一定的領(lǐng)域性。該空間通常采用混搭、可靈活移動的配置組合，最多能支持6人同時使用，滿足即興討論、部門協(xié)作、訪客洽談、移動辦公等多種辦公活動。
為了能更好地提升員工的工作效率和效能，企業(yè)在進行辦公環(huán)境規(guī)劃的時候，需要根植于對新的生產(chǎn)生活方式下的人的行為的思考。在理解員工辦公行為的基礎(chǔ)上，利用新的科技和物理環(huán)境，支持人們的工作任務展開。
