大多數(shù)關于創(chuàng)新的文章通常都是根據(jù)一項迷思，就是孤僻天才獨自奮斗得出驚人成果。有鑒于此，讓組織更具創(chuàng)新能力的真正關鍵就在于，要讓組織上下更容易進行有效的團隊協(xié)同合作。

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對組織而言，想創(chuàng)造出更多重大的創(chuàng)新，就應該讓成員能更方便地共同構思新的構想。為組織帶進協(xié)同合作的觀念，使其成為創(chuàng)新專案的核心架構，同時別忘了請顧客和同事共同參與整個構思過程。找出更有效的新方法，讓成員能夠運用新興的通訊科技協(xié)同合作，這樣組織就很有機會構思出極具創(chuàng)意的構想。

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協(xié)同合作網(wǎng)絡能夠為創(chuàng)新帶來極強的能量，是因為具備了下列5大特點：

特點1：能夠在過去創(chuàng)新累積的成果上建立新的創(chuàng)新

使許多創(chuàng)意火花可以帶來前進動能。沒有任何真正具創(chuàng)意的產(chǎn)品是完全成熟才推出的，幾乎都是用過去的成果加以改善或加強。協(xié)同合作網(wǎng)絡特別能夠促進這項特點。

特點2：成功的創(chuàng)新一定結合了許多好構想

其中各面向產(chǎn)生于不同的時間，并由不同的人提出。當許多構想?yún)R集在一起，通常就能產(chǎn)生綜效。

特點3：在協(xié)同合作網(wǎng)絡中，各方會頻繁互動

因為這樣可以讓網(wǎng)絡拓展得更寬廣。有些企業(yè)會運用跟這項特點相近的作法，每隔幾年讓同仁輪替負責不同的專案，促進彼此相互孕育構想。建立協(xié)同合作網(wǎng)絡，就能讓組織自動具備多元意見與專業(yè)背景。

特點4：協(xié)同合作網(wǎng)絡能夠讓各方都發(fā)掘新構想

事實上，如果不同團隊可以運用各種不同方法，那是相當理想的。這樣一來，最終產(chǎn)生的構想既扎實又實際，不會流于理論或過分依賴特定的變數(shù)。麻省理工學院媒體實驗室共同創(chuàng)辦人尼古拉斯．尼葛洛龐帝有句名言：「創(chuàng)新是沒有效率的?！箙f(xié)同合作網(wǎng)絡容許多方的努力與經(jīng)常的失敗，這對產(chǎn)生突破性構想來說，是相當有益的。

特點5：沒有一家企業(yè)可以獨占協(xié)同合作網(wǎng)絡

因此網(wǎng)絡產(chǎn)生的構想，能夠為各方都帶來價值。各方都能擁有這些構想并參與發(fā)展，這對網(wǎng)絡非常有益，因為這樣可以鼓勵更多人參與。最強有力的網(wǎng)絡，必須由重視獨立與自主的企業(yè)共同組成。

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大多數(shù)創(chuàng)新無法靠一己之力生存，通常只有靠供應商、事業(yè)夥伴與行銷人員組成協(xié)同合作網(wǎng)絡，才能讓創(chuàng)新受到市場的肯定。因此企業(yè)如果能夠盡早建立協(xié)同合作網(wǎng)絡，并且多方連結，會是最明智的作法。在協(xié)同合作網(wǎng)絡當中最重要的一方應該是顧客。許多成功產(chǎn)品的構想都來自于顧客的意見，或是從顧客使用產(chǎn)品的方式獲得啟發(fā)，這些使用方式是原來的產(chǎn)品研發(fā)團隊完全料想不到的。

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重點在于，顧客一向能夠帶動協(xié)同合作，而許多企業(yè)也善用顧客的意見來加強自己的產(chǎn)品。許多知名的企業(yè)像是維基百科或YouTube，事業(yè)的基礎完全就建立在顧客貢獻的內容之上。促成這種協(xié)同合作最有效的辦法，就是去培養(yǎng)組織與協(xié)同合作網(wǎng)絡之間的連結。如果顧客能夠自在地與任何一位組織人員對話，不只是與業(yè)務人員或客服人員互動，或設立專門蒐集顧客意見的電子郵件信箱與網(wǎng)站，就能產(chǎn)生極佳的效果。