新冠肺炎是人類共同面臨的最艱巨的挑戰(zhàn)之一。各大醫(yī)學(xué)機構(gòu)與專家們爭先恐后地尋找創(chuàng)新療法時，他們也在重新界定創(chuàng)新方式——對已有的創(chuàng)意、知識和技術(shù)加以重新利用。

在一片因疫情而造成經(jīng)濟動蕩不安的氣氛中，本篇專文提出了“再利用”的五大核心原則，希望以實例闡述這些原則，能帶給危機中需要快速創(chuàng)新的行業(yè)與組織，在管理上有新的啟發(fā)與做法。

快速創(chuàng)新：知識再利用的涌現(xiàn)

“再利用”在制藥行業(yè)是普遍做法。不過，在其他行業(yè)，如今它也已經(jīng)成為應(yīng)對疫情危機的主要超快創(chuàng)新方法。

例如，為了滿足全球需求的飆升，品牌商妮維雅（NIVEA）、歐萊雅（LOREAL）和路威酩軒（LVMH）等化妝品生產(chǎn)企業(yè)也開始生產(chǎn)洗手乳。家用電器制造商戴森公司（Dyson）正在開發(fā)采用其空氣壓縮技術(shù)的呼吸機。

在這類超快創(chuàng)新計劃背后，具體的再利用邏輯可以概括為五大原則：抓住創(chuàng)新問題、盤點資源、采用新技術(shù)、鼓勵協(xié)作，以及整合終端使用者。

1. 抓住你的創(chuàng)新問題

首先，管理者需要快速評估并認(rèn)清創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)瞄準(zhǔn)的問題，無論它是解決呼吸機短缺問題、支援醫(yī)療保健人員，還是研發(fā)冠狀病毒疫苗。這是把問題與現(xiàn)有資源、想法、知識和技術(shù)相互匹配的關(guān)鍵所在。

把現(xiàn)有技術(shù)視為可能的解決辦法，或許能讓你對問題有新的認(rèn)識。如果你的目標(biāo)是防止人們被傳染，你就有必要盡可能多了解病毒——它的DNA、復(fù)制和傳播過程。

需要留意的是，對你所面臨的問題而言，最有價值的知識可能來自你的組織之外。

2. 快速盤點你的知識和資源

要成功進(jìn)行再利用，你需要快速盤點“有用之物”，列出現(xiàn)有的產(chǎn)品、設(shè)施、數(shù)據(jù)庫、軟件、人才和專業(yè)知識。

隨著不確定性和緊迫性的增加，當(dāng)組織能夠利用好手頭現(xiàn)有的資源和知識（其中有些可能是不被看好的副作用或副產(chǎn)品），再利用才最容易取得成功。

舉一個“再利用”例子——Hospitainer和歐萊雅。前者將集裝箱改造成移動醫(yī)院，可以運往危機地區(qū)提供快速醫(yī)療救助；后者將其廠房設(shè)備轉(zhuǎn)用于生產(chǎn)洗手乳。雖然洗手乳的生產(chǎn)流程相對簡單，但卻是稀缺程度更高的資源（比如歐萊雅的清潔生產(chǎn)設(shè)施和灌裝設(shè)備），提升了這種普遍急需供應(yīng)的生產(chǎn)水準(zhǔn)。

3. 使用新興技術(shù)

云計算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能和其他新興技術(shù)，為超快創(chuàng)新提供了兩方面的便利。

首先，數(shù)據(jù)平臺讓關(guān)鍵參與者（如用戶、專家、出資人、公共和私營組織）能夠共用信息和共同創(chuàng)造知識。

例如，世衛(wèi)組織的疫苗開發(fā)，就借力了由眾多不同類型組織的專家所組成的龐大線上社群，這個社群會規(guī)劃和協(xié)調(diào)他們的工作，并共用協(xié)議、研究成果和相關(guān)知識。

其次，將機器學(xué)習(xí)與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，可以快速找出需求與解決方案之間的有用關(guān)聯(lián)。

如今，藥物再利用獲益于計算生物學(xué)和自動化技術(shù)，這些技術(shù)幫助研究人員篩選現(xiàn)有藥物，從中找出哪些可以有效治療特定疾病。如果問題信息和解決方案清單有數(shù)字版本并在平臺上共用，就能減少尋找有效匹配所需的工作量。

例如，阿里巴巴集團(tuán)旗下的達(dá)摩院開發(fā)了一種基于人工智能的診斷工具，利用一位頂級放射學(xué)家提供的指導(dǎo)原則，可以在20秒內(nèi)從患者的CT掃描（電腦斷層）結(jié)果中診斷出是否患有新冠肺炎。在疫情暴發(fā)期間，該工具幫助26家醫(yī)院的醫(yī)生迅速篩查了超過3萬份病例。

4. 鼓勵開放式、跨學(xué)科合作

為了快速抓住創(chuàng)新問題并找出可能的解決辦法，至關(guān)重要的是鼓勵并支持開放式、跨學(xué)科合作。

鑒于形勢緊迫，管理者對制藥公司科研人員全球社區(qū)的開放度和支持度，就成為尋找新冠病毒治療方法的首要成功因素。隨著公司開放其內(nèi)部資產(chǎn)，科學(xué)界實現(xiàn)再利用的可能性也將倍增。

例如，慈善家比爾和梅琳達(dá)．蓋茨夫婦及其名下基金會的專家們，為危機回應(yīng)提供了大量幫助。雖然其財務(wù)支持非常重要，但更加關(guān)鍵的是，理解如何協(xié)調(diào)全球性跨學(xué)科合作，是這類基金會所貢獻(xiàn)的專業(yè)能力。

眾包（crowdsourcing）是一種眾所周知的危機回應(yīng)方式，包括檢測受污染的飲用水、救災(zāi)協(xié)調(diào)等。眾包背后的理念是突破組織和職能邊界向?qū)＜姨岢鰡栴}，并請這些專家給出不同的解決方案。

例如，由3D打印企業(yè)組成的國際網(wǎng)絡(luò)Mobility Goes Addi tive推出了weboostam.com網(wǎng)站，這個3D打印線上平臺的特色是提供專門針對新冠病毒的用例，包括成員提交的防護(hù)面罩、口罩和免手觸開門器。

本著開放和協(xié)作的精神，管理者可以利用這類平臺，發(fā)起眾包競賽，征集利用組織現(xiàn)有資源的新解決方案，從而找到滿足社會需求的新方法。

5. 快速整合終端使用者

為了通過快速創(chuàng)新滿足終端使用者的迫切需求，你不能等著市場調(diào)查告訴你這些需求是什么。你必須建立溝通渠道，好讓終端使用者更加輕松地表達(dá)自身需求，而管理者也必須在創(chuàng)新過程中迅速滿足這些需求。

事實上，綜合運用患者的信息，是治療疾病的一個關(guān)鍵因素，對于那些有必要快速創(chuàng)新的疾病尤為如此。

例如，范德堡大學(xué)的工程師們，與該校醫(yī)學(xué)中心的醫(yī)生合作開發(fā)了一款呼吸機原型。如果沒有這些醫(yī)生提供的意見，一些基本功能，比如壓力感測器和報警器，可能就會被遺漏。

以這種方式將醫(yī)療工作者和患者納入創(chuàng)新過程，無論對于快速確定需求，還是節(jié)省設(shè)計階段來說，都是至關(guān)重要的。

現(xiàn)在，醫(yī)療衛(wèi)生部門之外的管理者正在努力應(yīng)對這場疫情可能造成的長期、重大的社會和經(jīng)濟后果，而醫(yī)療行業(yè)圍繞藥物再利用的超快創(chuàng)新經(jīng)驗，可以幫助我們迅速開發(fā)新的解決方案，應(yīng)對當(dāng)前和未來的挑戰(zhàn)。