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第 602 期文章

后疫情時(shí)代 未來辦公室掀起設(shè)計(jì)變革

未來,辦公室將以開放且輕松的空間氛圍促進(jìn)「協(xié)作」和「創(chuàng)新」。未來,辦公室將以開放且輕松的空間氛圍促進(jìn)「協(xié)作」和「創(chuàng)新」。

 

辦公室會(huì)走向式微嗎?習(xí)慣遠(yuǎn)端作業(yè)后,人們究竟會(huì)以何種方式回到工作崗位?而辦公室如果依然必要,未來又將如何發(fā)展?后疫情時(shí)代的Office Design,掀起一波很不一樣的討論浪潮。 

辦公室究竟還有沒有存在必要?

 

這是lock-down期間,媒體對(duì)疫情如何改變?nèi)藗兩钏龅奶接?。極端一點(diǎn)的論調(diào),認(rèn)為遠(yuǎn)端工作的型態(tài)將成王道,辦公室可能就此消失或邁向式微。

 

不過大部分的分析,仍認(rèn)為數(shù)位與通訊科技雖快速改變了人們的工作節(jié)奏跟型態(tài),但辦公室也在不斷進(jìn)化,暫時(shí)還很難被取代。

震旦家具CoLink-Box以無數(shù)靈活多變的組合,滿足單人專注和多人會(huì)議。震旦家具CoLink-Box以無數(shù)靈活多變的組合,滿足單人專注和多人會(huì)議。

辦公室不會(huì)消失 只是會(huì)不斷進(jìn)化

 

在全球擁有不少據(jù)點(diǎn)的共享空間品牌Mindspace執(zhí)行長(zhǎng)Dan Zakai,便在《福布斯》網(wǎng)站撰文表示,他們向倫敦的職場(chǎng)工作者發(fā)出調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)上班族最想念的,竟然是與同事一起共處的感覺。

 

《紐約時(shí)報(bào)》也在今年刊出的報(bào)導(dǎo)中分析,辦公室并不會(huì)消失或衰亡,反之會(huì)發(fā)展出更多彈性與多樣性;隨著異地辦公與遠(yuǎn)距工作型態(tài)興起,有些辦公室群集的商業(yè)區(qū)也許將變成住宅區(qū),而有些住宅區(qū)則會(huì)混入辦公機(jī)能。至于企業(yè),將容許更多元的辦公型態(tài),因?yàn)樵谕ㄇ谫M(fèi)時(shí)與疫情擴(kuò)散的隱憂下,如何留住人才,已成為更棘手的課題,因此必須提出更符合人才需求的方案。

 

《紐約時(shí)報(bào)》在另一篇報(bào)導(dǎo)也表示,后疫情時(shí)代,無論員工是否選擇在家工作,辦公室在未來扮演的角色,肯定將聚焦于推動(dòng)「協(xié)作型」與「創(chuàng)新型」的工作上;至于選擇在家或遠(yuǎn)距工作的時(shí)光,則能專注于特定工作上。

 

知名的企管顧問公司麥肯錫,也不約而同在研究報(bào)告中指出,企業(yè)已面臨重新抉擇的時(shí)刻,必須以不同思維考量辦公室設(shè)計(jì)邏輯,以支持組織發(fā)展的優(yōu)先順序,而后疫情時(shí)代更將加速這樣的轉(zhuǎn)變?!溉绻患移髽I(yè)的辦公室,主要希望推動(dòng)員工進(jìn)行協(xié)作,而不是各自獨(dú)立工作,那麼是否該把八成的空間,改為協(xié)作領(lǐng)域?」

創(chuàng)意型經(jīng)濟(jì) 需要更靈活機(jī)動(dòng)的辦公室

 

工作職場(chǎng)的型態(tài)與需求,正在劇烈轉(zhuǎn)變之中,未來的辦公室必須改變,才能真正反映我們身處的時(shí)代。

 

邁向創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如何透過辦公室增加效率,延伸出工作者更多的幸福感,甚至關(guān)照到工作者日常切身需求,讓員工好好發(fā)揮長(zhǎng)才,成為企業(yè)面對(duì)未來的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

透過活潑多元的開放式公共空間場(chǎng)景,激發(fā)出各種不同的創(chuàng)意,以符合多樣性工作需求。透過活潑多元的開放式公共空間場(chǎng)景,激發(fā)出各種不同的創(chuàng)意,以符合多樣性工作需求。

 

躋身《財(cái)富》五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的艾奕康工程顧問股份有限公司(AECOM),便在專書《未來辦公室下—世代的職場(chǎng)設(shè)計(jì)》(Future Office: Next-generation workplace design)中指出,辦公室設(shè)計(jì)將面臨三大不可避免的趨勢(shì):

 

趨勢(shì)1——鎖定適應(yīng)「循環(huán)經(jīng)濟(jì)」而設(shè)計(jì)。

趨勢(shì)2——辦公室設(shè)計(jì)將使以資訊分享為基礎(chǔ)的協(xié)作更便利。

趨勢(shì)3——個(gè)體需求將成為最關(guān)鍵的考量重點(diǎn)。

辦公室設(shè)計(jì) 將符合「循環(huán)經(jīng)濟(jì)」

 

第一點(diǎn)的意思是說,過往辦公空間設(shè)計(jì),依循「線性經(jīng)濟(jì)」模式—人們開采、取用某種資源,接著生產(chǎn)、由消費(fèi)者使用,不堪用后便丟棄,像是直線流程。但隨著自然資源逐漸短缺、氣候變遷加劇,這種消費(fèi)型態(tài)不可能長(zhǎng)久維持,因此更強(qiáng)調(diào)永續(xù)環(huán)保、具有再生性可能的「循環(huán)經(jīng)濟(jì)」會(huì)逐漸興起,把傳統(tǒng)上依賴資源消耗的「線性經(jīng)濟(jì)」,轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽可鷳B(tài)型資源循環(huán)而發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。

 

這種典范轉(zhuǎn)移,自然就會(huì)影響到未來辦公室的設(shè)計(jì)邏輯。像是采用更多富有組合彈性的「模組化」設(shè)計(jì),很大程度上會(huì)反映在辦公室建筑與辦公室軟硬件的配置選擇上;甚至未來辦公室的設(shè)計(jì),不再只看眼前,而會(huì)更??紤]到「未來」——辦公家具能否以不同配置的方式被重新使用?能不能回收更多資源?軟硬體的使用壽命,是否可以各種方式被延長(zhǎng)?這些都將成為設(shè)計(jì)時(shí)的考量重點(diǎn)。

搭載遠(yuǎn)端會(huì)議設(shè)備的半開放會(huì)議室,讓同仁享受靈動(dòng)化、數(shù)位化技術(shù)帶來的便利。搭載遠(yuǎn)端會(huì)議設(shè)備的半開放會(huì)議室,讓同仁享受靈動(dòng)化、數(shù)位化技術(shù)帶來的便利。

著重協(xié)作 更容易因應(yīng)個(gè)別需求

 

接下來第二個(gè)辦公室大趨勢(shì)則指,無論時(shí)代如何改變,職場(chǎng)最重要的,就是為工作者扮演「助攻」與「支援」后盾。隨著資訊、通訊科技在我們生活中扮演愈來愈重要的角色,如何讓工作者更有效率地「一起工作」,便成為當(dāng)前的挑戰(zhàn)。

 

反映在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中,電子產(chǎn)品讓人們幾乎隨時(shí)、隨地都能工作。光靠手機(jī)、平板、筆記本電腦,就可以讓我們與世界連結(jié),隨時(shí)與他人共事。未來穿戴式裝置更成熟發(fā)展后,人們不再需要固守在自己的小角落,在辦公室所有地方,都可靈活而彈性地與他人進(jìn)行協(xié)作。

 

因此未來辦公室設(shè)計(jì)必須能扮演某種「橋梁」角色,將私領(lǐng)域與工作職場(chǎng)連結(jié)起來,好讓我們能更敏捷地反映工作的召喚,也更有效率地處理公事。

 

打破「正式」與「非正式」的空間界線,于是成為新世代辦公室的重頭戲。人們將不再困在自己的小隔間埋頭苦干,反之會(huì)愈來愈常透過非正式的討論、聊天,甚或與異地進(jìn)行視訊、交流,激發(fā)出各種不同的創(chuàng)意。因此營(yíng)造適合「協(xié)作」的「非傳統(tǒng)」空間變得更重要,透過活潑多元的開放式公共空間營(yíng)造,才能符合更多樣性的工作需求。

辦公室為人而生 而非反其道而行

 

至于第三個(gè)趨勢(shì),則更耐人尋味,更富觀念變革。「以人為本」不再是口號(hào),以使用者需求為最優(yōu)先,將是下一世代辦公室的核心關(guān)鍵。就算有更多自動(dòng)化設(shè)備會(huì)取代人類勞動(dòng),但機(jī)器無法取代人們互相溝通、理解、合作,繼而激發(fā)創(chuàng)新的歷程,因此未來職場(chǎng)環(huán)境會(huì)更重視人性特質(zhì),辦公室的實(shí)際使用者才是主角!

 

未來辦公室設(shè)計(jì),將聚焦于如何形成凝聚的群體,無論在實(shí)體空間或虛擬情境,都會(huì)以舒適環(huán)境來激發(fā)創(chuàng)造力與生產(chǎn)力。由于員工才是企業(yè)最無價(jià)的資產(chǎn),許多企業(yè)已意識(shí)到這點(diǎn),更愿意在空間形塑上進(jìn)行投資,以改善員工上班的舒適度與認(rèn)同感。

 

沒有人能否認(rèn),心情愉快的員工,才有強(qiáng)大的工作動(dòng)能與生產(chǎn)力,因此未來的辦公室不只強(qiáng)調(diào)硬體,更著重整體無形氛圍的營(yíng)造,就連溫度、燈光、聲音……也都是塑造情境的重點(diǎn),讓員工在安頓身心后,為工作全力付出,也增加更多認(rèn)同感。

 

 「重視人性尺度」這一點(diǎn),會(huì)反映在辦公室增加愈來愈多的「非正式」空間上頭。人們藉由身體與意識(shí)的自由移動(dòng),進(jìn)行意見與點(diǎn)子的交流,甚至在看似休閑與歇息的環(huán)境中,產(chǎn)生更多具有建設(shè)性的意見與靈感。

 

簡(jiǎn)而言之,工作盡管必須講求專業(yè)與秩序,但也必須在考量人性需求中,找到感覺更自由、更令人放松的平衡點(diǎn)。

 

以上這些改變趨勢(shì),早已不是預(yù)測(cè),而是「現(xiàn)在進(jìn)行式」,正在全世界各地發(fā)生當(dāng)中。企業(yè)主、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、物業(yè)開發(fā)商、職場(chǎng)工作者都必須意識(shí)到這股改變的力量,乘著改變的浪潮,讓工作環(huán)境變得更富有吸引力。

 

下一次,我們帶您看看震旦如何觀察到這些趨勢(shì),超前布局,提出下一個(gè)世代的辦公空間新主張。

「以人為本」的辦公設(shè)計(jì),兼具開放與隱私,鼓勵(lì)同仁依據(jù)需求自由選擇辦公場(chǎng)景。「以人為本」的辦公設(shè)計(jì),兼具開放與隱私,鼓勵(lì)同仁依據(jù)需求自由選擇辦公場(chǎng)景。

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