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第 619 期文章

世紀(jì)奧美公關(guān)創(chuàng)辦人——丁菱娟 變動年代的職場新能力

世界變化太快,要如何在模糊不確定的情況下,仍保有積極前進(jìn)的能力?世紀(jì)奧美公關(guān)創(chuàng)辦人丁菱娟表示,“我很肯定地說,就算疫情過去了,這世界變動的速度絕不會放緩,絕不等待我們。”丁菱娟運用過去的公關(guān)、品牌操作經(jīng)驗,并結(jié)合多位創(chuàng)業(yè)家創(chuàng)業(yè)實例,告訴大家如何在變動的年代,用一顆安定的心持續(xù)面對未知的挑戰(zhàn)。

這世界變化太快,快得令我們措手不及,所以有時我們難免會懷疑自己;這是一個集體焦慮的時代,不只年輕人焦慮,職場的中、高階層更焦慮。年輕人憂慮是怕找不到好工作,競爭力低,中層主管焦慮是工作壓力大,生活失調(diào),高層主管更憂慮跟不上時代,漸漸被淘汰。將困境視為是一種挑戰(zhàn),我們就會有新的能量,勇于面對與挑戰(zhàn)。

 

勇于說出自己的進(jìn)取心,才有機會被看見

 

不要認(rèn)為你默默地努力,老板就一定會知道,其實老板都很忙,不見得會注意到個人。所以練習(xí)自己能夠正確地說出感想或是提出建設(shè)性意見,在職場上非常重要。

 

含蓄一直被視為美德,但是放在工作上就不見得。若是在工作上太含蓄的話,不直接表達(dá)自己的意見,會被主管認(rèn)為被動或是不積極的。很多人覺得自己的努力主管應(yīng)該看得到,不需要喧嚷,小心含蓄地隱藏自己的進(jìn)取心,尤其有些人就怕被別人說自己是有野心的人。但在現(xiàn)在的職場,這樣的心態(tài)是注定要吃虧的。

 

有一次公司總監(jiān)職位有空缺,我屬意兩位同樣優(yōu)秀的候選人,找了他們問同樣的問題:如果有機會接任這個位置會如何做?A同事非常積極地表示他愿意擔(dān)任,并馬上分享他的計劃,將如何帶領(lǐng)團隊和爭取哪些客戶。不辜負(fù)我的期望,充滿了進(jìn)取心,讓我印象非常深刻。

 

而另外一位B同事表示能夠受到我這樣的青睞有點受寵若驚,表示很怕自己能力不夠,不知道能不能勝任。其實我看他眼睛里充滿了興奮,但是言語上又表現(xiàn)得很謙卑和禮讓,一副要我再加把勁鼓勵他,肯定他來承擔(dān)這個責(zé)任的樣子。如果你是老板的話,你會選擇哪一位同事呢?

 

我相信大部分的領(lǐng)導(dǎo)人都愿意把機會給有信心,相對意愿比較高的人,因為我們心里想的是,你必須要先啟動自己內(nèi)心的渴望,才會有熱情地承接這樣的挑戰(zhàn),如果是因為我的勉強或是鼓勵,你會不會動力不足呢?所以意愿很重要,意愿就是一種進(jìn)取心,一種你想要為這件事情負(fù)責(zé)的決心。

 

職場上時間很寶貴,職場不是談戀愛,沒有人有空去猜你心里在想什么,你不說別人也懶得猜。同樣表現(xiàn)優(yōu)秀,主管喜歡把機會給那些有進(jìn)取心的人,因為有進(jìn)取心能夠激發(fā)工作的動力,具有達(dá)成目標(biāo)的極大潛力。進(jìn)取心不見得就是野心,野心是不屬于自己,自己做不到卻千方百計想要的目標(biāo);而進(jìn)取心是可期待,可達(dá)成的目標(biāo)。

 

所以新世代的工作者,應(yīng)該要勇于說出自己的進(jìn)取心,甚至可以邀請你的主管一起坐下來共同規(guī)劃你的未來。雙方共同列出目標(biāo),一方面可以讓公司了解你的意愿和專業(yè),另一方面讓你的計劃符合組織和企業(yè)的需求,以及了解企業(yè)的培訓(xùn)計劃。

 

這樣雙贏的策略才是現(xiàn)代企業(yè)、主管和員工所應(yīng)該要建立的關(guān)系。當(dāng)主管的也必須要有胸襟雅量去栽培具有進(jìn)取心的下屬,畢竟他們的成功將是你領(lǐng)導(dǎo)力的最佳證明。

連結(jié)人脈需求,創(chuàng)造利他機會

 

真正的人脈不是你認(rèn)識誰而已,而是在這些認(rèn)識的人當(dāng)中,你對他們做了什么,幫助了什么。

 

我有一位朋友非常的特別,他是天生的業(yè)務(wù)高手,擅長經(jīng)營人脈關(guān)系,他有一條特別的天線,總是可以把他認(rèn)識的人、事、物串連起來,有時不同的族群、不同的行業(yè),經(jīng)常在他的引薦之下聯(lián)系在一起,然后有更多的合作關(guān)系。

 

譬如他會將他學(xué)生的生意關(guān)聯(lián)到另外一位學(xué)生的生意,看會產(chǎn)生什么樣的火花。有時候也將周遭有需求的朋友介紹給他認(rèn)識的廠商,或?qū)S商介紹給業(yè)界朋友,看他們有沒有合作的機會。說也奇怪,有時候雙方就這么合作了起來,所以他也促成了很多合作項目,幫助了許多人。

 

其實他也不是胡亂介紹,而是先了解雙方的核心價值,然后將雙方的價值相互對接起來,讓事情發(fā)生。譬如我有一位學(xué)生開發(fā)產(chǎn)品的模型一直有問題,他知道之后馬上介紹他認(rèn)識的另外一位做模具的學(xué)生認(rèn)識,結(jié)果一拍即合,進(jìn)而投資變成伙伴。

 

譬如有一家傳統(tǒng)企業(yè)想要做品牌營銷,他就馬上介紹認(rèn)識的廣告公司老板去接洽,并且還會盯緊進(jìn)度,將計劃如期推進(jìn)。譬如他知道我會畫畫,就馬上問我要不要介紹藝?yán)鹊睦习甯艺J(rèn)識,代理我的畫。

 

或許有的人會認(rèn)為這種人很“多管閑事”,但是這個社會現(xiàn)在越來越缺乏多管閑事的人。這種多管閑事的人反而具有行動力,讓很多美好的事物發(fā)生。其實在這個社會上有很多事情之所以能夠完成,都需要靠中間人的力量和牽線;這種人必須要清楚雙方的價值和核心專業(yè),才能有機會將需要的雙方串連起來,創(chuàng)造合作的機會。

 

這樣的人真的是要有天生的敏銳度,加上熱情和積極度,然后在他腦子里面自然有一個豐富的數(shù)據(jù)庫,周圍所認(rèn)識的人都會被分門別類地歸位,一旦需要的時候他就很自然地啟動這些資源。

 

我從他身上看到了我的缺點,就是很多事情怕麻煩別人,也怕打擾別人,有時也怕別人想我是不是有目的所以不敢介紹。因此曾經(jīng)有朋友埋怨我以前在企業(yè)任職的時候,反而都沒有機會做我公司的生意,因為我怕人說閑話,所以選擇利益回避。

 

因為這樣的觀點,我一些聯(lián)系人脈的天線就會自動關(guān)閉,久了之后就缺乏聯(lián)想與聯(lián)系的能力,人際關(guān)系也就會有極限。明明身邊資源人脈很多,但是要用的時候常常想不起來。

 

如今的我不再這么想,回避利益與給人機會并不沖突,如果我認(rèn)識的人能力真的強,我至少應(yīng)該讓他們有機會參與比稿或競標(biāo),只要我個人回避,讓組織用制度公平地執(zhí)行和審核就好。

 

像我這位朋友幫助了很多他周邊的朋友聯(lián)系在一起,大家相互認(rèn)識,這樣的聯(lián)系越做越多,人脈也越來越廣,然后以他為核心發(fā)射出一個衛(wèi)星式人脈。大家有什么問題都會先咨詢他,然后他又有機會去聯(lián)系他認(rèn)識的資源做利他。所以他現(xiàn)在也成了很多企業(yè)熱門的首席顧問,證明“利他”真的是一門好生意。

其實真正的人脈不是你認(rèn)識誰而已,而是在這些認(rèn)識的人當(dāng)中,你對他們有多了解,還有你對別人做了什么,幫助了什么。如果你的行為都是利他,真的對別人有貢獻(xiàn),你的人脈才是真正的人脈,關(guān)鍵的時刻這些人脈才能產(chǎn)生作用。

 

如果人們可以以“利他”為出發(fā)點,聯(lián)系人脈,處處思考有什么地方可以幫人,相信世界將會更美好。

 

名人檔案

丁菱娟 世紀(jì)奧美公關(guān)創(chuàng)辦人

影響力品牌學(xué)院創(chuàng)辦人、世紀(jì)奧美公關(guān)創(chuàng)辦人,具有多重身份,是創(chuàng)業(yè)家,是作家,是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,也是生活實驗者。她于54歲辭去董事長職位,勇于開創(chuàng)斜杠人生。目前創(chuàng)立了影響力品牌學(xué)院,幫助中小企業(yè)品牌被看見。2013年獲選亞太區(qū)CMO創(chuàng)業(yè)類的女性領(lǐng)袖獎。

好書推薦

《逆風(fēng)前行——變動年代的職場新能力》

作者:丁菱娟

出版社:時報文化出版

作者提供讀者在變動的年代,在面對未知的環(huán)境和風(fēng)險中,如何擁有一顆安定的心,面對挑戰(zhàn),持續(xù)前進(jìn)。這是一本溝通思維,調(diào)整心理素質(zhì)的書,獻(xiàn)給在變動時代還選擇相信自己,相信美好的人。

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