未來營銷將不會受限于傳統(tǒng)形式的媒體如靜態(tài)的印刷品、電視、廣播和數字廣告。營銷廣告將會很豐富且具備多重感官體驗，這一切都要歸功于新式可穿戴設備，多重感官營銷將會盡其所能運用人類的5種感官體驗。

我們已經經歷4種不同的營銷范式，目前正站在第5種范式的起點上：

1. 產品營銷

第1種范式以產品為中心，是假設消費者會根據邏輯，理性地做出購買決定。在這段時期，要為你的產品做營銷，你只要證明你的產品優(yōu)于競爭對手即可。

2. 情感營銷

第2種范式是基于一個前提，認為人們的決定都是情緒下的產物，然后再合理化這些決定。這個范式在電視盛行年代暢行無阻，因為你可以通過視覺與聽覺元素來說故事。

3. 數據導向營銷

第3種范式在1994年網絡開始作為商業(yè)用途時變得可行。數據成了用來量化營銷成果準確度的方式，如果你不擅長使用數據，你就無法做營銷。

4. 數字與社群媒體營銷

由于移動處理能力呈指數大幅增長，加上手機尺寸縮小以及可全區(qū)覆蓋的網絡變得便宜，創(chuàng)造了“隨時在線”的營銷時代。點擊率、瀏覽量和演算法支配了一切。

5. 第5種營銷范式是由各式各樣交織的新科技所趨動

包括人工智能、擴增虛擬實境、5G連線技術、物聯網、穿戴式智能設備、區(qū)塊鏈等新科技。在這個趨勢下：

• 營銷人必須重新想象他們的策略、架構以及才能。

• 品牌將利用新科技、新媒體、新框架、新洞見，來為他們的產品與服務創(chuàng)造驚喜、參與感及啟發(fā)性。

• 企業(yè)將會不計一切如飛蛾撲火般投入。通過將各種消費者洞見整合成即時互動、新形態(tài)的沉浸式營銷。

•對消費者來說，第5種范式將會是一個由內容、訊息、影像、全新設備與自動化交織而成的一座迷宮。

在這座迷宮里，運用人類的5種感官體驗。以聲音為例，在聲音空間里，創(chuàng)造和視覺品牌標志及設計系統(tǒng)旗鼓相當的東西，我們稱之為聲音品牌。就像一個品牌通常會有一個識別圖像和設計系統(tǒng)，讓人們可以聯想到它，營銷人必須建立的是人們可以立即辨認的聲音品牌識別元素。

舉例來說，萬事達卡為它的聲音品牌創(chuàng)造一段30秒的旋律，不但讓人記憶深刻并且相當吸引人。萬事達卡利用這段旋律作為所有電視廣告的背景音樂或前導音樂。在所有萬事達卡的活動及論壇，也會播放這段音樂，它同時也是公司辦公室的電話等候音樂。旋律有一個1.3秒的片段，被稱為“聲音標記”。越來越多的公司將會在第5種范式中依循類似的模式，為他們的品牌營銷打造多重感官體驗。

萬事達卡也致力于將味覺整合進它的品牌力當中。其發(fā)表的經典“無價餐桌”活動，就是在充滿異國風味與意想不到的地點設置一兩張餐桌，提供晚餐服務。

阿斯頓馬丁汽車在多重感官營銷也是一位先行者。它的聲音品牌在于它獨特的引擎聲，那個聲音提醒人們要扣緊安全帶。車子的內裝則是以手工打造，加上真皮的特殊氣味，完整傳達出一種感官體驗。

多重感官營銷之所以必須，是因為傳統(tǒng)的廣告方式已經式微。今日的消費者擁有很多電子設備，根據計算，人們每天從電子設備接觸3,000到5,000則營銷訊息。要從海量內容中殺出一條血路，絕對是一個挑戰(zhàn)。

第5種范式中最好的多重感官營銷方式將會是體驗式多重感官營銷，你可以為你的產品創(chuàng)造或籌劃一套結合實體與數字的體驗。你也可以融入社群溝通戰(zhàn)略，通過與網紅合作，讓他們參與設計及開發(fā)新的變種產品。

如此一來，你就能借由這些獨特體驗，吸引這些網紅的注意，然后協(xié)助他們與其他人分享這些體驗。在聯結多重感官元素之下，你可以創(chuàng)造出人們非常喜歡的體驗。這類營銷的關鍵在于態(tài)度要真心誠意。