在職場中，溝通不僅是傳達信息的方式，更是建立人際關(guān)系、塑造形象的重要途徑。在訊息萬變的世界，溝通已成為一項珍貴的美學，可以建立更緊密的連結(jié)，還可提升職場說話魅力。

本期封面故事我們談“共感溝通”，它是一種真誠的傾聽和回應(yīng)，當我們在職場中運用共感溝通時，能讓我們的伙伴關(guān)系更加親密，并發(fā)揮影響力。薩提爾心理學溝通師李崇義提醒大家應(yīng)改變溝通慣性，善用“冰山理論”，結(jié)合溝通技巧，調(diào)整談話姿態(tài)，讓對話成為獲取和諧關(guān)系、達成雙贏的有力工具。

組織領(lǐng)導力實戰(zhàn)專家歐德張認為，溝通沒有對與錯，只有有效果與沒效果之分。溝通的基礎(chǔ)是雙方能夠互相理解，目的是為了達成共識，所以不要讓情緒成為職場溝通的障礙，成年人要懂得控制乃至運用自己的情緒。

名人講堂介紹主持人曾寶儀的書，分享她從學習正確的表達自己開始，通過自己喜歡的事物來練習。在不會錯誤解讀自己的情況下，自然不會錯誤解讀他人，這跟溝通一樣是雙向的連結(jié)；并從中獲得最珍貴的禮物是“療愈自己，改變?nèi)松?rdquo;。

心理學家薩提爾認為，每個人都是一座冰山，被看見的只是一角，而藏在冰山深層的是人的內(nèi)在，包括感受、期待、渴望與自我?，F(xiàn)在從“接納自己”開始，越靠近自己，才能從內(nèi)而外，以善意與人相處。

《震旦月刊》主編

?蘇美琪 Maggie Su