面對(duì)市場(chǎng)的變局與不確定，CEO時(shí)常面臨眾多抉擇，每一個(gè)抉擇都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。其中“EQ管理”（情緒智商）非常重要，因情緒會(huì)影響行為，而行為將決定結(jié)果。這也是為什么每次唐太宗在跟魏征對(duì)話完之后，都一定要到處走走，不然大概率就不會(huì)有享有盛名的貞觀之治了！

研究《九宮學(xué)理》深厚學(xué)問(wèn)的王文政老師，帶我一探河圖洛書(shū)中華傳統(tǒng)國(guó)學(xué)智慧中的“情緒管理”。通過(guò)中西合璧的學(xué)習(xí)方法，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方現(xiàn)代知識(shí)的學(xué)習(xí)模式，希望大家的學(xué)習(xí)更加全面和多元，在吸收現(xiàn)代知識(shí)的同時(shí)，也能保留和發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的價(jià)值。

Q1: 情緒到底是什么？

“九宮學(xué)理”王文政老師表示，情緒其實(shí)是我們內(nèi)心的一種感受，就像喜、怒、哀、樂(lè)等情感。這些情緒常常因?yàn)楦鞣N原因而產(chǎn)生，比如：工作壓力、不滿足的欲望、家庭關(guān)系、戀愛(ài)不確定性、身體健康的煩惱、對(duì)人際關(guān)系的失落感、財(cái)務(wù)上的焦慮，甚至天氣，這些都會(huì)影響我們的情緒，進(jìn)而影響處事的結(jié)果。

王文政老師強(qiáng)調(diào)，從國(guó)學(xué)智慧的角度來(lái)看，情緒就像是藏在我們內(nèi)心的一種能量，就像地心引力一樣，它是我們心靈的變化。這些情緒會(huì)影響我們的運(yùn)勢(shì)，正面情緒會(huì)帶來(lái)好運(yùn)氣，而負(fù)面情緒則會(huì)讓運(yùn)勢(shì)走下坡。

因此，如果你想改變運(yùn)勢(shì)，首先一定要先改變自己的心態(tài)和情緒，心念一改，情緒就會(huì)改變，行為自然會(huì)跟著改變，行為改變了，運(yùn)氣也就開(kāi)始好轉(zhuǎn)了。我接觸過(guò)許多成功的企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人，跟他們打交道的經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，情緒每分每秒都在影響著我們?nèi)松陌l(fā)展，也會(huì)影響著各種資源的累積，尤其是人脈。你仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)EQ高的人總是容易遇貴人。

Q2: 什么是EQ情商？

情商，也就是情感智慧，EQ全稱為情緒智商(emotional intelligence)，是用來(lái)衡量個(gè)人情緒智商的指標(biāo)。它是指?jìng)€(gè)人在識(shí)別自己和他人感受、自我激勵(lì)、以及管理自己在處理人際關(guān)系時(shí)的情緒表現(xiàn)能力。情商的概念最早由心理學(xué)家丹尼爾．高爾曼（Daniel Goleman）提出，他的研究表明，情商比智商更關(guān)鍵，對(duì)于個(gè)人成功和幸福有著重要的影響。

EQ不僅涵蓋了情感的識(shí)別和理解，還包括情緒的調(diào)節(jié)和運(yùn)用，以及應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)的能力。“EQ”在人力資源領(lǐng)域中被廣泛地重視，是現(xiàn)代職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人成功的關(guān)鍵要素之一。高EQ的人，能夠識(shí)別自己和他人的情緒，并有效激勵(lì)自己，調(diào)節(jié)情緒。他們善于表達(dá)同理心，能夠理解和關(guān)心他人的感受，建立積極的人際關(guān)系。EQ不僅關(guān)乎個(gè)人管理，也涉及對(duì)他人的敏感度，在領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作中至關(guān)重要。

Q3: 關(guān)于情緒動(dòng)能的來(lái)源？

王老師強(qiáng)調(diào)，情緒動(dòng)能就好像是“河圖洛書(shū)”中描述的“天有地，地有天”的自然和諧之道，我們可以通過(guò)以下的方式理解：

好運(yùn)的時(shí)期：就好比春季，是生機(jī)勃發(fā)的時(shí)候，可以尋找機(jī)會(huì)并付出努力來(lái)“吸收”這些正面能量。

強(qiáng)運(yùn)的時(shí)期：就好比夏季，是成長(zhǎng)茁壯的時(shí)候，需要勤耕耐勞，轉(zhuǎn)變自己并展現(xiàn)自己的“實(shí)力”。

弱運(yùn)的時(shí)期：就好比秋季，是收成的時(shí)候，需要“守成”、入儲(chǔ)，并與他人分享這些收獲。

壞運(yùn)的時(shí)期：就好比冬季，是冬藏的時(shí)候，需做好結(jié)算，檢討自己并修養(yǎng)心靈，做好“避險(xiǎn)”的準(zhǔn)備。

Q4: 高EQ的人通常擁有哪些特點(diǎn)？

• 能夠正確識(shí)別自己和他人的情緒。

• 懂得自我激勵(lì)和情緒調(diào)節(jié)，適時(shí)地控制情緒。

• 具有同理心，能夠理解和關(guān)心他人的感受。

• 善于處理人際關(guān)系，有效溝通和解決沖突。

•能夠適應(yīng)壓力和挑戰(zhàn)，保持情緒穩(wěn)定。

EQ無(wú)論在個(gè)人和職場(chǎng)的發(fā)展中都扮演著非常重要的角色。它幫助人們更好地理解自己和他人，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力，提高工作效率，并增加個(gè)人幸福和成就感。因此，EQ的發(fā)展和培養(yǎng)成為現(xiàn)代社會(huì)跟企業(yè)中極為重視的課題。

Q5: 情緒從何而來(lái)？帶來(lái)的結(jié)果是什么？

首先，情緒來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境。當(dāng)我們處于不同情境或遭遇不同經(jīng)歷時(shí)，會(huì)觸發(fā)不同情緒反應(yīng)。例如，當(dāng)遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，會(huì)感到憂慮和恐懼；而獲得成功和成就時(shí)，會(huì)感到愉悅和喜悅。

其次，情緒也受個(gè)人認(rèn)知和評(píng)價(jià)影響。同樣情境在不同人看來(lái)會(huì)引起不同的情緒反應(yīng)。個(gè)人的價(jià)值觀、信念和過(guò)去的經(jīng)歷都會(huì)影響對(duì)情境的評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響情緒的產(chǎn)生。情緒管理對(duì)人際關(guān)系、事業(yè)表現(xiàn)、財(cái)運(yùn)狀況等都有影響，積極的情緒能拉攏一大票人，而負(fù)面情緒則可能讓人全都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。所以請(qǐng)記住，情緒管理是關(guān)乎你人生成就的一門學(xué)問(wèn)！

正如太極圖的陰陽(yáng)兩象，且陰中有陽(yáng)、陽(yáng)中有陰，正負(fù)面的事情都存在改變的契機(jī)，不在順?biāo)熘畷r(shí)輕心大意失江山，要相信絕處逢生有轉(zhuǎn)機(jī)，能控制情緒變化的人發(fā)展較順利，易經(jīng)所說(shuō)的變化才是不變的真理。

?人際關(guān)系

穩(wěn)定的情緒＋機(jī)會(huì)眷顧＝良好的貴人關(guān)系。反之則是破壞人際關(guān)系、失去機(jī)會(huì)，人生前程發(fā)展停滯受阻。

?情緒顯象不同

和善可親人人愿意與你為伍；反之就視你為炸藥庫(kù)，避之猶恐不及。圈子的高低與品質(zhì)自然不同，生活層次也不一樣。

?互為因果關(guān)系

現(xiàn)在的你是過(guò)去的累積；現(xiàn)在的努力則將在未來(lái)呈現(xiàn)成果。一個(gè)人“情緒”掌握在個(gè)人手中，“情緒”是可以控制、可以經(jīng)營(yíng)的。

?吸引財(cái)富機(jī)運(yùn)

財(cái)神爺及彌勒佛總是笑口常開(kāi)的示意眾生開(kāi)心一點(diǎn)，財(cái)氣會(huì)隨你的狀態(tài)而來(lái)，情緒好財(cái)運(yùn)不會(huì)差，生財(cái)?shù)牡缆飞线\(yùn)財(cái)需要一些時(shí)間，請(qǐng)耐心點(diǎn)。

?事關(guān)健康病痛

中醫(yī)認(rèn)為情緒對(duì)健康的影響大過(guò)藥物，有著樂(lè)觀、良好情緒，搭配醫(yī)生，病情將很快得到控制；相較于悲觀情緒之人，差距可能不止于兩倍的修復(fù)時(shí)間與花費(fèi)，同時(shí)對(duì)家人的情緒也有負(fù)面影響。

Q6: 情緒管理如何自我練習(xí)？

認(rèn)識(shí)自己：了解自己的情緒，別讓自己成了“情緒大咖”，要時(shí)時(shí)反思，適時(shí)調(diào)整情緒狀態(tài)。

顧及言行：人往往是禍從口出，多用“請(qǐng)、謝謝、抱歉、對(duì)不起、麻煩您”，心平氣和才是王道。

幸福感：愛(ài)笑的人運(yùn)氣不會(huì)差。常給自己小獎(jiǎng)勵(lì)，比如獎(jiǎng)勵(lì)自己一杯咖啡或甜點(diǎn)，讓自己的心情得到正向強(qiáng)化。

覺(jué)察：留意情緒波動(dòng)，不是讓你當(dāng)心理學(xué)家，多注意自己的情緒狀態(tài)，保持情緒穩(wěn)定。

上坡下坡：人生就像坐云霄飛車，時(shí)而上時(shí)而下，經(jīng)常深呼吸，避免“杏仁體劫持（amygdala hijack）”，杏仁核是大腦負(fù)責(zé)“情緒”的中心，務(wù)必保持冷靜，才是智慧之道！

我發(fā)現(xiàn)愛(ài)笑的人，運(yùn)氣一般都不會(huì)太差，EQ高的領(lǐng)導(dǎo)者更是容易讓人打從心底敬佩與跟隨。希望大家都能借助國(guó)學(xué)智慧，學(xué)會(huì)管理情緒，人人都能成為更好的自己，在未來(lái)進(jìn)一步成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。