人才市場(chǎng)上“千軍易取、一將難求”，好人才非常不容易發(fā)掘；專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、有進(jìn)取心、具執(zhí)行力的頂尖人才，不是已被企業(yè)重用，就是不輕易轉(zhuǎn)職。

每次拜訪企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，這些思維前瞻、運(yùn)籌帷幄的企業(yè)家，只要談到人才議題，都會(huì)顯得興趣盎然，但臉上卻不免滿布憂心的神情。因?yàn)樗麄兤惹行枰?、更好的人才，才能突破現(xiàn)狀、創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

獵頭顧問(wèn)，長(zhǎng)期深耕高含金量的人才，這是唯一能搭起企業(yè)與人才橋梁的有效渠道。近年來(lái)，委托獵頭顧問(wèn)征聘主管的企業(yè)逐年成長(zhǎng)，同時(shí)，更多的中小企業(yè)為了轉(zhuǎn)型升級(jí)，愿意給出優(yōu)渥薪酬，網(wǎng)羅關(guān)鍵人才與職場(chǎng)高手。而獵頭模式，就成為人才與企業(yè)互動(dòng)的最佳渠道。

Q1：為什么獵頭顧問(wèn)可以為企業(yè)找到好人才？

大家常開(kāi)玩笑說(shuō)：“真正的好人才，都不太會(huì)寫(xiě)履歷，因?yàn)闆](méi)有頻繁轉(zhuǎn)職的需求與經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)優(yōu)秀人才大多借由人脈轉(zhuǎn)職，根本不必寫(xiě)履歷。”

好人才全心投入工作中，不會(huì)騎驢找馬、見(jiàn)異思遷。所以，要想發(fā)掘好人才，必須仰賴(lài)長(zhǎng)期關(guān)注優(yōu)秀人才的獵頭顧問(wèn)，才是最快速、有效的方法。

獵才顧問(wèn)扮演人才經(jīng)紀(jì)人的角色

優(yōu)秀的人才，能夠吸引企業(yè)家的目光。這些高含金量的主管，就像鎂光燈下的明星一樣，擁有專(zhuān)屬的獵頭經(jīng)紀(jì)人，來(lái)布局新的職業(yè)生涯舞臺(tái)。

獵頭顧問(wèn)長(zhǎng)期與人選互動(dòng)，掌握中高階人才的發(fā)展過(guò)程與成就績(jī)效，因此，具備充分的同理心，能站在中高階主管的思維與立場(chǎng)，審視職業(yè)生涯的相關(guān)議題。

專(zhuān)業(yè)獵頭顧問(wèn)會(huì)理性研判及分析職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)，并與人選做詳盡的溝通與研討。此外，居間與企業(yè)互動(dòng)，評(píng)估人才與招聘公司的適配度。從產(chǎn)業(yè)、職務(wù)、任務(wù)、組織、薪酬、工作地點(diǎn)、文化等各個(gè)層面來(lái)做通盤(pán)的考量。

所有企業(yè)與人才關(guān)心的工作與權(quán)益問(wèn)題，獵頭顧問(wèn)都要協(xié)調(diào)解決，才能成功促成雙方的合作。

Q2：如何在茫茫人海中找尋人才？

用“大海撈針”，來(lái)形容找人才的難度，十分貼切；企業(yè)人資與經(jīng)營(yíng)者都會(huì)同意，人才“可遇不可求”，要借由面談來(lái)辨識(shí)人才有很高的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橛矊?shí)力容易測(cè)量，但是人格特質(zhì)、品德氣度、正面思考、忠誠(chéng)負(fù)責(zé)等軟實(shí)力，很難從一、兩次的面試過(guò)程中得到驗(yàn)證。

獵頭顧問(wèn)與人才維持長(zhǎng)期的關(guān)系，同時(shí)在業(yè)界人脈深厚，能夠補(bǔ)強(qiáng)企業(yè)搜尋及辨識(shí)人才的能力與盲點(diǎn)，協(xié)助找到“對(duì)”的人才。

我曾與資深顧問(wèn)William拜訪一家上市公司的董事長(zhǎng)。由于公司對(duì)于招聘總經(jīng)理的作業(yè)十足保密，因此，由會(huì)計(jì)師出面協(xié)助邀約雙方碰面，同時(shí)選擇在公司以外的地點(diǎn)研討。

和顧客見(jiàn)面前，我們完全不知道這家顧客的名稱(chēng)與背景。董事長(zhǎng)與特別助理委婉的說(shuō)明，因?yàn)橐鎿Q現(xiàn)職總經(jīng)理，基于上市公司的敏感因素，因此必須采取這樣的嚴(yán)謹(jǐn)措施。他們?cè)敿?xì)說(shuō)明原由，對(duì)于未來(lái)的接替人選做了清楚的描述。同時(shí)，設(shè)定達(dá)成的目標(biāo)與績(jī)效，也提出具體的數(shù)據(jù)要求。

一如預(yù)期，人選的經(jīng)歷必須亮眼，同時(shí)要能與這位事必躬親、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格鮮明的董事長(zhǎng)共事，的確是高階主管的一大挑戰(zhàn)。結(jié)束與顧客的訪談行程，William與我步入寬敞明亮的電梯，準(zhǔn)備下樓，在電梯門(mén)關(guān)上的那一刻，William說(shuō)：“我知道誰(shuí)適合擔(dān)任這份工作了。”

我滿臉狐疑的看著他篤定的臉龐，覺(jué)得不可思議，William居然可以在研討后的幾分鐘內(nèi)，清楚洞悉老板的需求，同時(shí)明確點(diǎn)出可能的人選。

這個(gè)困難的案件，William只推薦了一位人選，就正中顧客心意。人選年薪高達(dá)200萬(wàn)，董事長(zhǎng)也對(duì)William的工作效率與專(zhuān)業(yè)能力刮目相看。我相信如果不是仰賴(lài)William厚實(shí)的產(chǎn)業(yè)人資主管背景及長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)高階人才的經(jīng)驗(yàn)，不可能有這樣高效率的績(jī)效。

獵頭顧問(wèn)就是這樣一個(gè)經(jīng)營(yíng)人脈、觸類(lèi)旁通、敏銳觀察及快速媒合的工作，長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)與人脈，絕對(duì)是為企業(yè)找對(duì)人才的關(guān)鍵因素。

尊重人才隱私，雇傭雙方對(duì)等

把高階、關(guān)鍵人才當(dāng)成職場(chǎng)VIP來(lái)經(jīng)營(yíng)，是對(duì)人才的尊重。由獵頭顧問(wèn)居間溝通協(xié)商，能為企業(yè)與人才架構(gòu)彼此互動(dòng)的平臺(tái)。

為確保人選的權(quán)益及隱私，獵頭顧問(wèn)必須征得人選的同意，并且有書(shū)面（或電子檔）的委托文件，才能進(jìn)行推薦作業(yè)。許多獵頭同業(yè)未能落實(shí)這項(xiàng)作業(yè)，將會(huì)危及人選的工作，也無(wú)法保密人選的個(gè)資安全。

企業(yè)亟需人才，而優(yōu)秀人才擇木而棲，唯有企業(yè)、人才與獵頭顧問(wèn)三方緊密合作，才能在尊重人選隱私、確保企業(yè)權(quán)益的基礎(chǔ)上，達(dá)到互利三贏的目的。

Q3：如何協(xié)助人才看見(jiàn)企業(yè)的價(jià)值？

90%以上的公司都是中小企業(yè)，許多經(jīng)營(yíng)卓越、禮遇人才的公司，不見(jiàn)得人人知曉。因此，借由獵頭顧問(wèn)的協(xié)助及引薦，可以說(shuō)服優(yōu)秀人才與企業(yè)互動(dòng)，創(chuàng)造原本不可能的機(jī)會(huì)與火花。企業(yè)如果能與獵頭顧問(wèn)成為專(zhuān)業(yè)分工的招募伙伴，一定可以有效將企業(yè)的價(jià)值，適時(shí)傳達(dá)給合適的人選。

一家從事塑料地板生產(chǎn)的中小企業(yè)，希望招徠化工背景的研發(fā)主管，以提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，這家名不見(jiàn)經(jīng)傳的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，得不到專(zhuān)業(yè)人士的青睞。

白發(fā)蒼蒼的董事長(zhǎng)找獵頭公司協(xié)助招募人才，他雖年過(guò)七旬，但是中氣十足、精神抖擻，在講述創(chuàng)業(yè)的奮斗過(guò)程時(shí)，可以感受到炯炯有神的目光下，透露著滄桑與堅(jiān)毅的神情。

他很自豪，在企業(yè)布局的發(fā)展中，公司從沒(méi)向銀行借過(guò)一毛錢(qián)。我們聽(tīng)了不禁肅然起敬，中小企業(yè)家的財(cái)務(wù)實(shí)力十分雄厚，董事長(zhǎng)的口袋果然“深不可測(cè)”。這家穩(wěn)健獲利的公司即將首次公開(kāi)募股（IPO），卻苦于產(chǎn)業(yè)屬性冷門(mén)，也沒(méi)有渠道接觸優(yōu)秀的主管人才。

各位如果知道這個(gè)案件的結(jié)果，一定會(huì)為獵頭顧問(wèn)的努力而拍手叫好。承接案件的顧問(wèn)，覺(jué)得如此有實(shí)力的公司居然找不到優(yōu)秀人才，十分可惜。因此，針對(duì)化工領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才，展開(kāi)了一番搜索。最后，在不斷穿梭、溝通雙方的想法與意見(jiàn)下，成功將工研院的化工博士，推上研發(fā)副總的關(guān)鍵崗位。

董事長(zhǎng)喜出望外，而這位超越期待的人才，也讓企業(yè)成功突破產(chǎn)品研發(fā)的瓶頸，終能讓企業(yè)完成股票上市的重要任務(wù)。一樁化不可能為可能的獵頭案件，在顧問(wèn)的努力下，終于圓滿完成、開(kāi)花結(jié)果。