“用人惟才”是企業(yè)與獵頭的共同目標(biāo)。獵頭顧問(wèn)就像星探及球探一樣，隨時(shí)張大眼睛，物色高績(jī)效及高潛力人才，不論是資深專(zhuān)業(yè)主管、青壯中階干部，或是初出茅廬的社會(huì)新人，都有機(jī)會(huì)成為獵頭顧問(wèn)獵取的對(duì)象。

愈來(lái)愈多的企業(yè)因人才取得不易，而將獵頭納入多元招募的渠道，這也是人才市場(chǎng)充斥大大小小、規(guī)模不一的獵頭公司，以及獵頭從業(yè)人員不斷增加的原因。不斷加速的時(shí)代，企業(yè)一刻都不能容忍人才缺乏的致命危機(jī)。因此，借由專(zhuān)業(yè)獵頭顧問(wèn)的資源與人脈，廣為接觸符合人選，并積極網(wǎng)羅高手加入陣營(yíng)。

Q1：企業(yè)通過(guò)獵頭服務(wù)，滿足什么樣的人才需求？ 

• 延攬卓越人才，提前部署主管及關(guān)鍵戰(zhàn)力。

• 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)或是跨界發(fā)展，需要招募有經(jīng)驗(yàn)的好手加入組織。

• 重要人才異動(dòng)，急需快速補(bǔ)充。

• 派駐海外人才，無(wú)法從內(nèi)部培養(yǎng)或自行招募有困難。

• 現(xiàn)有人員無(wú)法達(dá)成企業(yè)要求，需快速招募即戰(zhàn)力補(bǔ)強(qiáng)或汰換。

• 尋覓接班人選（專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人或輔佐二代接班人）。

• 組織重要人事的招募作業(yè)敏感，不宜公開(kāi)招聘。委由獵頭顧問(wèn)在臺(tái)面下保密進(jìn)行。

• 企業(yè)既有的招募渠道無(wú)法滿足招募人才的需求，借專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的人脈網(wǎng)絡(luò)，來(lái)尋覓合適人選。

與企業(yè)溝通人才規(guī)格及搜尋、過(guò)濾、面談、推薦人選的獵頭流程，雖然傳統(tǒng)，但是，借由顧問(wèn)豐富經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)具慧眼的識(shí)人能力，獵頭顧問(wèn)每每能推出讓經(jīng)營(yíng)者或用人主管眼睛一亮的人才。同時(shí)，獵頭人選能快速展現(xiàn)績(jī)效，讓企業(yè)掌握商機(jī)、乘勝追擊或是扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)、轉(zhuǎn)危而安，就是這樣的臨危授命及為企業(yè)帶來(lái)新的績(jī)效與契機(jī)，讓企業(yè)越來(lái)越接受與肯定獵頭的服務(wù)。

 Q2：獵頭顧問(wèn)如何協(xié)助企業(yè)招募？

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都具有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)與企圖心、血液中更是流著創(chuàng)新挑戰(zhàn)的DNA。因此，總有“空有理想抱負(fù)，卻無(wú)人才可用”的遺憾，就像女人的衣櫥總是少了一件衣服。早期以外企及大型公司使用為主的獵頭商業(yè)模式，近10年來(lái)已廣為企業(yè)組織所接受；即使10人以下的小公司，為了提升競(jìng)爭(zhēng)力，也紛紛與獵頭顧問(wèn)合作，遴聘優(yōu)質(zhì)人才，加入團(tuán)隊(duì)。

獵頭顧問(wèn)協(xié)助企業(yè)招募作業(yè)的10項(xiàng)重要特性：

?多數(shù)有意轉(zhuǎn)職的優(yōu)秀人才不會(huì)主動(dòng)投遞履歷，而是借由人脈進(jìn)行。獵頭顧問(wèn)能扮演“職業(yè)生涯經(jīng)紀(jì)人”的角色，為企業(yè)與人才牽線搭橋。

?冰山下的被動(dòng)求職者，只能仰賴人脈廣闊的獵頭顧問(wèn)，才能有效發(fā)掘。

?主動(dòng)出擊、量身定做、快速精準(zhǔn)的招募特性，滿足企業(yè)用人需求。

?企業(yè)不便直接向同業(yè)挖角人才，委由獵頭顧問(wèn)接觸人選。

?精確傳達(dá)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn)，溝通說(shuō)服人選接受企業(yè)邀約。

?確認(rèn)人選轉(zhuǎn)職意愿，避免無(wú)效的招募行為。

?通過(guò)人才顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)與經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估人選是否適合企業(yè)所需。

?敏感的薪酬福利，借由顧問(wèn)居中協(xié)調(diào)，能獲得妥善圓滿的處理。

?人才可遇不可求，獵頭顧問(wèn)就像人才市場(chǎng)的探照燈，無(wú)時(shí)無(wú)刻不關(guān)注人才動(dòng)態(tài)，是企業(yè)最佳的招募伙伴。

?獵頭顧問(wèn)能提供人才對(duì)企業(yè)的觀感及外部認(rèn)知等客觀訊息，供作參考。

Q3：企業(yè)采用獵頭的原因？

“找獵頭顧問(wèn)幫忙”，成為各公司共同的選擇，因?yàn)楂C頭顧問(wèn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)人選，有廣闊的人脈網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)精熟產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)發(fā)展，能夠?yàn)檫@些公司分憂解勞，解決高階人才招聘的棘手難題。

企業(yè)在營(yíng)運(yùn)成長(zhǎng)的過(guò)程中，人力資源是最重要的資產(chǎn)，一般的職位空缺靠網(wǎng)絡(luò)招聘即可獲得充沛的資源，并從中過(guò)濾遴選合適人才，然而若是遇到了以下的狀況與問(wèn)題，就必須仰賴獵頭顧問(wèn)“量身定做”找人才。

A公司

人資主管被各單位的缺員需求，追得疲于奔命。而嚴(yán)重影響公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的主管人才，總經(jīng)理更是“奪命連環(huán)call”，要求人資必須快速引進(jìn)人才。征人啟事刊登了三個(gè)月，無(wú)奈沒(méi)有符合條件的人選主動(dòng)應(yīng)聘，人資主管急得像熱鍋上的螞蟻。

B 公司

年后的主管會(huì)議，總經(jīng)理眉頭深鎖，因?yàn)楣S廠長(zhǎng)在開(kāi)春上班第一天，就以“健康因素”遞出了辭呈，整個(gè)公司都議論紛紛，剛開(kāi)工的生產(chǎn)線也謠言四起。工作停擺、人員士氣大受打擊。更頭痛的是，沒(méi)有合適人選足以擔(dān)當(dāng)重任。

C公司

連年調(diào)漲基本工資、基層生產(chǎn)人力的招工越來(lái)越困難，讓以代工為主的公司，成本大增、交貨期不穩(wěn)定，毛利逐年下滑，眼看連“毛三到四”都保不住了，董事會(huì)做出了遷廠越南的決定。但是，建廠籌備工作多如牛毛、全公司沒(méi)人有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也無(wú)人愿意長(zhǎng)期派駐國(guó)外，這個(gè)難題讓人資主管及企業(yè)高層傷透腦筋。

D公司

經(jīng)過(guò)審慎評(píng)估，家用機(jī)器人是未來(lái)的主流產(chǎn)業(yè)，公司為了搶搭這班趨勢(shì)的順風(fēng)車(chē)，希望整編目前相關(guān)專(zhuān)業(yè)的工程研發(fā)人員，成立新的團(tuán)隊(duì)，投入新一代家用服務(wù)機(jī)器人的開(kāi)發(fā)工作。無(wú)奈沒(méi)有具產(chǎn)業(yè)知識(shí)與背景的研發(fā)主管來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，讓高層領(lǐng)導(dǎo)人著急不已，擔(dān)心商機(jī)稍縱即逝。

Q4：未來(lái)企業(yè)該如何運(yùn)用獵頭服務(wù)？

在與速度競(jìng)賽的環(huán)境中，人才的等待成本與商機(jī)損失極為巨大。以下4點(diǎn)是企業(yè)使用獵頭服務(wù)的重要原因，在與速度競(jìng)賽的環(huán)境中，人才的等待成本與商機(jī)損失極為巨大。

1. 現(xiàn)有主管異動(dòng)，企業(yè)內(nèi)無(wú)人可以接替，須緊急遞補(bǔ)。

2. 企業(yè)為成長(zhǎng)擴(kuò)充或突破經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，須找尋具關(guān)鍵技術(shù)或技能的主管。

3. 企業(yè)跨界經(jīng)營(yíng)或向海外發(fā)展，現(xiàn)有人員無(wú)法銜接企業(yè)新任務(wù)。

4. 企業(yè)找尋主管接班人選。

2021年由于新冠疫情促發(fā)新科技如元宇宙及數(shù)字產(chǎn)品的快速成長(zhǎng)，導(dǎo)致半導(dǎo)體晶片嚴(yán)重缺貨，全球晶圓代工龍頭成為備受矚目的焦點(diǎn)。而身為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的英特爾除了不斷的跨國(guó)布局之外，也大力延攬人才，來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2021年9月，一些IC晶片大廠甚至在秋招期間推出新進(jìn)員工報(bào)到獎(jiǎng)金，只要在10到12月報(bào)到的轉(zhuǎn)職專(zhuān)業(yè)人才，將發(fā)給限時(shí)報(bào)到獎(jiǎng)金15萬(wàn)至25萬(wàn)元。企業(yè)灑大錢(qián)招募人才，除了不斷加大員工介紹的力道，在激烈的人才搶奪戰(zhàn)中，所有廠商幾乎都會(huì)同步啟動(dòng)獵頭的模式，因?yàn)楂C頭顧問(wèn)有寬廣的人才網(wǎng)絡(luò)，可以大量且精準(zhǔn)的接觸人才。

不只缺高階主管，中階技術(shù)人才也不足，IDC預(yù)測(cè)，到2025年全球?qū)⒂?00萬(wàn)名開(kāi)發(fā)人員的缺口，其中以智能機(jī)械、電子信息業(yè)的需求最大，這也反映在獵頭的商業(yè)模式上，昔日以高階主管為獵頭對(duì)象的特性，早已因?yàn)槠髽I(yè)關(guān)鍵人才的短缺，而擴(kuò)大了獵頭招聘的范疇，例如：銀行理財(cái)專(zhuān)員、科技業(yè)的研發(fā)工程師、社群經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)企劃、拓展市場(chǎng)的國(guó)外業(yè)務(wù)、建筑業(yè)的機(jī)電、工地管理人才，這些各行各業(yè)的中堅(jiān)骨干，均已成為企業(yè)獵頭的服務(wù)對(duì)象。

產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)搶?xiě)?yīng)屆畢業(yè)生的時(shí)間不斷提前，2022年第四季，媒體普遍看淡半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展，但在人才的儲(chǔ)備上，芯片龍頭企業(yè)完全不放松。近年來(lái)，整個(gè)IC市場(chǎng)和集成電路市場(chǎng)人才需求有比較大的增幅，芯片設(shè)計(jì)已成為繼互聯(lián)網(wǎng)后新的高薪行業(yè)，百萬(wàn)年薪、高薪搶人的故事屢見(jiàn)不鮮。

各大科技廠都感受到競(jìng)爭(zhēng)人才的危機(jī)感，紛紛提早出手，人才戰(zhàn)爭(zhēng)只會(huì)愈演愈烈。扮演人才急先鋒的獵頭顧問(wèn)，重要性將與日俱增。

本文出自：《獵頭解密》／今周刊出版社（本文經(jīng)編修）