家具｜南高雄分公司 最驕傲的工作 圓夢的家具

家具南高雄分公司資深經(jīng)理楊瑜凡在2008年退伍后即進南高雄分公司，他很幸運的只花了三年時間即升任主管，帶領一群既優(yōu)秀又資深的前輩。但正因為高手如林，剛升任時他面對的經(jīng)常是一言九「頂」的局面。

成績與資歷都非頂尖，竟被賦予管理重任，楊瑜凡說：「我比較重視團隊和諧，單位里的各種事務也常主動幫忙，可能被認為有凝聚團隊的潛力吧。不過也因為我沒有架子，所以開會時，我講一句同仁頂九句的情況常常發(fā)生。」盡管一如往常笑臉迎人，其實剛晉升時的壓力頗大。因了解自己的處世風格，加上團隊成員彼此的熟悉，他不追求當個權威的主管，而是放低姿態(tài)，用關心與陪伴拉近彼此距離，他決定面對挑戰(zhàn)，扮演好這個角色，期許自己成為第一名的主管。那時期熬到凌晨一、兩點才下班成為常態(tài)，歷經(jīng)半年的努力終于獲得同仁認可，建立起團隊紀律。

相信績效可以治百病，而大型CASE最能彰顯團隊合作的力量，在團隊卯足全力下取得第一個千萬級大案——高雄地方法院（兩千萬）后，團隊信心大增，于是再接再厲于中鋼新建大樓案中奪標，拿下1.5億元新臺幣的獨家超級大案?！笇Φ闷鹣嘈盼业拈L官、給團隊美好的愿景」就是支持他一路走過來的動力。

而戰(zhàn)力高昂的團隊來自每一個愿意自我突破、積極追求成長的個人。單位主管不該只是發(fā)號施令者，更是因材施教的良師。楊瑜凡對待缺乏自信的同仁不只去了解他內(nèi)心的恐懼，也分享自己的心路歷程；他更深諳負面思考是團隊的病毒，只要有逃避、悲觀、批評的同仁，他更是使出渾身解數(shù)將對方導向正面。于是，最害羞的同仁可以在大型表演場上唱作俱佳找回自信，而習慣抱怨的同仁改變心態(tài)與作業(yè)模式后，成了口碑極佳的業(yè)務。把挫折視為經(jīng)驗，把苦難當成磨練，是他常與同仁分享的觀念，他也在參與同仁的努力與成長過程中，蛻變?yōu)閮?yōu)秀主管。

作為團隊的領導者，楊瑜凡深知團隊氛圍的重要。為此，他積極打造良好的團隊氛圍，給兄弟們「家」的感覺，培養(yǎng)同仁創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。同仁慶生是凝聚團隊士氣的好時機，他把這個內(nèi)容處理的非常有創(chuàng)意。有時在樓梯間、陽臺、展廳、甚至曾經(jīng)讓同仁在廁所內(nèi)吹蠟燭切蛋糕許愿，這些在在是辛苦打拼之余的溫馨回憶，團隊的默契也更緊密?，F(xiàn)在的南高雄分公司已經(jīng)習慣透過分工與合作模式共同經(jīng)營顧客，高度體現(xiàn)榮辱與共、禍福同擔的企業(yè)家族精神，「曾有個案子發(fā)生交貨延遲問題，顧客大怒要求扣款，同仁決定共同面對此一處分，還好我們真誠的態(tài)度感動了顧客，對方回心轉意要我們允諾一年內(nèi)不離職，以最好的售后服務彌補?！?/p>

口袋有收入，心靈也要不斷進帳，楊瑜凡說：照顧每位同仁的需求才能讓團隊持續(xù)前進。歷經(jīng)信心崩盤后重新凝聚，展現(xiàn)更強大的前進動力，因為這里是最接近夢想的地方。

臺灣震旦家具【高雄分公司團隊】

家具高雄分公司成立于1990年，目前編制為8人，在楊瑜凡資深經(jīng)理的帶領之下，工作氣氛活潑有活力；重視團隊合作分工，讓同仁樂于工作。秉持著案子不管機會有多小，都有拿下來的機會，用心完成每件案子，盡心過著每一天。

金儀｜嘉義分公司 所有伙伴共創(chuàng)記錄寫歷史

震旦在教育訓練的用心與經(jīng)營理念的深化，讓公司成為人才培育的搖籃。然而，當同事變同行，卻是單位最難以承受的痛。金儀嘉義分公司資深經(jīng)理黃秋蓉在剛晉升單位主管時，每每與離職同仁在市場上短兵相接，這不只是挑戰(zhàn)、還有心痛。她形容當時每天都在「敗光祖產(chǎn)」的恐懼中度日，而且宛如戲劇情節(jié)，她發(fā)現(xiàn)自己還懷了身孕。強撐著昏昏欲睡的身軀每天工作到深夜，體力差頭腦卻很清晰，她的布局策略是把重要轄區(qū)交給資深同仁固守；她則在白天帶新人拜訪老顧客，下班后才做自己CASE的報價及建議書。黃秋蓉也請求總部支援搶攻大案，歷經(jīng)這段激情似火的日子，單位的戰(zhàn)力和向心力不斷加溫?！笍?010年1月起，開啟了連續(xù)達標的旅程，我們創(chuàng)造了連續(xù)33個月100%?！惯@當中總少不了難忘的故事，更重要的是同仁弟兄的成長。許多懷抱夢想進入震旦的伙伴，從年少輕狂變的沉穩(wěn)內(nèi)斂，從單身到成家……，在殊途的成長路上，不約而同地選擇在單位開創(chuàng)自己的事業(yè)，提升自己的人生格局。

黃秋蓉表示，雖然每位弟兄同仁面對工作總能全心投入，但既然已成家，除了負擔家計外，她希望大家還有時間陪伴家人，為此，他要求同仁必須提升能力，能夠一次做好的事絕不要做第二次；營業(yè)同仁在上班時間務必盡心盡力，分分秒秒時間都花在顧客端，至于幕僚同仁在訂貨時，一定要確認貨源及到貨時間點，俾利工作順暢。身為人母的她也把母性發(fā)揮在對同仁的照顧上，造就金儀嘉義分公司不只是個擁有強悍戰(zhàn)力的團隊，同仁間的情感交流也自然而真誠，在工作上，特別是大型個案交機時，事前聯(lián)系、貨運安排、組別分配、交機、連線、掃描……等，總是井然有序，默契十足，同仁的一個眼神、一個點頭動作，伙伴總能意會。

或許初進入震旦只是為了尋求一份工作，但震旦這個大家庭卻讓人實現(xiàn)從職業(yè)人到創(chuàng)業(yè)人蛻變，更樹立了很多人良好的價值觀。黃秋蓉就從每位長官身上，學到、體驗到很多。包括經(jīng)營是不斷改善的過程，管理要有周延的計劃和管理細節(jié)、責任中心經(jīng)營5大目標等。深受長官信任、授予最大工作空間、被無私教導的她，回想這超過十年的震旦生涯，大部份時間都是既充實又開心的。而她也把對工作的熱愛傳達給同仁，「看著自己和同仁都在震旦成長與茁壯，還有機會完成自己的夢想就是我的成就感?！褂械耐蕪臎]出過國，第一次就是接受公司招待的獎勵旅游，看著同仁開心，她直言比自己拿獎還興奮。每個夢想都值得去實現(xiàn)，在這個家庭中，相互的擁抱與鼓勵，讓圓夢過程更動人。

臺灣金儀公司【嘉義分公司團隊】

金儀嘉義分公司成立于1980年，目前編制為10人，在黃秋蓉經(jīng)理的帶領之下，重視 團隊、責任、榮譽，由于每個成員個性不同、能力不同，只要大家目標一致，將每位成員的優(yōu)點發(fā)揮到極致，補上其他成員的缺點，并適時調(diào)整團隊腳步、鼓舞士氣，就是最棒的團隊。