后來(lái)居上的博物館電商
大陸擁有超過(guò)4500家博物館，海量的館藏文物藝術(shù)品和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，也意味著可供發(fā)掘的傳統(tǒng)文化資源數(shù)量龐大，因而，在國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)新政策鼓勵(lì)下，博物館IP運(yùn)營(yíng)有愈燃愈烈之勢(shì)。許多人都以為博物館界終于邁步走出象牙塔，殊不知在全球人氣博物館中，各大機(jī)構(gòu)早已默默布局。
在AECOM/TEA（AECOM：提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理服務(wù)的全球咨詢(xún)集團(tuán)，其中的TEA專(zhuān)案為針對(duì)全球主題公園和博物館的索引報(bào)告）發(fā)布的全球博物館TOP 20中，僅有兩家機(jī)構(gòu)未設(shè)網(wǎng)上商店，其中美國(guó)大都會(huì)博物館竟早在2000年就開(kāi)啟了網(wǎng)路商店。上榜的三家大陸地區(qū)博物館，只有中國(guó)國(guó)家博物館擁有網(wǎng)路店鋪，在2016年5月才正式起步，截至目前，該店共有197項(xiàng)商品，總銷(xiāo)量已達(dá)6173件。
2010年北京故宮淘寶開(kāi)業(yè)后，“萌”系故宮娃娃和生活潮品瞬間就達(dá)到吸粉效應(yīng)，顛覆以往對(duì)于故宮“沉重、嚴(yán)肅”的刻板印象，店鋪好評(píng)如潮。到了2015年故宮直接開(kāi)設(shè)域名官方網(wǎng)路商城，同年也進(jìn)駐京東與微店。
2016年的震旦博物館，于3周年館慶日10月20日當(dāng)天正式發(fā)布官方淘寶店，帶著出版書(shū)籍與文創(chuàng)商品開(kāi)辟出一條新道路。官方網(wǎng)店登臺(tái)上線，開(kāi)拓出震旦博物館本身空間外更多的可能性——讓身處異地的觀眾也能夠通過(guò)書(shū)籍和文創(chuàng)產(chǎn)品感受館藏及特展的藝術(shù)力量。網(wǎng)店上線至今，購(gòu)買(mǎi)顧客跨越全國(guó)各省、市，銷(xiāo)量持續(xù)上升。
充滿驚喜的博物館線上商店
跳脫博物館只售賣(mài)影音、明信片的印象，它們的商品品類(lèi)跨越多種領(lǐng)域，如同一間藝術(shù)禮品商店，總有一款能夠滿足觀眾的購(gòu)物需求。以人氣火爆的羅浮宮線上商店商品為例，它的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，除去常見(jiàn)的書(shū)籍影音外，還涵蓋辦公用品、家居用品、服裝、首飾、兒童玩具、雕塑等。
博物館商品的優(yōu)勢(shì)在于它的資源稀缺性：博物館原創(chuàng)商品都是獨(dú)一無(wú)二的，消費(fèi)者不會(huì)在別處看見(jiàn)一模一樣的設(shè)計(jì)。當(dāng)觀眾參觀完大英博物館埃及館，了解古埃及神祇哈索爾（Hathor）掌管了快樂(lè)、浪漫、舞蹈與“香水”后，在大英博物館商店就能購(gòu)買(mǎi)到一款叫做“哈索爾女神”的香氛：這款香水造型獨(dú)特，香氣悠然而迷人。此時(shí)，無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)的線上消費(fèi)者，就可以從電商平臺(tái)處接收到來(lái)自遙遠(yuǎn)文化的香氣。不僅如此，網(wǎng)路商店同時(shí)也是博物館品牌的國(guó)際傳播者，為外地及海外的訪客打通一條獲悉本館文化的管道。
由于政府財(cái)政撥款的不穩(wěn)定性，博物館還是需要依賴(lài)自身來(lái)維持長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。除門(mén)票收入、導(dǎo)覽服務(wù)、館藏復(fù)制品外，也可從餐飲、衍生品商店等經(jīng)營(yíng)中獲得收入。線上商店的形式相對(duì)而言，無(wú)須占用空間資源，又具有帶來(lái)多項(xiàng)收入的潛力，文博機(jī)構(gòu)何樂(lè)而不為？
基于博物館的公益屬性，博物館的IP開(kāi)發(fā)，應(yīng)注重挖掘藏品內(nèi)涵，進(jìn)而開(kāi)發(fā)衍生品，兼顧到文化知識(shí)的普及教育和海外觀眾。2017年，是博物館文創(chuàng)的創(chuàng)新年，各家博物館在探索的道路上，不斷前行。
