在瞬息萬(wàn)變的全球化時(shí)代，培養(yǎng)并挖掘創(chuàng)新人才，是所有企業(yè)的渴求。從MIT媒體實(shí)驗(yàn)室，到拿下全球教學(xué)創(chuàng)新首獎(jiǎng)的臺(tái)大電機(jī)系教授，他們?cè)趺纯?？他們眼中的?chuàng)新人才，具備哪些特質(zhì)？
鏡頭先拉到匯聚全世界最多聰明大腦的麻省理工學(xué)院。在這里，有間很特別的研究室，多年來(lái)持續(xù)進(jìn)行一個(gè)有著可愛(ài)名字的計(jì)劃：終身幼兒園（Lifelong Kindergarten）。
這個(gè)計(jì)劃的主持人，留著一頭卷發(fā)與花白大胡子，是被大家昵稱“Scratch之父”的密契爾．瑞斯尼克（Mitchel Resnick）?！队H子天下》海外特派記者造訪這天，他穿著一襲深藍(lán)的針織polo衫與西裝褲，書(shū)生般的溫暖微笑，對(duì)應(yīng)實(shí)驗(yàn)室里隨處可見(jiàn)、色彩繽紛的樂(lè)高積木，很容易便能感受到這位內(nèi)斂的工程師，腦袋充滿了源源不絕的創(chuàng)造力。這個(gè)“終身幼兒園”計(jì)劃，就是希望人人都能保有幼兒般邊玩邊創(chuàng)作的樂(lè)趣，愿意不斷嘗試、打破框架，通過(guò)電腦程式，讓創(chuàng)意得以實(shí)現(xiàn)。
這個(gè)從樂(lè)趣啟動(dòng)、任務(wù)導(dǎo)向、樂(lè)于與伙伴一起解決問(wèn)題的精神，正是未來(lái)企業(yè)找尋與培養(yǎng)新世代人才時(shí)，無(wú)法忽視的創(chuàng)新DNA。
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掌握4P，培養(yǎng)創(chuàng)新基因
瑞斯尼克在美國(guó)剛出版不久的新書(shū)《Lifelong Kindergarten》（暫譯：終身幼兒園，中譯本將由親子天下出版）中，提出了如何讓創(chuàng)意落實(shí)的“4P方法論”，包含了Project（專案）、Passion（熱情）、Peer（同儕）與Play（玩樂(lè)），也是讓人能進(jìn)入創(chuàng)意思維的四大要素。
他指出，當(dāng)我們提供了一個(gè)讓人有興趣（Passion）的專案（Project），讓他跟同儕（Peer）用像在玩（Play）一樣的方式合作完成時(shí)，雖然在某些情境下，照指導(dǎo)步驟走是有意義的，但若想要養(yǎng)成“創(chuàng)意思考者”，就不能給指導(dǎo)步驟，要讓他們?nèi)ピ囼?yàn)、自己去探究與測(cè)試極限。
尤其當(dāng)情境從學(xué)校邁入現(xiàn)實(shí)生活、甚至職場(chǎng)，瑞斯尼克也特別強(qiáng)調(diào)，做“專案”不是做“題目”。學(xué)校老師“給的問(wèn)題”，通常有標(biāo)準(zhǔn)答案，但現(xiàn)實(shí)生活里，我們“遇到的問(wèn)題”不是一個(gè)題目，而是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的“專案”。
例如，遇到“如何幫朋友辦生日派對(duì)”這個(gè)情境，你會(huì)規(guī)劃一個(gè)方案去做，做了發(fā)現(xiàn)不可行，我們得改變方法，反復(fù)調(diào)整，找出個(gè)能執(zhí)行又滿意的做法。做專案的過(guò)程，總會(huì)遇到跟預(yù)期不同的挑戰(zhàn)，所以能不斷練習(xí)“問(wèn)題解決能力”（Problem-solving）。
我們現(xiàn)今所處的時(shí)代，從氣候變遷、全球政經(jīng)變化到人才跨國(guó)流動(dòng)等議題，都是有史以來(lái)變化最快，難以汲取過(guò)去經(jīng)驗(yàn)并全然復(fù)制。因此從人才培育的角度來(lái)看，無(wú)論是學(xué)?；蚱髽I(yè)，都不能忽略“思考并迅速行動(dòng)”的能力，打造一處像幼兒園般，能勇于創(chuàng)造、試錯(cuò)、探索的環(huán)境，才能面對(duì)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的未知世界。
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深玩快學(xué)，面對(duì)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的未來(lái)
臺(tái)灣的翻轉(zhuǎn)教室推手，曾在2014年帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)打敗哈佛、北大等名校，拿下“全球教學(xué)創(chuàng)新”首獎(jiǎng)的臺(tái)大電機(jī)系教授葉丙成，對(duì)于未來(lái)人才的議題十分關(guān)注，也有著類似觀察。
“未來(lái)要搶的人才得具備三要件：一有眼界，可以判斷什么是重要的東西；二有能力，可以靠自己把這東西學(xué)起來(lái)；第三則是有玩心，能將自己志業(yè)玩得精彩萬(wàn)分！”他在一次科技論壇中指出，唯有夠高的眼界跟夠強(qiáng)的自學(xué)能力，才有辦法面對(duì)充滿變局、變化迅速的世界；但更重要的是，對(duì)于自己正在做的事情，能投入生命與熱情，把它玩得精彩有樂(lè)趣，這樣才有可能在某個(gè)領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱，成為世界第一流的人才！
他分享并分析一個(gè)臺(tái)大同學(xué)組成的Flux團(tuán)隊(duì)，在美國(guó)著名的群眾募資網(wǎng)站Kickstarter上籌到167萬(wàn)美金，破了當(dāng)時(shí)臺(tái)灣募款紀(jì)錄的例子。
一開(kāi)始有3D 印表機(jī)之初，這個(gè)Flux團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始在宿舍試著自己兜，他們組裝得很起勁，玩得很樂(lè)，很快就玩上手，也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。于是他們就自己改良，設(shè)計(jì)出新機(jī)型，甚至還有全球首見(jiàn)的多功能變換噴頭設(shè)計(jì)；接著，他們很快就把產(chǎn)品推到Kickstarter 上賣，引起搶購(gòu)風(fēng)潮──這讓他有感而發(fā)：“玩得深、學(xué)得快、賣得早的人，才有辦法在世界引領(lǐng)風(fēng)騷?！?/p>
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4大特質(zhì)，勾勒未來(lái)人才樣貌
那么，臺(tái)灣的企業(yè)與學(xué)校，是否能勾勒出“世界級(jí)人才”的樣貌呢？
總是大聲疾呼，殷切期待更多年輕人能成為“玩在世界浪頭上人才”的葉丙成，認(rèn)為在未來(lái)二十年，真正能生存下來(lái)的年輕人，除了必須具備“會(huì)思考、會(huì)表達(dá)、會(huì)自主學(xué)習(xí)、會(huì)面對(duì)未知變局”四大能力外，更重要的是，在葉丙成心中，新世代人才的樣貌應(yīng)同時(shí)具備“Learner（學(xué)習(xí)者）”、“ Doer（行動(dòng)者）”、“ Communicator（溝通者）”與“ Connoisseur（鑒定者）”四大特質(zhì)。
他心目中理想的人才培育過(guò)程，是通過(guò)以學(xué)習(xí)者為中心的翻轉(zhuǎn)教學(xué)，培養(yǎng)成自學(xué)力很強(qiáng)的“Learner”（學(xué)習(xí)者）；但只這樣還不夠，若能通過(guò)寫(xiě)程式、做專案、孕育Maker（創(chuàng)客、自造者）精神的過(guò)程中，慢慢練就解決問(wèn)題、設(shè)計(jì)實(shí)作的能力，都是有助于培養(yǎng)成為“Doer”（行動(dòng)者）的基底。
除此之外，溝通與鑒賞力也同樣重要。因?yàn)闆](méi)有論述能力的人，無(wú)法把東西推展出去，因此得培養(yǎng)出論述、行銷、溝通、表達(dá)能力，成為成功的“Communicator”（溝通者）；甚至還要有美學(xué)素養(yǎng)，才能做出讓全球顧客覺(jué)得有品味的設(shè)計(jì)，因此成為具美學(xué)設(shè)計(jì)素養(yǎng)的“Connoisseur”（鑒定者），也是不可或缺的重要一環(huán)。
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孕育創(chuàng)新人才，就從培養(yǎng)6項(xiàng)軟實(shí)力開(kāi)始
1. How to find resources?（如何找資源）
今天想要推動(dòng)一件事情，能不能在這個(gè)社會(huì)上找到資源、找到愿意幫忙推展的人？
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2. How to make friends?（如何交朋友）
進(jìn)了一家新公司，當(dāng)同事都不認(rèn)識(shí)你時(shí)，能不能在很快的時(shí)間內(nèi)，讓很多人認(rèn)識(shí)你、喜歡你、愿意幫你？
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3. How to play politics?（如何盱衡情勢(shì)，合縱聯(lián)盟）
只要有人、有組織，就有是非、就有小團(tuán)體。能不能看得清楚這些人事背后的派系脈絡(luò)，保護(hù)自己？甚至運(yùn)用情勢(shì)，幫助推動(dòng)你想做的事情？
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4. How to identify key problem?（如何發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題）
成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，往往是因?yàn)榻鉀Q了很多人都受苦的問(wèn)題?？墒亲屵@么多人受苦的問(wèn)題，怎么會(huì)一直沒(méi)有人設(shè)法解決呢？原因是很多人為此受苦卻不自覺(jué)。若有很敏銳的觀察力、洞察力，就能比別人早發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，從而搶得先機(jī)解決。
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5. How to impress people?（如何讓人印象深刻）
同一梯次有十幾個(gè)新進(jìn)同仁，能不能很快就讓主管對(duì)你印象深刻，而且是正面的好印象？
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?6. How to sell ideas?（如何行銷創(chuàng)意）
當(dāng)有很好的想法時(shí)，有沒(méi)有辦法把這個(gè)想法推銷出去，讓別人愿意接受并支持？
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在能力比知識(shí)、學(xué)歷都重要的時(shí)代，人才養(yǎng)成，得在一次次的專案執(zhí)行中打磨；創(chuàng)新思考，也在一次次未知任務(wù)的練就中，躍然成形。（本文摘錄、整理自《親子天下91期》封面專題、《為未來(lái)而教》一書(shū)）
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