在瞬息萬變的全球化時代,培養(yǎng)并挖掘創(chuàng)新人才,是所有企業(yè)的渴求。從MIT媒體實驗室,到拿下全球教學創(chuàng)新首獎的臺大電機系教授,他們怎么看?他們眼中的創(chuàng)新人才,具備哪些特質(zhì)?
鏡頭先拉到匯聚全世界最多聰明大腦的麻省理工學院。在這里,有間很特別的研究室,多年來持續(xù)進行一個有著可愛名字的計劃:終身幼兒園(Lifelong Kindergarten)。
這個計劃的主持人,留著一頭卷發(fā)與花白大胡子,是被大家昵稱“Scratch之父”的密契爾.瑞斯尼克(Mitchel Resnick)?!队H子天下》海外特派記者造訪這天,他穿著一襲深藍的針織polo衫與西裝褲,書生般的溫暖微笑,對應實驗室里隨處可見、色彩繽紛的樂高積木,很容易便能感受到這位內(nèi)斂的工程師,腦袋充滿了源源不絕的創(chuàng)造力。這個“終身幼兒園”計劃,就是希望人人都能保有幼兒般邊玩邊創(chuàng)作的樂趣,愿意不斷嘗試、打破框架,通過電腦程式,讓創(chuàng)意得以實現(xiàn)。
這個從樂趣啟動、任務導向、樂于與伙伴一起解決問題的精神,正是未來企業(yè)找尋與培養(yǎng)新世代人才時,無法忽視的創(chuàng)新DNA。
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掌握4P,培養(yǎng)創(chuàng)新基因
瑞斯尼克在美國剛出版不久的新書《Lifelong Kindergarten》(暫譯:終身幼兒園,中譯本將由親子天下出版)中,提出了如何讓創(chuàng)意落實的“4P方法論”,包含了Project(專案)、Passion(熱情)、Peer(同儕)與Play(玩樂),也是讓人能進入創(chuàng)意思維的四大要素。
他指出,當我們提供了一個讓人有興趣(Passion)的專案(Project),讓他跟同儕(Peer)用像在玩(Play)一樣的方式合作完成時,雖然在某些情境下,照指導步驟走是有意義的,但若想要養(yǎng)成“創(chuàng)意思考者”,就不能給指導步驟,要讓他們?nèi)ピ囼?、自己去探究與測試極限。
尤其當情境從學校邁入現(xiàn)實生活、甚至職場,瑞斯尼克也特別強調(diào),做“專案”不是做“題目”。學校老師“給的問題”,通常有標準答案,但現(xiàn)實生活里,我們“遇到的問題”不是一個題目,而是沒有標準答案的“專案”。
例如,遇到“如何幫朋友辦生日派對”這個情境,你會規(guī)劃一個方案去做,做了發(fā)現(xiàn)不可行,我們得改變方法,反復調(diào)整,找出個能執(zhí)行又滿意的做法。做專案的過程,總會遇到跟預期不同的挑戰(zhàn),所以能不斷練習“問題解決能力”(Problem-solving)。
我們現(xiàn)今所處的時代,從氣候變遷、全球政經(jīng)變化到人才跨國流動等議題,都是有史以來變化最快,難以汲取過去經(jīng)驗并全然復制。因此從人才培育的角度來看,無論是學?;蚱髽I(yè),都不能忽略“思考并迅速行動”的能力,打造一處像幼兒園般,能勇于創(chuàng)造、試錯、探索的環(huán)境,才能面對沒有標準答案的未知世界。
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深玩快學,面對沒有標準答案的未來
臺灣的翻轉(zhuǎn)教室推手,曾在2014年帶領學生團隊打敗哈佛、北大等名校,拿下“全球教學創(chuàng)新”首獎的臺大電機系教授葉丙成,對于未來人才的議題十分關注,也有著類似觀察。
“未來要搶的人才得具備三要件:一有眼界,可以判斷什么是重要的東西;二有能力,可以靠自己把這東西學起來;第三則是有玩心,能將自己志業(yè)玩得精彩萬分!”他在一次科技論壇中指出,唯有夠高的眼界跟夠強的自學能力,才有辦法面對充滿變局、變化迅速的世界;但更重要的是,對于自己正在做的事情,能投入生命與熱情,把它玩得精彩有樂趣,這樣才有可能在某個領域發(fā)光發(fā)熱,成為世界第一流的人才!
他分享并分析一個臺大同學組成的Flux團隊,在美國著名的群眾募資網(wǎng)站Kickstarter上籌到167萬美金,破了當時臺灣募款紀錄的例子。
一開始有3D 印表機之初,這個Flux團隊就開始在宿舍試著自己兜,他們組裝得很起勁,玩得很樂,很快就玩上手,也發(fā)現(xiàn)很多問題。于是他們就自己改良,設計出新機型,甚至還有全球首見的多功能變換噴頭設計;接著,他們很快就把產(chǎn)品推到Kickstarter 上賣,引起搶購風潮──這讓他有感而發(fā):“玩得深、學得快、賣得早的人,才有辦法在世界引領風騷。”
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4大特質(zhì),勾勒未來人才樣貌
那么,臺灣的企業(yè)與學校,是否能勾勒出“世界級人才”的樣貌呢?
總是大聲疾呼,殷切期待更多年輕人能成為“玩在世界浪頭上人才”的葉丙成,認為在未來二十年,真正能生存下來的年輕人,除了必須具備“會思考、會表達、會自主學習、會面對未知變局”四大能力外,更重要的是,在葉丙成心中,新世代人才的樣貌應同時具備“Learner(學習者)”、“ Doer(行動者)”、“ Communicator(溝通者)”與“ Connoisseur(鑒定者)”四大特質(zhì)。
他心目中理想的人才培育過程,是通過以學習者為中心的翻轉(zhuǎn)教學,培養(yǎng)成自學力很強的“Learner”(學習者);但只這樣還不夠,若能通過寫程式、做專案、孕育Maker(創(chuàng)客、自造者)精神的過程中,慢慢練就解決問題、設計實作的能力,都是有助于培養(yǎng)成為“Doer”(行動者)的基底。
除此之外,溝通與鑒賞力也同樣重要。因為沒有論述能力的人,無法把東西推展出去,因此得培養(yǎng)出論述、行銷、溝通、表達能力,成為成功的“Communicator”(溝通者);甚至還要有美學素養(yǎng),才能做出讓全球顧客覺得有品味的設計,因此成為具美學設計素養(yǎng)的“Connoisseur”(鑒定者),也是不可或缺的重要一環(huán)。
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孕育創(chuàng)新人才,就從培養(yǎng)6項軟實力開始
1. How to find resources?(如何找資源)
今天想要推動一件事情,能不能在這個社會上找到資源、找到愿意幫忙推展的人?
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2. How to make friends?(如何交朋友)
進了一家新公司,當同事都不認識你時,能不能在很快的時間內(nèi),讓很多人認識你、喜歡你、愿意幫你?
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3. How to play politics?(如何盱衡情勢,合縱聯(lián)盟)
只要有人、有組織,就有是非、就有小團體。能不能看得清楚這些人事背后的派系脈絡,保護自己?甚至運用情勢,幫助推動你想做的事情?
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4. How to identify key problem?(如何發(fā)現(xiàn)關鍵問題)
成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),往往是因為解決了很多人都受苦的問題。可是讓這么多人受苦的問題,怎么會一直沒有人設法解決呢?原因是很多人為此受苦卻不自覺。若有很敏銳的觀察力、洞察力,就能比別人早發(fā)現(xiàn)這個問題,從而搶得先機解決。
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5. How to impress people?(如何讓人印象深刻)
同一梯次有十幾個新進同仁,能不能很快就讓主管對你印象深刻,而且是正面的好印象?
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?6. How to sell ideas?(如何行銷創(chuàng)意)
當有很好的想法時,有沒有辦法把這個想法推銷出去,讓別人愿意接受并支持?
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在能力比知識、學歷都重要的時代,人才養(yǎng)成,得在一次次的專案執(zhí)行中打磨;創(chuàng)新思考,也在一次次未知任務的練就中,躍然成形。(本文摘錄、整理自《親子天下91期》封面專題、《為未來而教》一書)
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