一般人面對失敗的態(tài)度都是消極的?！昂昧宋抑懒瞬灰僬f了”、“現(xiàn)在已經(jīng)這樣了再討論也改變不了什么”是常態(tài)。但莎翁說：明智的人絕不坐下來為失敗哀嚎，他們一定樂觀地尋找方法加以挽救。
人們時(shí)常忽略事實(shí)，但針對失敗的類型，你可以對癥下藥：
一、戰(zhàn)術(shù)失?。簣?zhí)行不力
戰(zhàn)術(shù)失敗，即過程出錯(cuò)。往往發(fā)生在你缺乏完備的系統(tǒng)，沒能衡量成果，并在細(xì)節(jié)上偷懶的情況下。即使有好的計(jì)劃和清晰的愿景，也不能執(zhí)行好它們。
案例）
Sam Carpenter在1984成立了Centratel電話服務(wù)公司。在他創(chuàng)業(yè)的頭十五年，每周工作80到100個(gè)小時(shí)，事業(yè)仍舊沒有起色。但在接下來的兩年里，Carpenter記錄、修訂了公司的每一個(gè)流程并創(chuàng)建了員工手冊。最終公司工作品質(zhì)提高，企業(yè)利潤激增了40％，Carpenter現(xiàn)在每周只工作兩個(gè)小時(shí)。
對策）?
①?記錄你的流程。寫下每一個(gè)具體業(yè)務(wù)步驟并制定一個(gè)清單，以便生活偏離軌跡時(shí)得到修正。
②?衡量你的成果。衡量企業(yè)家的業(yè)務(wù)數(shù)量、作家的發(fā)文頻率、舉重運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練次數(shù)都是必要的。如果你從不測量自己的成績，怎么知道哪些戰(zhàn)術(shù)有效？
③?回顧調(diào)整戰(zhàn)術(shù)。成功人士通常會放棄那些無法將他們的戰(zhàn)略和愿景向前推進(jìn)的戰(zhàn)術(shù)。修正失敗的戰(zhàn)術(shù)不是一次性的工作，而是一種生活方式。
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【小結(jié)】說白了，用最高效的方法，做最有用的事情。并且你要知道的是，戰(zhàn)術(shù)的優(yōu)化是一個(gè)終身學(xué)習(xí)、不斷修正的過程。
二、戰(zhàn)略失敗：制定了無法實(shí)現(xiàn)的策略
戰(zhàn)略失敗，即內(nèi)容出錯(cuò)。當(dāng)你遵循一個(gè)不能實(shí)現(xiàn)你預(yù)期目標(biāo)的策略時(shí)，就會出現(xiàn)這種情況。你知道做事的目標(biāo)和方法，但仍然選擇錯(cuò)誤的戰(zhàn)略。
案例）
1999年3月，亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫?貝佐斯陸續(xù)推出了亞馬遜拍賣和亞馬遜Zshops兩個(gè)產(chǎn)品，但兩者都處于巨額虧損的狀態(tài)。無所畏懼的亞馬遜嘗試再次創(chuàng)造了一個(gè)協(xié)力廠商賣家平臺。2000年11月，他們推出了亞馬遜市場，允許個(gè)人出售二手產(chǎn)品和亞馬遜的新產(chǎn)品。這個(gè)舉措獲得巨大成功。2015年，亞馬遜市場在亞馬遜的1,070億美元銷售額中占近50％。
對策）?
①?快速行動(dòng)。在真正嘗試之前，沒有人知道哪些方法是行之有效的，快速行動(dòng)戰(zhàn)略至關(guān)重要。你在現(xiàn)實(shí)中測試一個(gè)策略的速度越快，它是否有效的回饋就越快。
②?低成本嘗試。低成本的失敗會增加你成功的廣度，因?yàn)檫@意味著你可以嘗試更多的想法。此外，低價(jià)做事減少了你對某一特定想法的執(zhí)念，要知道投入越多，歸屬感就越強(qiáng)。
③?快速修正。戰(zhàn)略是要加以修訂和調(diào)整的。例如星巴克銷售咖啡用品和意大利濃咖啡機(jī)器十多年后才開設(shè)自己的商店。
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【小結(jié)】此處不得不感嘆，馬云對騰訊成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)可謂對本文的最好注解—「小步快跑，快速反覆運(yùn)算」。
三、愿景失?。簾o法理解自己的行為
愿景失敗，即目標(biāo)出錯(cuò)。一般發(fā)生在當(dāng)你沒有為自己設(shè)定一個(gè)明確的方向，追隨一個(gè)不能滿足你的愿景，或者你不能理解自己目前的行為的時(shí)候。
案例）
愛默生少年時(shí)和他的父親一樣，哈佛畢業(yè)后當(dāng)了牧師。但是幾年后他發(fā)現(xiàn)這種紀(jì)念基督的方式不適合自己。他于1832辭去教會的職務(wù)，次年在歐洲各地遊歷，后來創(chuàng)立了“超驗(yàn)具樂部”，與有識之士談?wù)撜軐W(xué)、文化、科學(xué)和如何改善美國社會的方法。愛默生花費(fèi)畢生精力追求獨(dú)立的思想，他的巨著至今仍影響著大眾。
對策）?
①?審視你的生活。如果你從不制作屬于你自己的人生愿景，你會發(fā)現(xiàn)自己在為別人的夢想而活。我的建議是從探索你的核心價(jià)值開始，然后通過撰寫年度報(bào)告來回顧你最近的經(jīng)歷。
②?愿景的不可妥協(xié)性。我們常見的錯(cuò)誤是對戰(zhàn)略不愿讓步，而不是對愿景不愿讓步。而你的戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略、甚至你的商業(yè)模式幾乎都屬于細(xì)節(jié)，它們應(yīng)該為了更宏大的愿景而改變。
③?扛得住批評。批評可以發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的失敗，但不一定能說明愿景的失敗。你不需要為你熱愛的事業(yè)自責(zé)，但你必須學(xué)會如何對待那些批評者。
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【小結(jié)】Dream big and make it happen.
四、機(jī)會失敗
除了上面提到的戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略和愿景三種失敗的類型，還有一種失敗在很多情況下是沒有解決方案的。我們把這樣的失敗叫做機(jī)會失敗。
機(jī)會失敗是關(guān)于失敗最重要的問題。它是許多復(fù)雜因素的結(jié)果：年齡、種族、性別、收入、教育程度等等。例如，在印度貧民窟或孟加拉的街道上有成千上萬的同齡人比我聰明、且有才華，但缺少機(jī)會影響了他們的一生。
大多數(shù)的失敗都有跡可循，而第四種類型的失敗屬于客觀條件限制、不可逆的狀況，此處不做更多討論。我們需要弄明白的是，我們面對的失敗，是哪種類型？又處于失敗三階段的哪個(gè)階段？當(dāng)你面臨失敗，可能不是走錯(cuò)了路，只緣身在此山中。
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【小結(jié)】找出正確的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略，對癥下藥，掃清迷障，你會發(fā)現(xiàn)成功就在前方。
