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第 561 期文章

升級(jí)體驗(yàn) 共創(chuàng)美好 震旦集團(tuán)官網(wǎng)全新上線

升級(jí)體驗(yàn) 共創(chuàng)美好 震旦集團(tuán)官網(wǎng)全新上線

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在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,為進(jìn)一步發(fā)揮官網(wǎng)對(duì)外宣傳以及與顧客溝通交流的作用,滿足顧客了解震旦產(chǎn)品與服務(wù),并在任何時(shí)間提出意見和反饋的需求,提供給用戶更好的溝通交流管道。震旦集團(tuán)經(jīng)過數(shù)月的精心策劃,已全部完成震旦集團(tuán)官網(wǎng)的改版升級(jí)。

服務(wù)顧客 全方位優(yōu)化升級(jí)

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2018年3月,集團(tuán)官網(wǎng)及各事業(yè)部板塊完成整體上線,新版網(wǎng)站延續(xù)震旦集團(tuán)“同仁樂意,顧客滿意”的經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)了全方位的升級(jí)優(yōu)化,成為服務(wù)用戶和共享信息的平臺(tái)。改版著重突出平臺(tái)化、深度化、移動(dòng)化和人性化,整體色彩上沿用集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)VI,頁面更精練,欄目更明晰,內(nèi)容更精彩,形式更豐富,展示技術(shù)更高端。

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  • 精進(jìn)客戶服務(wù):震旦將顧客滿意的經(jīng)營理念淋漓盡致地體現(xiàn)在新的網(wǎng)站中,顧客有任何疑惑及建議,可以通過網(wǎng)站右上角和右下角的在線客服板塊和對(duì)話框咨詢在線客服,在工作時(shí)間之外也可通過點(diǎn)擊右上角在線客服——“留言板”中進(jìn)行留言,震旦客服也將及時(shí)進(jìn)行反饋和處理。

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  • 便于手機(jī)查閱:在整體風(fēng)格上,注入清新和活力元素,多媒體展示方式和動(dòng)態(tài)效果更加豐富。本次改版的一個(gè)突出亮點(diǎn)體現(xiàn)在終端呈現(xiàn)上,即網(wǎng)站能夠以多端自適配的方式,在PC端、iPad、智能手機(jī)等上自動(dòng)適配屏幕大小呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了信息全媒體傳播,全終端覆蓋,便于不同的受眾群體閱讀。

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  • 豐富版塊內(nèi)容:在內(nèi)容展現(xiàn)與欄目設(shè)置上,更加貼近用戶需求,震旦集團(tuán)網(wǎng)站首頁設(shè)有9大導(dǎo)航和4大事業(yè)部入口(震旦辦公自動(dòng)化/震旦辦公家具/震旦3D/震旦云商),其中新增了:服務(wù)項(xiàng)目、辦公解決方案、在線商城3大版塊,將震旦品牌豐富產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)地展現(xiàn)。

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  • 增加互動(dòng)展示:在設(shè)計(jì)上,震旦集團(tuán)及和事業(yè)部網(wǎng)站整體頁面全部進(jìn)行更新,采用全新視覺風(fēng)格,風(fēng)格更加明晰、統(tǒng)一;更加貼近年輕用戶,設(shè)計(jì)首頁互動(dòng)以及官網(wǎng)內(nèi)容一鍵分享各大社交平臺(tái)的功能,大大增強(qiáng)用戶體驗(yàn)愉悅性。

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  • 優(yōu)化搜索引擎:網(wǎng)站上線后,不斷進(jìn)行整站優(yōu)化,配合集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道推廣,爭取百度和360等搜索引擎的收錄,便于顧客在搜索引擎上能快捷搜索到震旦集團(tuán)及其產(chǎn)品的相關(guān)信息。

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官網(wǎng)改版進(jìn)一步突顯了官網(wǎng)作為企業(yè)推介平臺(tái)、新聞宣傳平臺(tái)、文化展示平臺(tái)的主渠道和主陣地作用,更重要的是為顧客提供了一個(gè)全方位的服務(wù)平臺(tái)。

異彩紛呈 體驗(yàn)智能化精準(zhǔn)服務(wù)

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各事業(yè)部版塊除具備上述特征外,還呈現(xiàn)出繽紛各異的亮點(diǎn)。

1. 震旦辦公自動(dòng)化版塊:

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——?案例分享,展示Aurora Family核心價(jià)值

在經(jīng)銷商伙伴專區(qū)展示Aurora Family核心價(jià)值,與震旦經(jīng)銷商成為合作共同體;在“成功案例”板塊中,與客戶分享震旦復(fù)印機(jī)及解決方案,帶來辦公上的智能性與便捷性。

2. 震旦家具版塊:

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——?從“新”出發(fā),提供優(yōu)質(zhì)辦公空間解決方案

以顧客為中心,用時(shí)尚、簡潔的全新面貌詮釋震旦家具;以更開放的姿態(tài),提供更強(qiáng)大的資源庫,向公眾開放震旦產(chǎn)品及設(shè)計(jì)的完整信息,方便空間搭配使用。并將與震旦合作的國際優(yōu)秀大師們由幕后呈現(xiàn)在臺(tái)前,提供更具針對(duì)性的優(yōu)秀作品。將震旦對(duì)辦公空間的理解及未來趨勢的研究與所有人分享,引發(fā)人們對(duì)于辦公空間的思考,讓辦公生活更美好。此外,詳細(xì)呈現(xiàn)震旦直屬展廳,線上參觀預(yù)約一步到位。

3. 震旦3D版塊:

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——?在線打樣,體驗(yàn)定制化便捷服務(wù)

“在線打樣”可提供在線上傳STL文檔打印定制化作品的功能模塊,顧客可享受便捷的服務(wù),也利于網(wǎng)站用戶進(jìn)行信息的反饋。

4. 震旦云商版塊:

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——?輕松采購,玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)新零售

有資深設(shè)計(jì)師、專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、全程供應(yīng)鏈管理能力、優(yōu)質(zhì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)印刷解決方案;提供的商品包括印刷產(chǎn)品、創(chuàng)意智囊設(shè)計(jì)、大客戶解決方案等;全方面供給、多渠道保障、輕松采購的office total solution制度,讓顧客的工作更easy。

持之以恒 共創(chuàng)美好辦公生活

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從往至今,震旦集團(tuán)持之以恒,以更好的技術(shù)、品質(zhì)和更快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)眾多顧客的支持與厚愛。官網(wǎng)后續(xù)的會(huì)員功能也將不斷優(yōu)化完善,將帶領(lǐng)廣大用戶見證更加出色的震旦品牌,走向更有樂趣的未來。震旦集團(tuán)愿與各界朋友竭誠合作,共創(chuàng)更美好的辦公生活!

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