大多數(shù)的營銷訴求都是無聊、保守且無效的。為了脫穎而出,你需要打造一個有力的訴求,來吸引目標(biāo)市場的注意。成功獲得市場注意后,營銷訴求的目標(biāo)便促使他們回應(yīng)。
現(xiàn)在是擺脫平淡無奇的廣告,開始追求脫穎而出,用熱情來從事營銷的時候了。要做到這一點(diǎn),首先要找出兩個問題的答案:
1. 我們的目的是什么?
大多數(shù)(甚至是所有)廣告的目的,都是先讓潛在顧客主動表示他們有興趣,然后再推動更深入的后續(xù)促銷活動,以激發(fā)他們購買的動力。
2. 我們該專注在什么地方?
一般廣告通常會強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)點(diǎn),但如果你專注于潛在顧客的需求并以此為訴求,廣告成效會更好。畢竟,這正是顧客最關(guān)心的問題。
道理很簡單,你的廣告必須以你“獨(dú)特的銷售主張”為基礎(chǔ),因?yàn)樗P(guān)系到潛在顧客的需求及渴望。建立獨(dú)特銷售主張的整體目標(biāo),就是要回答一個問題:“我為什么要向你購買,而不是其他人?”確定目標(biāo)市場中潛在顧客究竟有何需求,以及你的獨(dú)特銷售主張為何后,接著就要提出顧客無法抗拒的特惠方案。
特惠方案應(yīng)具備以下要素:
• 你提供的價值──如果他們決定成為顧客,你將為他們提供哪些產(chǎn)品或服務(wù)。
例:限時一周,用去年的價格即可買到今年最新產(chǎn)品。
• 你提出優(yōu)惠方案的原因──說明你提出特殊優(yōu)惠的理由。
例:本店即將遷址,需要出清庫存。
• 額外贈送的其他好處──這樣的優(yōu)惠方案根本不用花腦袋想。
例:我們還附贈免費(fèi)5年服務(wù)。
• 關(guān)于付款方式及追加銷售的詳細(xì)資訊──這可幫助顧客了解如何支付產(chǎn)品費(fèi)用,追加銷售亦可顯著提高你的利潤。
例:一次付清5,000元,或分12期付款,每期付497元。
• 你提供的滿意保證──滿意保證必須超乎水準(zhǔn),以降低顧客與你交易的風(fēng)險。
例:我們會提供你要的成效,否則將退還你付的每一分錢。
• 以稀有性驅(qū)動購買──提供人們必須立即回應(yīng)的充分理由。
例:此項(xiàng)優(yōu)惠僅適用庫存最后5輛車,售完為止。
你必須從潛在顧客的角度了解怎樣的優(yōu)惠方案最有力,并且納入所有吸引人的元素。要確保你的產(chǎn)品或服務(wù),能解決顧客非常關(guān)心的問題。不妨在你提出的優(yōu)惠方案中,注入一些真實(shí)性、個性甚至你的個人意見,使它更具人味。絕對要避免乏味的官方發(fā)言。將上述特定元素融入方案中,將使你的優(yōu)惠方案與眾不同,而能真正脫穎而出。