稻盛和夫通過從明治維新時(shí)代偉人西鄉(xiāng)隆盛的遺訓(xùn)中得到的啟示，道出個(gè)人生活、企業(yè)成長(zhǎng)、乃至經(jīng)世治國(guó)的關(guān)鍵秘訣，用淺顯而犀利的話語(yǔ)剖析現(xiàn)代社會(huì)的病灶，幫助人們找到內(nèi)心的平靜和方向。
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“精進(jìn)”的意思是認(rèn)真、專心致力于勤務(wù)，勤務(wù)在現(xiàn)代則為“工作”之意。工作不僅是為了獲得報(bào)酬的手段，而是在專心致力于工作的過程中塑造心、靈魂和人格。因此工作也是一種修行。人終其一生，“精進(jìn)”將永無止盡，西鄉(xiāng)下列之言意謂著平時(shí)專注、集中精神繼續(xù)無限的努力。
【遺訓(xùn)第三十三條】
平日不行道者，臨事慌亂而無所適從。譬若近鄰?fù)话l(fā)火災(zāi)，平時(shí)有備者井然有序，無備者則狼狽不堪。同理，平時(shí)不行道者，臨事無策也。吾先年出陣之日，問兵吾等備否，以敵心判之，乃第一之防備也。
〔解釋〕
平常不行道義的人，遇到突發(fā)狀況必會(huì)驚惶失措。例如：附近突然發(fā)生火災(zāi)，平時(shí)有準(zhǔn)備的人會(huì)不慌不忙地處理，反之則只會(huì)慌成一團(tuán)，不知如何是好。同樣的道理，平時(shí)不行道義的人遇到突發(fā)狀況，必然束手無策。我早年出征的時(shí)候曾經(jīng)告誡士兵，自身的防備是否周全，不要用同陣營(yíng)的眼光來判斷，應(yīng)該用敵人想刺自己一刀的心情來衡量，才會(huì)想出最強(qiáng)的防備方法。
西鄉(xiāng)用火災(zāi)為例說明，隨波逐流的人遇事不能堅(jiān)持己見；茍且過活的人，一旦遇到緊要大事，必然做不出正確的判斷和處理，因此時(shí)時(shí)刻刻以決戰(zhàn)的心情面對(duì)生活，也是精進(jìn)的意義之一。
中村天風(fēng)（一八七六～一九六八）是一位哲學(xué)家，主張積極思考的重要。天風(fēng)在西鄉(xiāng)死于西南戰(zhàn)役的隔年出生，一生研究人為何而活，是一位實(shí)實(shí)在在的哲學(xué)家。我年輕時(shí)每遇他的著作一定翻開來看，其中一部《研心抄》說明了與心相有關(guān)的“有意注意”。
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集中精神?做出正確判斷
“有意注意”如字義所示，意思是主動(dòng)把意識(shí)集中到某件事物上。相對(duì)的，“無意注意”，則是被動(dòng)的意識(shí)，例如：聽到聲音而反射性地回頭。
西鄉(xiāng)在這一則遺訓(xùn)中所說的和“有意注意”的主張相同，指出為了養(yǎng)成迅速正確的判斷能力，平時(shí)的任何情況、任何細(xì)節(jié)，都不應(yīng)該漠然視之，必須以清晰銳利的感覺認(rèn)真相待。平時(shí)若不鍛煉自己集中精神看待事物，養(yǎng)成思考的習(xí)慣，一旦遇到大問題，必然只能以淺薄的想法判斷。
這個(gè)道理對(duì)處于領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)，必須經(jīng)常下判斷的人而言，無比重要。舉例來說，經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須在瞬時(shí)之間對(duì)龐大數(shù)量的個(gè)案做出判斷、下指示，需要過人的集中力和持久的注意力。換句話說，缺乏集中力的領(lǐng)導(dǎo)人做不出正確的經(jīng)營(yíng)判斷，無法進(jìn)行安定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
以我年輕時(shí)的經(jīng)驗(yàn)來說，有時(shí)過于忙碌而一時(shí)大意，想“這樣大概就可以了吧！”而草草結(jié)束，或小看個(gè)案而完全交給部屬?zèng)Q定，這些情況都是非常危險(xiǎn)的，往往在事后因草率決定而發(fā)生麻煩。
例如：某位部屬為了征求我的意見，詢問秘書何時(shí)能空出時(shí)間，但由于等我處理的個(gè)案堆積如山，而且我四處奔跑，一直無法為他空出時(shí)間。某天，在公司走廊偶然與那位部屬擦身而過，他抓住機(jī)會(huì)拚命對(duì)我說：“總經(jīng)理，是這樣的……”，我無法拒絕他的熱誠(chéng)，只好當(dāng)場(chǎng)聽他說完并做了指示，但事實(shí)證明這種情況下的判斷非常容易出錯(cuò)，盡管我盡力集中精神，但站著說話實(shí)在很難集中全部的注意力。
重復(fù)了幾次這種錯(cuò)誤，我決定不管再怎么忙，商討事情時(shí)一定要安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，還有能面對(duì)面討論的環(huán)境，即使只有短短的10或20分鐘，都要盡全力集中注意力再下結(jié)論。事實(shí)上，京瓷尚未到達(dá)某程度的企業(yè)規(guī)模之前，所有對(duì)公司具可能性的個(gè)案，我一定都親眼看過再?zèng)Q定是否可行，絕不會(huì)不清不楚地就丟給部屬。當(dāng)時(shí)面對(duì)龐大數(shù)量的個(gè)案，均一一如此處理，幾乎不曾有過錯(cuò)誤的判斷。或許，年輕時(shí)養(yǎng)成集中注意力的習(xí)慣磨練出我的判斷力。不過，最大的收獲應(yīng)該是當(dāng)時(shí)我把集中精神，思考成領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)。
然而，世間有另一種想法，認(rèn)為授權(quán)給部屬處理的上司是好上司。不過我認(rèn)為授權(quán)不是放任，事實(shí)上，裝出明理的樣子對(duì)部屬說“嗯，嗯，那就交給你全面處理”，而任由部屬進(jìn)行的上司，恐怕有不少人是為了逃避認(rèn)真思考和判斷。
相對(duì)的，也有些人認(rèn)為“衡量大規(guī)模的計(jì)劃，是上司應(yīng)該做的”而擺出與己無關(guān)的臉色，殊不知平時(shí)不管個(gè)案大小，若不養(yǎng)成認(rèn)真思考的習(xí)慣，就會(huì)變成如西鄉(xiāng)所說，一旦面對(duì)大問題，即使心里想也根本無從判斷。
當(dāng)然，大企業(yè)中如果任何事情都要領(lǐng)導(dǎo)人親自處理，那么領(lǐng)導(dǎo)人的工作一定會(huì)積壓得水泄不通。所以從部屬是否能分辨該請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)人或自行處理，就能看出部屬的能力。每當(dāng)部屬詢求我的意見時(shí)，我都是這么告訴他們的。
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出自：《稻盛和夫 人生的王道》／天下雜志出版社
