后疫情時代，如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)是很多人關(guān)注的話題。素有「將軍的搖籃」之稱的西點軍校，也培養(yǎng)了多如繁星的商界領(lǐng)袖，其前校長拉里?杜尼高說：「許多人認為，領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)用來施之于他人身上的一套技巧：怎樣影響別人。但以經(jīng)驗來說，領(lǐng)導(dǎo)力并非始于以他人為中心，而是以「自己」為出發(fā)點。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是關(guān)于怎樣才能成為領(lǐng)導(dǎo)的問題，而不是怎樣去做領(lǐng)導(dǎo)?！?/span>
西點軍校前校長的這段話的關(guān)鍵是「以自己為出發(fā)點」。其中意涵是什麼呢？其實就是以——『自我覺察為基礎(chǔ)的不斷完善與超越?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)者需要自我覺察
1. 越來越動態(tài)復(fù)雜的環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)者提出更高的挑戰(zhàn)。
我們處于VUCA時代，所謂VUCA是Volatility（易變性）、Uncertainty（不確定性）、Complexity（復(fù)雜性）、Ambiguity（模糊性）的四個單詞首字母的縮寫。這次疫情也許就是VUCA時代的典型性事件。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要對環(huán)境保持敏感，以適應(yīng)時代的要求，改變思路，全面更新。
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的蝴蝶效應(yīng)。
「蝴蝶效應(yīng)」是指在一個動力系統(tǒng)中，微小事件可能帶動整個系統(tǒng)的巨大后果。每個人的人生都有盲點，因為任何人都不可能窮盡所有認知。但盲點對組織帶來的影響有著天壤之別。
一個基層員工和中層管理者有盲點不要緊，因為他們對組織的影響程度相對有限。但領(lǐng)導(dǎo)者作為組織的頭腦，盲點可能透過系統(tǒng)的層層傳遞被放大，正所謂「差之毫厘，謬以千里」。
《海底撈你學(xué)不會》的作者黃鐵鷹總結(jié)目前企業(yè)家的問題時說：「私董會上，很多場討論最后都指向一個問題『當面臨企業(yè)進步的瓶頸時，身為曾經(jīng)所向披靡的常勝將軍，你只有突破自我的驕傲，才可能率眾突圍于當下，策馬逐鹿于未來?！弧?/p>
領(lǐng)導(dǎo)者覺察什麼？
1. 情緒。
情緒雖然有正向、負向之分，但情緒并無好壞。那些讓人們體驗不好的情緒，就像痛苦的感覺，其實可以在一定程度上保護我們。就像人有權(quán)利在40度時，說自己冷一樣。而不是「你不應(yīng)該憤怒，你不應(yīng)該難過」。
但是，如果對情緒沒有覺察，任由其發(fā)展，就可能會對自身或者其他人帶來不利影響。這就像只有先意識到有火苗正在竄起，才能及時恰當處理，不致于釀成災(zāi)難性后果。所以對情緒進行調(diào)適，促進情境與情緒之間的匹配，對組織會更具有建設(shè)性。
2. 信念系統(tǒng)。
一個人的信念系統(tǒng)是一個人的思想基礎(chǔ)，操縱著人們的一生，它就像指紋，雖然不留意，卻處處留下痕跡。信念系統(tǒng)的外殼是態(tài)度，信念系統(tǒng)的內(nèi)核是價值觀。信念系統(tǒng)沒有絕對的對和錯，但是信念系統(tǒng)對某一件事情而言，有著云泥之別。
覺察信念系統(tǒng)是讓領(lǐng)導(dǎo)者審視自己持有的信念和價值觀是不是合理的，是推動還是阻礙事情的進展，從而實現(xiàn)改造升級。比如一個領(lǐng)導(dǎo)者認為員工就應(yīng)該感恩公司，因為公司給員工提供工作機會，發(fā)放薪水。當員工沒有對老板感恩，提出離職時，老板便會失落、生氣，顯然信念系統(tǒng)不利于構(gòu)建與離職員工的理想關(guān)系。
3. 心智模式。
心智模式就是對待事情態(tài)度的慣性模式，包括經(jīng)驗、規(guī)范、思維慣式等。人和人的差距更多的在于心智模式的差距。積極的、建設(shè)性的心智模式會驅(qū)動人們不斷突破原有的局限，邁向更廣闊的天地。而消極的、破壞性的心智模式，就像思維里的一道高墻，牢牢地限制住了我們的思維和行動。
如馬斯克的SpaceX龍飛船發(fā)射成功，乘「獵鷹9號」火箭飛往國際空間站。這是自2011年以來美國首次使用國產(chǎn)火箭從本土將宇航員送往國際空間站。也是人類航太史上第一個具備獨立載人航太能力的私營航太企業(yè)，開啟全球商業(yè)載人航太的全新時代。剛開始，很多火箭專家都認為馬斯克是外行，這件事是不可能的。其實馬斯克和專家們就呈現(xiàn)的是兩種心智模式。
4. 行為模式。
行為模式是日?；顒咏Y(jié)構(gòu)、內(nèi)容以及有規(guī)律的行為表現(xiàn)。準時是一種行為模式，拖延也是一種行為模式；遇到問題徹底解決是一種行為模式，回避矛盾也是一種行為模式。從領(lǐng)導(dǎo)力的角度，行為模式可以分為命令型、支援型、指導(dǎo)型，授權(quán)型，每種行為模式?jīng)]有絕對好壞，但有其更適合的運用場景。對有能力有意愿的員工運用命令型的行為模式可能就會影響事情的效果。
