離開校園后,即將面對(duì)未來三四十年職場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),有危機(jī)意識(shí)、能以體力換經(jīng)驗(yàn),就能快速與職場(chǎng)接軌。長(zhǎng)江后浪推前浪,世代傳承是企業(yè)經(jīng)營(yíng)必經(jīng)的過程,棒子交到新鮮人手中,就看各位怎么跑。別怕輸在起跑點(diǎn),贏在終點(diǎn)最重要!
每年五至十月份是新鮮人投入職場(chǎng)找工作的旺季,對(duì)于初入職場(chǎng)的新鮮人來說,企業(yè)如何篩選新鮮人,新鮮人又該如何把握機(jī)會(huì),打贏職場(chǎng)的第一仗,以下謹(jǐn)將企業(yè)評(píng)選新鮮人的十項(xiàng)重點(diǎn)分述如下:
1. 5秒鐘過濾學(xué)校與科系
面對(duì)大量的求職履歷,企業(yè)的人資人員,對(duì)新鮮人設(shè)下的第一道門檻,就是學(xué)校與科系,因?yàn)槊恳患移髽I(yè)都有聘任新鮮人的經(jīng)驗(yàn),也對(duì)大專院校有各自的評(píng)價(jià),因此初篩履歷的第一步就是根據(jù)學(xué)校與科系來過濾。企業(yè)會(huì)依據(jù)自我的組織特性,選擇合適的學(xué)校學(xué)生,也會(huì)依職務(wù)所需,遴選學(xué)士或碩士畢業(yè)生。至于畢業(yè)科系,除非是招聘以業(yè)務(wù)為主的職務(wù),如房產(chǎn)業(yè)務(wù)、理財(cái)專員、客服人員及各行各業(yè)第一線的銷售人員外,大部分的專業(yè)職缺,幾乎都會(huì)選擇相關(guān)科系畢業(yè)的新鮮人,例如人資職缺以人力資源、心理等系所為主,工程師須為電子、電機(jī)等理工相關(guān)科系畢業(yè),媒體工作找新聞、廣告、語文等系所學(xué)生,財(cái)會(huì)工作以會(huì)計(jì)、金融、財(cái)經(jīng)系所優(yōu)先,因此如果新鮮人欲以所修習(xí)的科系在職場(chǎng)上發(fā)展,可以參考學(xué)長(zhǎng)、姐的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),找尋合適的工作機(jī)會(huì)。
2. 具誠(chéng)意的履歷,才有面談機(jī)會(huì)
104人力銀行曾邀請(qǐng)各行各業(yè)的人資主管評(píng)價(jià)新鮮人的履歷,得到的結(jié)果是大部分「不及格」。許多新鮮人的履歷詞不達(dá)意、錯(cuò)字連篇、沒有重點(diǎn),此外在可以充分表達(dá)自我優(yōu)勢(shì)、工作企圖及未來發(fā)展的自傳字段,只草率地寫了兩三行,這樣的應(yīng)聘履歷,不僅不尊重自己,也不尊重企業(yè),下場(chǎng)往往是被人資人員刪除或投入碎紙機(jī),因此,仔細(xì)用心地寫好一份具誠(chéng)意、有質(zhì)量的履歷表,才能順利跨出求職的第一步。
3. 關(guān)鍵30分鐘 —面談要能展現(xiàn)專業(yè)與企圖心
面試是求職的重要關(guān)鍵,公司面談的主要目的是驗(yàn)證求職者「能做」—(有工作的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)),且「愿意做」—(具工作的強(qiáng)烈意愿與企圖心),所以新鮮人在參加面談前一定要做好功課:搜集企業(yè)的背景、產(chǎn)品與發(fā)展現(xiàn)況,并在主考官要求自我介紹的三至五分鐘,充分展現(xiàn)自己的所學(xué)與專業(yè)能力,最重要的是強(qiáng)烈的工作意愿與企圖心。新鮮人是一張白紙,也都齊頭平等地站在職場(chǎng)的起跑點(diǎn)上,如果學(xué)歷背景相仿,企業(yè)會(huì)將工作機(jī)會(huì)留給最具工作意愿與企圖心的新鮮人,因?yàn)樽园l(fā)主動(dòng)的元素,是做好工作最重要的基礎(chǔ)。
4. 重視工作內(nèi)容比薪酬重要
一個(gè)初入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生,相較于工作內(nèi)容的重要性而言,薪酬的差異是微不足道的,因?yàn)槭旰鬀Q定的不是初入職場(chǎng)的薪酬比別人高幾千元,而是有沒有能淬煉專業(yè)、學(xué)習(xí)技能與知識(shí)的工作機(jī)會(huì)。企業(yè)尋找的是具有潛力的新鮮人,如果你具有大將之風(fēng)、能承擔(dān)比別人困難的工作任務(wù),絕對(duì)是企業(yè)急欲延攬的明日之星。
5. 穩(wěn)定性是企業(yè)最重視的特質(zhì)
企業(yè)任用新鮮人,無可避免地必須在前三至六個(gè)月投入極高的培訓(xùn)成本,因此如果企業(yè)嗅到任何你顯現(xiàn)的不穩(wěn)定特質(zhì),所有公司都不會(huì)錄用你,以免投入的訓(xùn)練成本落得血本無歸的下場(chǎng)。這些不穩(wěn)定的特質(zhì)包括:職涯方向不明確、自信心不足、好高騖遠(yuǎn)、不誠(chéng)實(shí)等,所以新鮮人的第一份工作,應(yīng)抱定至少工作三年的決心,除了為自己扎下穩(wěn)固的專業(yè)基礎(chǔ)外,也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)?!阜€(wěn)定性」是公司選擇錄用新鮮人的重要指標(biāo),也是考驗(yàn)應(yīng)屆畢業(yè)生能否順利邁入職場(chǎng)的關(guān)鍵因素。
6. 溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)能力
企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)合作,所以有社團(tuán)、打工經(jīng)驗(yàn)的新鮮人,同時(shí)能夠有具體的事跡,例如擔(dān)任社團(tuán)/班級(jí)干部,實(shí)際帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),能承擔(dān)責(zé)任及具服務(wù)精神;有打工經(jīng)驗(yàn),而且在打工期間能獲得企業(yè)主表彰獎(jiǎng)勵(lì)者,這些具體的事證都能讓企業(yè)解讀為個(gè)性積極、勇于負(fù)責(zé)、有服務(wù)熱忱、具協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的特質(zhì)。
新鮮人尋覓第一份工作的過程中,具備溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的能力,是企業(yè)征聘作業(yè)過濾的重要關(guān)卡,尤其是許多組織會(huì)慎選培養(yǎng)「儲(chǔ)備干部」的人才,團(tuán)隊(duì)溝通能力更是遴選的重點(diǎn)。
7. 重視績(jī)效
社會(huì)新鮮人到了職場(chǎng),唯一能讓你在職場(chǎng)上立足的元素,就是「績(jī)效」,所以企業(yè)會(huì)檢視你能否承受壓力及達(dá)成使命,是不是一位有效率且具有高績(jī)效特質(zhì)的人才。所有的新鮮人在進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),就要清楚地認(rèn)知:「在競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)舞臺(tái)上,每位職場(chǎng)尖兵都是拼勁十足的狼,如果你想要與狼共舞,你就要成為狼;如果你是羊,只有被吃掉的份!」具體的工作績(jī)效,是漫長(zhǎng)的職場(chǎng)生涯中,讓你有成就感、受人尊敬且無可取代的最關(guān)鍵項(xiàng)目。
8. 自律
企業(yè)尋找能力好的新鮮人,除透過求職者學(xué)生時(shí)期的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、自我生活的安排、興趣的養(yǎng)成,甚至體態(tài)/體力的鍛煉及服儀裝扮等,都可以觀察新鮮人的自律能力。步出校門的新鮮人,要能終結(jié)學(xué)生時(shí)代的松散心態(tài),加強(qiáng)自我管理的能力,因?yàn)閺默F(xiàn)在開始,你的未來沒有師長(zhǎng)及同學(xué)的幫助,必須完全由自己掌握。
9. 住得近,有優(yōu)勢(shì)
所有企業(yè)的人事人員都曾處理過員工因交通問題而離職的案例,尤其是新鮮人,由于薪酬不高且忍受挫折的能力較低,所以如果有能力相仿的新鮮人可供選擇,企業(yè)偏重錄用居住地點(diǎn)距公司較近者,除了有利于工作需要的加班外,也考慮新鮮人薪資有限,無法支應(yīng)交通所耗費(fèi)的過多時(shí)間與金錢,因此,如果沒有傲人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,而欲應(yīng)征距居住地較遠(yuǎn)的公司,除非表明遷居或租房的意愿,否則投出的履歷,很可能會(huì)石沉大海!
10. 語文能力與接受外派為求職加分
國(guó)際化的潮流及趨勢(shì),帶動(dòng)了企業(yè)的全球布局,有外語能力及能隨時(shí)接受外派中國(guó)、東南亞、甚至長(zhǎng)駐歐美等地,具開疆辟土能力的新鮮人,是職場(chǎng)上不可多得的戰(zhàn)將型人才。不論你現(xiàn)在是否具備這樣的能力與心態(tài),在「世界是平的」氛圍下,新鮮人要擴(kuò)大視野、接軌國(guó)際舞臺(tái),這絕對(duì)是無可回避的挑戰(zhàn)!
我們面對(duì)的是一個(gè)愈來愈多元的社會(huì),任何人都可能在不同的領(lǐng)域成功,而成功背后的關(guān)鍵因素,絕大部份都是相同的!新鮮人走出了校園的舒適圈,面對(duì)未來三、四十年嚴(yán)酷險(xiǎn)峻的職涯挑戰(zhàn),第一步是起點(diǎn)也是試鍊,職場(chǎng)上后浪與前浪相互衝撞,只會(huì)激起更劇烈的競(jìng)爭(zhēng)浪花,棒子交到新鮮人的手中,目標(biāo)就在前方,現(xiàn)在就看自己怎麼跑!
104 人力銀行副總
晉麗明
現(xiàn)職104資訊科技集團(tuán)資深副總經(jīng)理
東吳大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)系兼任講師
本書為作者于專業(yè)領(lǐng)域數(shù)年的觀察記錄,讓職場(chǎng)上班族運(yùn)用有限的時(shí)間,掌握最重要的觀念與方法,并匯集小優(yōu)點(diǎn)成就大長(zhǎng)處。衷心希望本書能帶給職場(chǎng)上班族,工作上的啟示與助益,并藉由各種專業(yè)能力的塑造,讓大家在工作中美夢(mèng)成真,并讓漫長(zhǎng)的職涯旅程,豐富圓滿、充滿智慧與成就。